A medida que Solid State Tech Services se expandía por todo el país, proporcionar un soporte informático seguro y con capacidad de respuesta a una base de clientes diversa se convirtió en todo un reto. Con LogMeIn Resolve, Solid State ofrece asistencia remota rápida y ad hoc a través de sesiones ligeras y desechables sin ralentizar a los usuarios, agotar el ancho de banda ni dejar huella. La plataforma flexible agiliza la resolución de problemas, automatiza el cumplimiento y permite al MSP atender a más clientes con el mismo personal reducido; mientras que los clientes disfrutan de un soporte tan fluido que apenas notan que está ahí. Ahora, Solid State destaca por su eficacia, fiabilidad y relaciones con los clientes basadas en la confianza.