Atualmente, as equipes de TI precisam estar preparadas para oferecer suporte a qualquer dispositivo, em qualquer lugar — e as empresas estão ampliando cada vez mais essa exigência. Os agentes prestam suporte a clientes e funcionários com níveis variados de conhecimento técnico, atuando de casa, em filiais ou até mesmo em alto-mar. Saiba como as principais empresas usam softwares de suporte remoto para encantar os clientes e aumentar a produtividade das equipes.

Já parou para pensar como o uso de soluções de suporte remoto pelos seus colegas se compara ao seu? Neste webinar gravado, você verá:

• Como um cliente do Rescue usa o compartilhamento remoto instantâneo de câmeras para prestar suporte a clientes em qualquer lugar
• Como a tecnologia faz a diferença, mesmo quando o cliente tem pouca afinidade com o digital
• Como uma empresa usou o Rescue para construir um império de suporte — e que recursos foram usados