Privacidad

NOTA ESPECIAL SOBRE EL ESCUDO DE LA PRIVACIDAD:

LogMeIn está al corriente de la decisión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en relación con el marco del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y está analizando detenidamente la situación.

Puntos clave: El programa de privacidad y los contratos de LogMeIn se han diseñado teniendo en cuenta posibles cambios en el marco normativo, con el objetivo de evitar perder la capacidad de prestar servicio a nuestros clientes. El marco del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. era solo uno de los muchos mecanismos en los que confiaba LogMeIn para una transferencia segura de datos personales. Si previamente había ejecutado el Anexo de tratamiento de datos (DPA) de LogMeIn y las correspondientes Cláusulas contractuales tipo (SCC) no hace falta que realice ninguna otra acción y puede continuar disfrutando de nuestros servicios como hasta ahora. Si todavía tiene que ejecutar el DPA y las SCC, haga clic aquí.

Detalles: Evaluaremos si es preciso realizar cambios para continuar prestando servicio a clientes de todo el mundo y procesando información personal con origen o destino en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE). Entretanto, es importante subrayar que aunque esta decisión ha dejado sin efecto el marco del Escudo de la privacidad UE-EE. UU., otros mecanismos de transferencia de datos ya usados por LogMeIn para garantizar la privacidad y la protección de los datos de los clientes, como las SCC (que forman parte del DPA global de LogMeIn) y otros, continúan siendo válidos para la transferencia. Además, LogMeIn continúa aplicando estrictos controles, mecanismos y condiciones contractuales, más allá de lo que establecen las SCC, como por ejemplo:

  • Un completo DPA global que incorpora y complementa las SCC, de acuerdo con el artículo 28 del RGPD, para garantizar a clientes, usuarios y usuarios finales de LogMeIn un nivel de protección adecuado;
  • Participación y ratificación de otros marcos de privacidad voluntarios, como las CBPR y PRP del APEC, lo que demuestra el compromiso de LogMeIn con principios como los de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y pautas similares que apuntalan la legislación europea moderna en materia de privacidad;
  • Un programa de privacidad global que aspira a ofrecer a todos sus usuarios los mismos derechos que sus sujetos de datos y clientes de Europa;
  • Un potente Trust and Privacy Center, que proporciona de forma transparente a todos los visitantes, como clientes, usuarios y usuarios finales de LogMeIn, información sobre las prácticas de protección de datos de LogMeIn.

Preguntas frecuentes adicionales sobre transferencias fuera de la UE y el EEE: consulte las preguntas frecuentes de LogMeIn para obtener más información sobre la transferencia de datos de LogMeIn fuera de la UE y el EEE, una sección que se ha diseñado para guiar los análisis de casos específicos recomendados por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

En LogMeIn damos un valor real a la privacidad de nuestros clientes, usuarios y usuarios finales, por lo que continuaremos analizando y ajustando nuestras prácticas en respuesta a los constantes cambios en el marco normativo.


¿Qué es el RGPD?Por nuestra condición de empresa global, con usuarios en casi todos los países del mundo, mantenemos el compromiso de aplicar y gestionar un programa de privacidad de datos global que proteja la información personal y confidencial que nos confían nuestros clientes, usuarios y usuarios finales. Encontrará más información sobre nuestro programa de privacidad a continuación.

Para ejecutar el Anexo de tratamiento de datos (DPA) de LogMeIn, haga clic aquí:

MARCOS REGULADORES DE TRANSFERENCIAS

Cláusulas contractuales tipo

Las Cláusulas contractuales tipo (o SCC) son condiciones contractuales estandarizadas, reconocidas y adoptadas por la Comisión Europea, cuya principal finalidad es garantizar que los datos personales que salen del EEE se transfieren con arreglo a la legislación de la UE en materia de protección de datos. LogMeIn ha invertido en un programa de privacidad de datos de primer nivel, diseñado para dar respuesta a los requisitos exactos de las SCC en lo relativo a la transferencia de datos personales. LogMeIn pone a disposición de los clientes SCC, conocidas también como Cláusulas tipo de la UE, que prevén garantías específicas en relación con las transferencias de datos personales para servicios de LogMeIn cubiertos por su DPA global, que puede encontrarse aquí. La ejecución de las SCC garantiza a los clientes de LogMeIn una transferencia de datos libre del EEE al resto del mundo.

