Información legal

¡Le damos la bienvenida! En esta página puede consultar los términos del contrato de venta de LogMeIn, los documentos de apoyo, las políticas relacionadas y otros recursos legales.

TÉRMINOS DEL SERVICIO

  • Términos del servicio: se aplican a la compra de nuestras ofertas de servicio por parte de todos los clientes mediante cualquiera de nuestras entidades de contratación. Puede consultar los documentos y las políticas vinculados o referenciados en los Términos del servicio estándar a continuación.
  • Tabla de la entidad de contratación: indica la entidad de contratación aplicable para su compra, la información de contacto y la ley aplicable.
  • Descripciones del servicio: presenta una descripción general de cada servicio y términos específicos del servicio adicionales que podrían ser de aplicación a su compra.
  • Términos y condiciones de servicios profesionales: proporcionan los términos en virtud de los cuales podemos proporcionar determinados servicios profesionales a nuestros clientes, sujetos a una declaración de trabajo previamente acordada.
  • Anexo de tratamiento de datos (DPA); también disponible en alemán: proporciona los términos y condiciones de privacidad y protección de datos que rigen el tratamiento de los Datos personales en nombre de nuestros clientes en calidad de proveedor del servicio y de encargado del tratamiento. El DPA incorpora términos específicos del RGPD, incluidas las Cláusulas contractuales estándar (conocidas también como SCC o Cláusulas modelo), disposiciones específicas del CCPA (incluida una cláusula de "no venta") y otras salvaguardias y garantías robustas y líderes del mercado.
    También tenemos copias de muestra disponibles para su descarga y consulta en inglés y alemán.
  • Política de privacidad: explica qué datos personales recopilamos sobre los visitantes de los sitios web o las propiedades de LogMeIn y cómo usamos dichos datos personales.
  • Directrices de imagen de marca: proporcionan una guía sobre el uso correcto de nuestras marcas comerciales y nuestra imagen de marca.
  • Suplemento regional: aborda requisitos reglamentarios adicionales en diversas geografías con respecto a la provisión de los servicios de telecomunicaciones aplicables.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Con usuarios en casi todos los países del mundo, mantenemos el compromiso de aplicar y gestionar un programa de privacidad de datos global que proteja la información personal y confidencial. Puede visitar nuestro Trust & Privacy Center para obtener más información. Estos son algunos de los recursos útiles disponibles:

  • Una visión general de alto nivel del programa.
  • Certificaciones de terceros, informes y participaciones en marcos voluntarios.
  • Ubicaciones de tratamiento de datos y declaraciones de subencargados del tratamiento.
  • La capacidad de suscribirse para recibir notificación de los nuevos subencargados del tratamiento.
  • Documentación sobre Controles operativos de seguridad y privacidad o “SPOC”, que brinda información sobre uso y estándares de cifrado, periodos de retención y otra información útil a nivel de producto.

Asegúrese de visitar la página Recursos de productos del Trust & Privacy Center para revisar la documentación, las certificaciones y divulgaciones específicos de servicios o suites concretos.

OTROS ACUERDOS

AVISOS LEGALES

  • Los avisos contractuales se nos deben enviar a la dirección de su entidad contratante, con copia a LogMeIn USA, Inc. Legal Department, 333 Summer Street, Boston, Massachusetts 02210 Estados Unidos.
  • Aviso sobre la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA): hemos adoptado e implementado un procedimiento de notificación y retirada dirigido a los propietarios de derechos de autor cuyos trabajos con derechos de autor aparezcan en nuestros sitios web sin permiso. Si desea obtener más información, consulte el Aviso sobre la DMCA.

POLÍTICAS Y DIVULGACIONES

  • Política antispam: prohibimos cualquier uso de nuestros productos y nuestros servicios asociado con la transmisión, la distribución y el envío de correo electrónico no deseado.
  • Código de conducta empresarial: nuestro Código de conducta empresarial guía a nuestros empleados en sus responsabilidades éticas y legales.
  • Código de práctica – Reino Unido, Irlanda y Australia: estos códigos de práctica proporcionan información adicional específica de cada región sobre obtener soporte adicional para nuestros servicios de telecomunicaciones aplicables.
  • Declaración de software de código abierto: algunos de nuestros servicios basados en la nube incluyen código de terceros para el que tenemos licencia. Este documento establece una lista de divulgaciones y exenciones de responsabilidad relacionados con la inclusión de dicho software de código abierto.
  • Declaración de prevención de la esclavitud moderna: define nuestro enfoque para comprender todos los riesgos de esclavitud moderna potenciales relacionados con nuestro negocio y las medidas que tomamos para paliar dichos riesgos.
  • Información de marca comercial y otra propiedad intelectual: esta página proporciona las directrices sobre marketing e imagen de marca para responder a preguntas frecuentes sobre el uso correcto de nuestras marcas, lo que incluye cómo identificar la forma correcta de esas marcas, representar adecuadamente el aviso de marca comercial con los símbolos ™ y ® y atribuirlos de forma apropiada.
  • Política sobre solicitudes del Gobierno: este documento incluye una descripción general de cómo recibe, gestiona y responde LogMeIn las solicitudes de información sobre los clientes que realice el Gobierno.

INFORMACIÓN FINANCIERA Y SOBRE PAGOS