In dieser Sitzung zeigen Ihnen die Experten von LogMeIn Resolve genau, wo KI im täglichen IT-Betrieb zum Einsatz kommt, ganz gleich, ob Sie ein Managed-Service-Anbieter sind oder ein internes IT-Team leiten, das ein wachsendes Unternehmen unterstützt. Erleben Sie live, wie KI-gestützte Funktionen wie der „Resolution Agent“, automatisierte Diagnosen, die Erstellung einer Wissensdatenbank mit einem Klick und intelligente Einblicke in Sitzungen die Möglichkeiten kleiner und mittelgroßer IT-Teams verändern.

Ihr persönlicher Mehrwert:

• Ein klares Bild davon, wo KI heute und nicht erst im Jahr 2030 einen echten ROI für IT-Teams in KMU liefert
• Ein Live-Einblick darin, wie die praktischen KI-Lösungen von LogMeIn Resolve die Fehlerbehebung, Diagnose und Dokumentation im First-Level-Support automatisch übernehmen
• Praktische Strategien zur Reduzierung des Ticketvolumens, zur Verkürzung der Bearbeitungszeiten und zur Vermeidung von Burnout bei Technikern, ohne das Personal aufzustocken
• Ehrliche Antworten auf die Einwände gegen KI, die Sie bereits hören, etwa Sicherheit, Datenschutz, Kosten, Halluzinationen und Kontrolle
• Ein Rahmenkonzept für den Aufbau KI-fähiger Betriebsabläufe, ausgehend von den Daten und Dokumentationen, über die Sie bereits verfügen