A DeCicco & Sons, uma rede de supermercados familiar em Westchester, NY, oferece experiências de compra integradas para os clientes em 11 lojas — e esse número vem aumentando. Com uma equipe de TI enxuta gerenciando centenas de endpoints, a empresa precisava de uma forma mais inteligente e estável de prestar suporte ágil e promover a continuidade dos negócios para apoiar seu crescimento.

Ao migrar para o LogMeIn Resolve, a DeCicco & Sons transformou a rotina da equipe de TI: simplificou as operações diárias, acelerou a resolução de problemas e deu mais autonomia à equipe com ferramentas de acesso remoto, mantendo as lojas funcionando sem interrupções e os usuários satisfeitos.