Nexthink
Nexthink identifie le problème. Rescue le résout. Un flux de travail intégré, aucun changement d'outil et des problèmes réglés plus rapidement à chaque intervention.

Présentation
De la détection à la résolution en un clic
De nombreuses équipes informatiques utilisent Nexthink pour détecter les problèmes de terminal le plus tôt possible, mais leur résolution implique souvent de changer d'outil et de reconstituer le contexte.
Lorsque Rescue est connecté à Nexthink, les techniciens peuvent intervenir immédiatement.
- Lancement de session en un clic : les techniciens peuvent lancer une session Rescue sécurisée et optimisée par l'IA directement depuis Nexthink, sans quitter leur flux de travail.
- Résolution accélérée : plus besoin de changer d'outil entre la détection et la résolution. Les techniciens perdent moins de temps en manipulations inutiles et passent plus de temps à résoudre les problèmes.
- Dépannage connecté : passez directement des informations issues de la surveillance à la remédiation, sans avoir à reconstituer le contexte ni à rechercher l'employé concerné.

Une résolution rapide
Données en temps réel de l'appareil
Flux de travail unifié
Assistance proactive
Voir l'intégration en action
À quoi sert l'intégration qui connecte LogMeIn Rescue et Nexthink ?
Comment lancer une session Rescue depuis Nexthink ?
Quelles données d'appareil sont disponibles dans Rescue à partir de Nexthink ?
Dois-je migrer vers une nouvelle plateforme pour utiliser cette intégration ?
Les techniciens peuvent-ils utiliser les Remote Actions de Nexthink depuis une session Rescue ?