O guia completo para comunicar o valor comercial do suporte de TI

Se você é um líder de suporte de TI empresarial, traduzir o valor comercial do que a TI faz é cada vez mais importante — especialmente no mundo digital de hoje. Mas comunicar esse valor com eficiência não é tão simples quanto parece.

Para demonstrar o impacto, os líderes de TI precisam elaborar métricas e KPIs que realcem os resultados comerciais mais importantes para os tomadores de decisão.

Faça o download deste eBook para aprender: 

• Práticas recomendadas para comunicar o valor da TI com clareza e eficiência para a empresa
• KPIs específicos que você pode passar a monitorar na organização para comprovar o ROI
• Histórias de sucesso de líderes de TI que usaram o LogMeIn Rescue para gerar um impacto positivo nos resultados de sua empresa