Asistencia remota creada para SaaS y equipos de servicio técnico
Resuelva más rápido, asista con seguridad y eleve las experiencias de los clientes en todos los sectores.
- Reduzca el tiempo de inactividad y cumpla los acuerdos de nivel de servicio. Resuelva rápidamente los problemas críticos de software con diagnósticos remotos y solución de problemas impulsada por IA.
- Simplifique la incorporación del software y mejore la adopción. Guíe a los clientes a través de configuraciones complejas con navegación conjunta y recorridos paso a paso.
- Colabore sin problemas en casos complejos. Acelere las resoluciones trabajando en equipo con expertos externos en sesiones de asistencia en directo.
- Amplíe sus servicios a todo el mundo. Ayude a los clientes de todo el mundo con la traducción en directo incorporada, garantizando una resolución de problemas sin problemas a través de las fronteras.