Microsoft Dynamics

Utilisez l'application LogMeIn Rescue dans Microsoft Dynamics 365 pour lancer rapidement des sessions d'assistance à distance et enregistrer automatiquement les détails de la session, le tout dans vos incidents Dynamics.

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Site web

www.microsoft.com/dynamics-365


Catégorie d'intégration

Collaboration, Assistance, Plateforme d'intégration, Ventes et marketing


Utilisé avec 

LogMeIn Rescue


Ressources complémentaires

Article d'assistance

Présentation


Microsoft Dynamics 365 réunit les fonctionnalités CRM et ERP. Applications professionnelles intelligentes qui vous aident à gérer votre activité de bout en bout dans le cloud. L'intégration de Dynamics 365 avec Rescue augmente la valeur de votre organisation d'assistance en vous permettant de prendre le contrôle des PC, Mac, tablettes ou smartphones de vos clients ou employés en quelques secondes :


Fonctionnalités

  • Lancez une session d'assistance à distance Rescue directement depuis votre incident Dynamics 365
  • Lancez une session d'assistance vidéo interactive Rescue Lens directement depuis votre incident Dynamics 365
  • Transférez automatiquement les informations de session Rescue (longueur, activité, journaux, etc.) dans votre incident Dynamics 365
  • Consultez toutes les informations de session Rescue avec votre incident Dynamics 365