Autotask

Verwenden Sie die LogMeIn Rescue-App in Autotask, um sichere Remotesupportsitzungen zu starten und Sitzungsdaten automatisch in Autotask-Tickets zu speichern.

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Website

www.datto.com/products/autotask-psa/


Integrationskategorie

Support


Wird verwendet mit

LogMeIn Rescue


Weitere Ressourcen

Supportartikel

Übersicht


Die IT-Business-Management-Plattform Autotask hilft Ihnen, Ihre Geschäftsabläufe und -prozesse zu optimieren. Wenn Sie Rescue mit Autotask verbinden, können Sie technische Probleme per Remotezugriff lösen und Autotask-Benutzer:innen nahtlos unterstützen. Durch die Integration von Rescue in Autotask können Sie:


Funktionen

  • Sichere Rescue-Sitzungen über Autotask-Tickets öffnen
  • Daten aus Rescue-Supportsitzungen in Autotask speichern, um sämtliche Interaktionen zwischen Mitarbeitenden und Kund:innen aufzuzeichnen