IA pratique pour les agents informatiques : base de connaissances
L'IA n'est plus un simple mot à la mode : c'est votre nouveau coéquipier en matière d'assistance informatique. Dans cette série de webinaires en trois parties, nos experts produits vous montrent comment LogMeIn Resolve se sert de l'IA pour obtenir des résultats concrets à destination des équipes informatiques à travers des démonstrations en direct et des cas d'utilisation pratiques.
- Rattrapez la session 1 : technicien virtuel
Si vous avez manqué cette session, vous pouvez regarder l'enregistrement ici. - Session 2 : base de connaissances
Obtenez des réponses n'importe où et dès que vous en avez besoin avec une IA capable de vous recommander des articles d'assistance, des scripts et des étapes à suivre. - Session 3 : informations et données
Mardi 19 août | 12 h - 12 h 45 ET / 5 h - 5 h 45 BST
Avec les rapports basés sur l'IA de Resolve, les équipes informatiques peuvent accéder à des rapports et les personnaliser en quelques secondes : aucune équipe d'analystes n'est nécessaire.
Vous repartirez avec de vraies idées que vous pourrez mettre en pratique. Pas de blabla, juste une IA fonctionnelle pour le support informatique. C'est une session à ne pas manquer !

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