Soziale Verantwortung

Umweltschutz, soziale Verantwortung und
Governance bei GoTo

Bei GoTo geht es um Vernetzung. Unsere Produkte bringen Menschen zusammen, erleichtern die Zusammenarbeit und schaffen die Basis für gegenseitiges Verständnis. Unser Programm für Umweltschutz, soziale Verantwortung und Governance (ESG) basiert auf diesen Grundsätzen. Unser ganzheitlicher Ansatz, mit dem wir ESG-Maßnahmen im Rahmen von Systemen unternehmensweit umsetzen möchten, bezieht alle Stakeholder mit ein.

Die folgenden Bereiche sollen im Mittelpunkt stehen. Sie dienen als Modell für sämtliche ESG-Maßnahmen, entsprechen unserer Geschäftsstrategie und nehmen erheblichen Einfluss auf die Arbeitskultur und Leistung bei GoTo.

Talent und Unternehmenskultur

Die beste Unternehmenskultur. Das beste Unternehmen für Frauen. Das beste Unternehmen in Sachen Diversität. Diese Auszeichnungen erhalten wir dank unserer außergewöhnlichen Mitarbeiter:innen. Um diese für uns zu gewinnen und zu binden, fördern wir eine Kultur der Innovation, Authentizität, Weiterentwicklung und Flexibilität. Neben großzügigen Gesundheits- und Wellnessleistungen umfasst unser Prämienprogramm die Bereiche Weiterbildung, berufliche Weiterentwicklung, Familienplanung und vieles mehr. GoTo bietet Chancengleichheit für alle.

Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion

Bei GoTo ist uns ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld wichtig. Denn einzigartige Perspektiven stärken unser Unternehmen und nur zusammen sind wir stark. Wir möchten einen inklusiven Raum schaffen, der jedem offensteht.

Nachhaltigkeit

GoTo verpflichtet sich, wissenschaftlich begründete Klimaschutzmaßnahmen umzusetzen und sowohl an unseren Standorten als auch an den zahlreichen Homeoffices unserer ortsunabhängig arbeitenden Mitarbeiter:innen nachhaltige Abläufe zu etablieren. Wir beziehen für den weltweiten Betrieb zu 100 % erneuerbare Elektrizität, indem wir den Stromverbrauch mit von Green-e zertifizierten RECs (Zertifikate für erneuerbare Energien) aufwiegen. Seit 2020 gleichen wir unsere Scope 1-Emissionen und den geschätzten Stromverbrauch der Mitarbeiter im Homeoffice außerdem durch die zertifizierte CO2-Kompensation aus. Bei unseren Tätigkeiten haben Rechenzentren Priorität, die mit erneuerbaren Energien betrieben werden, hohe Energieeffizienzstandards einhalten und gute Bewertungen von Greenpeace erhalten. Wir führen weniger Geschäftsreisen durch und gleichen nicht zu vermeidende Reisen durch die zertifizierte CO2-Kompensation aus.

Verhaltenskodex für Lieferanten

Philanthropie und Ehrenamt

GoTo Gives ist unser Instrument, um eine nachhaltigere Welt zu schaffen. Wir bieten damit der nächsten Mitarbeitergeneration zahlreiche Möglichkeiten. Die drei Wirkungsbereiche sind: Bildung und Jugend, Umweltschutz und Gemeinschaftsmaßnahmen. Dank finanzieller Unterstützung und direktem Service agieren GoTo-Mitarbeiter:innen zielgerichtet.

Geschäftsausrichtung an ESG

Faktoren der Bereiche Umweltschutz, soziale Verantwortung und Governance (ESG) sind in das Geschäftsmodell von GoTo integriert. Führendes Beispiel hierfür ist unser ökologischer Fußabdruck: Im Jahr 2021 trug GoTo zur Vermeidung von 39 Millionen Tonnen Treibhausgasemissionen bei, da unsere Kunden durch die Nutzung unserer Produkte auf tägliches Pendeln und Geschäftsreisen verzichten konnten.

ESG-Richtlinie

Gesundheit und Sicherheit für Mitarbeiter

Angesichts der anhaltenden und dynamischen weltweiten Pandemie ist die Gesundheit und Sicherheit für Mitarbeiter bei GoTo noch wichtiger geworden. Unsere Mitarbeiter arbeiten nun ortsunabhängig, weshalb wir den Support in diesem Bereich umgestaltet haben. Thrive, das Wellnessprogramm von GoTo, dient der geistigen und körperlichen Gesundheit von Mitarbeiter:innen, bietet Unterstützung und stärkt in dieser schwierigen Zeit die Resilienz. An unseren monatlichen Self Care Days haben Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, neue Kraft zu tanken, Zeit mit der Familie zu verbringen oder sich einem neuen Hobby zu widmen.

Governance und ethische Grundsätze

Unsere Governance-Leitfäden sowie der betriebliche Verhaltenskodex und die ethischen Grundsätze spiegeln unser Engagement für ethische Geschäftspraktiken, Konformität und Aufsichtssysteme wider. Wir sind der Ansicht, dass die höchsten Standards im Bereich der Governance und der ethischen Grundsätze die Grundlage für den langfristigen Erfolg von GoTo und eine nachhaltige, positive Unternehmenskultur bilden.

Menschenrechte und Arbeit

GoTo bekennt sich zur Einhaltung der globalen Menschenrechte und möchte als Vorbild für Kunden, Hersteller und Partner dienen, um diese anzuspornen, sich ebenso zu verhalten. Wir erkennen an, dass anhaltende Wachsamkeit geboten ist, und sind bestrebt, nicht an Menschenrechtsverletzungen beteiligt zu sein.

Kundenerlebnis

Bei GoTo dreht sich alles um den Kunden. Support ist rund um die Uhr verfügbar und die Produkte und Services dienen der stetigen Optimierung des Kundenerlebnisses. Wir möchten unsere Kunden dabei unterstützen, ihre Ziele zu erreichen. Ein hohes Maß an Vertrauen soll die Grundlage für eine langfristige gute Beziehung zu Kunden darstellen.

Privatsphäre und Datenschutz

Als Unternehmen mit Benutzer:innen in nahezu jedem Land weltweit pflegen wir ein globales Datenschutzprogramm. Dieses soll die personenbezogenen und vertraulichen Daten schützen, die unsere Kunden und Benutzer:innen sowie Endbenutzer:innen uns anvertrauen.