IA prática para agentes de TI: base de conhecimento
A IA não é mais uma tendência. Hoje, ela faz parte da equipe de suporte de TI. Nesta série de webinars em três partes, nossos especialistas em produtos mostram como o LogMeIn Resolve usa a IA para gerar resultados reais para as equipes de TI com demonstrações ao vivo e casos de uso práticos.
- Sessão 1: Técnico virtual
Tenha uma IA como parceira para resolver problemas, aplicando correções comuns para dar aos agentes mais tempo para se concentrar nos problemas mais importantes. Assista à sessão gravada aqui. - Sessão 3: Informações de dados
Com a geração de relatórios com tecnologia de IA do Resolve, as equipes de TI acessam e personalizam esses relatórios em questão de segundos — sem precisar de uma equipe de análise. Assista à sessão gravada aqui.
Conclua o estudo com ideias reais do que pode ser aplicado, sem enrolação, apenas IA funcional para atendimento de TI. Você não vai querer perder essa sessão!

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