L'IA pratique pour les agents informatiques : aperçu des données
Les équipes informatiques ne devraient pas avoir à attendre des jours pour obtenir des données. Avec les rapports alimentés par l'IA de LogMeIn Resolve, vous obtenez les réponses dont vous avez besoin, dans le format que vous souhaitez, à la demande.
Regardez la troisième et dernière session de notre série de webinaires à la demande sur l'IA pour découvrir à quel point il est facile de générer des aperçus, de suivre les performances et d'optimiser les opérations d'assistance sans goulot d'étranglement.
- Session 1 : technicien virtuel
Rencontrez votre acolyte basé sur l'IA pour le dépannage : il exécute des correctifs courants pour permettre aux agents de se concentrer sur les problèmes importants. Retrouvez l'enregistrement de la session ici. - Session 2 : base de connaissances
Obtenez des réponses n'importe où et dès que vous en avez besoin avec une IA capable de vous recommander des articles d'assistance, des scripts et des étapes à suivre. Retrouvez l'enregistrement de la session ici.

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