A solução preferida: por que uma ONG preferiu o LogMeIn Rescue ao TeamViewer

Uma grande organização sem fins lucrativos migrou para o LogMeIn após ter que lidar com problemas de compatibilidade, processos complexos e outras limitações do TeamViewer como solução de suporte remoto de TI. Com uma equipe corporativa de TI de aproximadamente 30 membros atendendo a 5.300 usuários na sede e mais de 200 usuários em campo, a equipe precisava de uma solução mais robusta para oferecer um atendimento de alta qualidade.
Continue a leitura para ver como Dave, supervisor de TI da organização, e sua equipe transformaram sua rotina com o LogMeIn: mais velocidade, mais eficiência e uma experiência melhor para todos.
Quando usamos o TeamViewer para instalar uma atualização de antivírus em massa e tivemos vários problemas, foi à gota d'água. Resolver esses problemas, um a um, com o TeamViewer foi um pesadelo.
Dave
Supervisor de TI de uma ONG