IA pratica per gli agenti IT: base di conoscenze
L'IA non è più una parola di tendenza: è il tuo nuovo strumento che affianca il team nel supporto IT. In questa serie di webinar suddivisa in tre parti, i nostri esperti di prodotto mostrano come LogMeIn Resolve utilizza l’IA per ottenere risultati reali per i team IT attraverso dimostrazioni dal vivo e casi d’uso pratici.
- Sessione 1: Tecnico virtuale
Incontra il tuo aiutante dotato di intelligenza artificiale per la risoluzione dei problemi: esegui le correzioni più comuni in modo che gli agenti possano concentrarsi su problemi ad alto impatto. Guarda la registrazione della sessione qui. - Sessione 3: Approfondimenti sui dati
Con i reporting basati sull’IA di Resolve, i team IT possono accedere e personalizzare i report in pochi secondi, senza bisogno di un team di analisti. Guarda la registrazione della sessione qui.
Potrai avere a disposizione idee concrete da applicare: niente errori, solo un’IA funzionale per il supporto IT. Questa è una sessione da non perdere!

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