Certificaciones CBPR y PRP de APEC

LogMeIn ha obtenido también las certificaciones de las Reglas de privacidad transfronterizas (CBPR) y el Reconocimiento de privacidad para procesadores (PRP) del Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC). Los marcos CBPR y PRP del APEC son los primeros marcos reguladores de datos aprobados para la transferencia de datos personales entre los países miembros del APEC y se han obtenido y validado de forma independiente a través de TrustArc, una empresa externa certificada por el APEC y líder en cumplimiento en materia de protección de datos. Para obtener más información sobre nuestras certificaciones APEC, haga clic aquí. Y si quiere información sobre nuestros compromisos con el APEC, consulte nuestra Política de privacidad.

RGPD, CCPA y mucho más

Protección de datos

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la California Consumer Privacy Act (CCPA) representan dos grandes avances en la protección de la privacidad de los datos y demuestran su creciente importancia, tanto para las empresas como para los particulares. En LogMeIn, la privacidad de nuestros clientes, usuarios y usuarios finales es una de nuestras máximas prioridades y continuaremos adoptando los cambios positivos que se produzcan en el ámbito de la privacidad de los datos.

Anexo de tratamiento de datos de LogMeIn

Además de mantener unas Condiciones de servicio y unas Políticas de privacidad diseñadas para cumplir los cambiantes requisitos normativos y prácticas estándar del sector y adaptarse a ellos, LogMeIn se complace en ofrecer un completo contrato de tratamiento de datos (DPA) global, disponible aquí, diseñado para cumplir los requisitos de las leyes y las normativas aplicables en materia de privacidad de los datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley de privacidad del consumidor de California (CCPA).

Concretamente, nuestro DPA incorpora varias medidas de protección de la privacidad de los datos basadas en el RGPD: (a) información detallada sobre el tratamiento de datos, declaraciones de subencargados del tratamiento, etc., tal como exige el Artículo 28; (b) SCC (también conocidas como cláusulas contractuales tipo) para permitir la transferencia legal de "datos personales" conforme al Capítulo 5; y (c) la incorporación por referencia de la documentación sobre medidas técnicas y organizativas de LogMeIn.

De forma similar a como ocurre con el RGPD, la CCPA está diseñada para ofrecer a los residentes de California más control sobre sus datos, lo que incluye, de forma meramente enunciativa, los derechos de acceso y eliminación de información personal, el derecho a ejercer determinados derechos y la posibilidad de revisar determinadas declaraciones legales. Tenemos el compromiso de garantizar que nuestros servicios continúan cumpliendo las disposiciones aplicables de la CCPA y que nuestras medidas de privacidad y seguridad cumplen o superan las prácticas estándar del sector. Para tener en cuenta la CCPA, nuestro DPA global incluye: (a) definiciones vinculadas a la CCPA; (b) derechos de acceso y eliminación aplicables; y (c) garantías de que LogMeIn no va a vender la "información personal" de sus usuarios.

Certificación de TRUSTe en materia de privacidad empresarial y prácticas de gobierno de datos

Para demostrar su compromiso continuo con la protección y el tratamiento responsable de los datos personales de sus clientes, sus usuarios y sus usuarios finales, LogMeIn ha obtenido la certificación de TRUSTe en materia de privacidad empresarial y prácticas de gobierno de datos. Basada en los estándares descritos en el marco de TrustArc en materia de privacidad y gobierno de datos, se ocupa de controles operativos alineados con las principales leyes sobre privacidad, estándares éticos y reconocidos marcos de terceros. Si desea más información, visite nuestra publicación del blog. Si desea consultar nuestro "sello TRUSTe", haga clic aquí.

Declaraciones de privacidad

Condiciones de protección de datos

Para obtener la información y las declaraciones más recientes sobre las obligaciones de protección de datos de LogMeIn y su compromiso con la protección y el tratamiento responsable de los datos de clientes, usuarios y usuarios finales, consulte nuestros DPA y Política de privacidad más recientes, que incluyen los avisos sobre privacidad adicionales necesarios en respuesta a la CCPA.

Ubicaciones de procesamiento y declaraciones de subencargados del tratamiento

Visite la página de Recursos de productos del Trust & Privacy Center para consultar las ubicaciones de alojamiento y procesamiento de cada servicio o familia de productos, así como las declaraciones de subencargados del tratamiento asociados o externos. Para obtener unos resultados más precisos, filtre por servicio o familia en la parte superior de la página Recursos de productos.

Controles operativos de seguridad y privacidad

Puede consultar las certificaciones de terceros, medidas de seguridad (como los tipos de cifrado), períodos de retención de datos y compromisos de privacidad en la documentación sobre Controles operativos de seguridad y privacidad de cada servicio o familia de productos, disponible en la página Recursos de productos del Trust & Privacy Center. Para obtener unos resultados más precisos, filtre por servicio o familia en la parte superior de la página Recursos de productos.