L’industria manifatturiera opera con margini molto ridotti, in un contesto dove ogni decisione è importante. Mantenere al tempo stesso redditività e competitività è un abile gioco di equilibri.
In un’economia globale volatile come quella odierna, caratterizzata dalla fluttuazione dei prezzi delle materie prime, dalla carenza di manodopera e dalle mutevoli richieste del mercato, mantenere il controllo su ogni spesa è più importante che mai.
Anche se le pressioni economiche possono sfuggire al tuo controllo, puoi riprendere il controllo delle tue spese operative, a partire dai costi del supporto IT. Con il giusto fornitore di supporto remoto, sarai in una posizione migliore per affrontare le sfide economiche e concentrare le risorse dove sono più necessarie, ossia per mantenere le linee di produzione efficienti e redditizie.
Smetti di buttare via denaro con spese di supporto remoto che aumentano all’improvviso. Quando il budget destinato all’IT viene compromesso da rinnovi inaspettati e costi nascosti, non si tratta solo di un danno ai profitti, ma di una minaccia per l’intera attività.
Sei sicuro che il tuo fornitore metta davvero i tuoi interessi al primo posto? Hai bisogno di una soluzione di supporto remoto che cresca con la tua attività senza mettere a rischio il tuo budget. Mettendo a confronto le soluzioni remote per il settore manifatturiero, è qui che LogMeIn supera TeamViewer.
La crisi dei costi nascosti del supporto IT nel settore manifatturiero
I produttori non riescono sempre ad assorbire i costi a sorpresa derivanti da improvvisi aumenti di prezzo: ogni spesa non pianificata ha un impatto diretto sulla capacità produttiva e sull’efficienza operativa. Questo crea un caos che va ben oltre il reparto IT.
Con le richieste di supporto remoto che si estendono ovunque, dalla fabbrica alle attrezzature dei tecnici sul campo, un aumento di prezzo o un aggiornamento non pianificato rischia di limitare la tua capacità di gestire operazioni critiche. Ed è molto più grave di un semplice prezzo salato! Per non parlare del fatto che questo aumento copre lo stesso supporto di sempre o le stesse funzioni basilari di sicurezza.
Le trappole dei prezzi che accecano i produttori
Il modello di prezzo di TeamViewer contiene diverse trappole nascoste che minacciano le attività produttive:
- Aumenti imprevisti per i rinnovi (anche per i clienti più fedeli)
La pianificazione pluriennale del budget per la produzione o l’introduzione di nuove attrezzature può essere vanificata da un giorno all’altro da nuove limitazioni al supporto. - Blocco delle funzionalità
Funzionalità essenziali come SSO e integrazioni sono limitate ai piani enterprise, che costano fino a cinque volte di più. Queste funzionalità non sono lussi, ma necessità per la gestione sicura dei sistemi di produzione. - Limitazioni a dispositivi e sessioni
Vengono creati vincoli artificiali che non corrispondono alla tua realtà. Non dovresti essere costretto a scegliere tra copertura e costi quando devi supportare le postazioni di lavoro della linea di produzione o le attrezzature sul campo. - Costi di integrazione nascosti
Potresti essere costretto a pagare dei componenti aggiuntivi per collegare il supporto remoto ai sistemi di produzione esistenti... no, grazie!
L’approccio trasparente di Rescue al supporto nel settore manifatturiero
Rescue elimina le sorprese legate ai prezzi con un approccio fondamentalmente diverso, ideale per le attività manifatturiere:
- Endpoint illimitati
Supporta tutte le attrezzature senza limitazioni al numero di dispositivi. Dalle linee di produzione ai tecnici sul campo, tutto coperto da costi che rimangono prevedibili. - Integrazioni incluse
Integra Rescue senza problemi con ServiceNow, Salesforce, Teams e molto altro ancora, oppure utilizza le robuste API aperte per creare connessioni con piattaforme specifiche per il settore manifatturiero, il tutto senza costi aggiuntivi. - Modelli di licenze flessibili
Scegli le licenze in base ai tuoi turni di lavoro, alla struttura dei tuoi siti e all’organizzazione del tuo team di supporto, per un supporto remoto che corrisponde al tuo modo di lavorare. - Gestione dedita al successo del cliente*
Ricevi supporto pratico per l’installazione e la formazione senza costi aggiuntivi, per garantire un’implementazione senza problemi in tutti gli stabilimenti di produzione. - Analisi automatizzata dei dispositivi tramite IA
Identifica istantaneamente i problemi di sistema nel tuo ambiente di produzione, accelerando la risoluzione dei problemi senza dover ricorrere a competenze tecniche approfondite.
Il valore strategico della prevedibilità dei costi
Avere dei costi prevedibili di supporto remoto consente alle aziende manifatturiere di prendere decisioni strategiche in tutta tranquillità. Se puoi contare su costi di supporto remoto prevedibili e scalabili, puoi concentrarti sulla crescita dell’azienda. Ad esempio, puoi:
- Pianificare le espansioni delle attrezzature, sapendo che la tua infrastruttura di supporto può crescere in modo conveniente con le tue operazioni.
- Prevedere un budget per le iniziative di crescita senza mettere da parte fondi di riserva per potenziali shock dati dai prezzi dei software.
- Supportare un maggior numero di sedi mettendo a disposizione funzionalità remote alle filiali, alle operazioni sul campo e alle sedi dei clienti, senza costi aggiuntivi.
- Investire nella formazione del team utilizzando risorse che non devono essere bloccate per coprire gli aumenti imprevisti dei rinnovi.
La prevedibilità dei costi trasforma il supporto remoto da un rischio per il bilancio a un fattore strategico di crescita della produzione.
Per cambiare le cose: cosa devono sapere i leader del settore manifatturiero
Scegli un supporto remoto che cresce insieme alle tue attività produttive senza superare il budget. Rescue offre costi prevedibili, scalabilità e sicurezza avanzata che consentono alle operazioni di funzionare senza problemi, senza i costi imprevisti che hanno reso TeamViewer un rischio per i tuoi profitti.