Microsoft Dynamics

Use o aplicativo LogMeIn Rescue no Microsoft Dynamics 365 para iniciar rapidamente sessões de suporte remoto e capturar automaticamente os detalhes da sessão — tudo nos casos do Dynamics.

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Site

www.microsoft.com/dynamics-365


Categoria de integração

Colaboração, suporte ao cliente, plataforma de integrações, vendas e marketing


Usado com

LogMeIn Rescue


Recursos adicionais

Artigo de suporte

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O Microsoft Dynamics 365 reúne os recursos de CRM e ERP. Aplicativos empresariais inteligentes que ajudam a administrar o seu negócio de ponta a ponta na nuvem. A integração do Dynamics 365 com o Rescue expande o valor da sua empresa de suporte permitindo que você assuma o controle de PCs, Macs, tablets ou smartphones de clientes e funcionários em questão de segundos:


Recursos

  • Inicie uma sessão de suporte remoto do Rescue diretamente de seu Dynamics 365 Case
  • Inicie uma sessão de suporte por streaming de vídeo interativo do Rescue Lens diretamente de seu Dynamics 365 Case
  • Transfira automaticamente os detalhes da sessão do Rescue (como duração, atividade, logs etc.) em seu Dynamics 365 Case
  • Analise todos os detalhes da sessão do Rescue com seu Dynamics 365 Case