IA pratique pour les agents informatiques : base de connaissances
L'IA n'est plus un simple mot à la mode : c'est votre nouveau coéquipier en matière d'assistance informatique. Dans cette série de webinaires en trois parties, nos experts produits vous montrent comment LogMeIn Resolve se sert de l'IA pour obtenir des résultats concrets à destination des équipes informatiques à travers des démonstrations en direct et des cas d'utilisation pratiques.
- Session 1 : technicien virtuel
Rencontrez votre acolyte basé sur l'IA pour le dépannage : il exécute des correctifs courants pour permettre aux agents de se concentrer sur les problèmes importants. Retrouvez l'enregistrement de la session ici. - Session 3 : informations et données
Avec les rapports basés sur l'IA de Resolve, les équipes informatiques peuvent accéder à des rapports et les personnaliser en quelques secondes : aucune équipe d'analystes n'est nécessaire. Retrouvez l'enregistrement de la session ici.
Vous repartirez avec de vraies idées que vous pourrez mettre en pratique. Pas de blabla, juste une IA fonctionnelle pour le support informatique. C'est une session à ne pas manquer !

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