Intégration Rescue, ServiceNow et Nexthink

Connectez Rescue à ServiceNow et Nexthink pour créer une expérience d'assistance fluide de bout en bout. Détectez les problèmes plus rapidement, lancez instantanément des sessions à distance et donnez aux techniciens le contexte dont ils ont besoin pour résoudre les problèmes dans un flux de travail unique.

• Détectez proactivement les problèmes sur les appareils grâce aux données de télémétrie de Nexthink.
• Lancez des sessions Rescue directement depuis ServiceNow.
• Pendant les sessions d'assistance, affichez des analyses en temps réel sur les appareils et des recommandations générées par IA.
• Automatisez la documentation grâce à des résumés de session synchronisés avec ServiceNow.

Consultez la fiche technique pour découvrir comment votre équipe peut tout faire sans changer d'outil ni perdre de contexte, de la détection d'un problème à sa résolution.