In prima linea: come le aziende reali utilizzano il supporto remoto
I team di supporto IT moderni devono essere in grado di supportare qualsiasi dispositivo da qualsiasi luogo e le aziende stanno davvero ampliando i limiti di ciò che questo comporta. L'azienda supporta una serie di clienti e dipendenti con diversi livelli di competenza tecnologica, con agenti che lavorano da casa, in uffici satellite e persino all'aperto al mare. Scopri come le migliori aziende utilizzano il software di supporto remoto per soddisfare i clienti e aumentare la produttività dei loro team.
Vuoi sapere come i tuoi colleghi utilizzano il software di supporto remoto rispetto ad altri? In questa replica del webinar imparerai:
- come sfruttare la condivisione istantanea e remota della fotocamera per assistere i clienti da qualsiasi luogo con Rescue;
- il modo in cui la tecnologia possa essere di aiuto, anche quando i tuoi clienti non sono così esperti di tecnologia;
- come un'azienda sia in grado di costruire un impero del supporto con Rescue e quali funzionalità abbia utilizzato per farlo.

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