Rescue und TeamViewer

Zibis Group: Wichtige Punkte bei der Beurteilung einer Fernsupportlösung

Das Paradigma des „Digital-first“, das durch die globale Pandemie beschleunigt wurde, hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden und Kund:innen unterstützen. Die Zibis Group bewertete die Remotesupportlösungen Rescue und TeamViewer im Hinblick auf die Anforderungen von Unternehmen, die langfristig auf Remotesupportstrategien umstellen wollen. Wir konzentrieren uns hier auf die Unterschiede, um Entscheidungsträgern die Auswahl der besten Lösung für ihr Unternehmen zu erleichtern.

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• Hauptunterschiede zwischen Rescue und TeamViewer, um die Entscheidungsfindung zu erleichtern
• Konkrete Leistungsmerkmale mit maximalem Nutzen für Kunden in der neuen hybriden Arbeitswelt
• Gegenüberstellung zentraler Kriterien mit übersichtlicher Bewertung

Informationen zu Zibis Group

Die Zibis Group ist ein führender Anbieter von Marktforschungs- und Beratungsdienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) und verwandter Sektoren.