Suchen Sie nach den besten Alternativen zu TeamViewer? Ganz gleich, ob Sie höhere Sicherheitsstandards, ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis oder zuverlässigere Verbindungen benötigen – jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, sich nach einer Alternative zu TeamViewer umzusehen.
TeamViewer ist zwar einer der bekanntesten Namen im Bereich Fernzugriff und -support, jedoch suchen viele Nutzer nach leistungsfähigeren Funktionen, verlässlicher Sicherheit und flexibleren Preisstrukturen. Angesichts der Vielzahl an verfügbaren TeamViewer-Konkurrenten ist es sinnvoll, zu prüfen, welches Tool Ihre individuellen Anforderungen am besten erfüllt.
Warum ein Wechsel von TeamViewer sinnvoll sein kann
Bevor wir konkrete Alternativen betrachten, lohnt sich ein Blick auf häufige Gründe, warum Unternehmen und Fachanwender nach einer Alternative zu TeamViewer suchen:
- Preismodelle: Die Preisgestaltung von TeamViewer kann für Unternehmen und Power-User kostspielig sein.
- Sitzungsbeschränkungen: Nutzer berichten von frustrierenden Sitzungstimeouts, Pop-ups und erzwungenen Upgrades.
- Sicherheitsbedenken: TeamViewer war in der Vergangenheit Ziel von Sicherheitsvorfällen, was Fragen zur Zugriffskontrolle aufwirft. Funktionen wie Single Sign-On (SSO) sind nur in teuren Plänen enthalten.
- Rufprobleme: Die Plattform wird regelmäßig von Betrügern missbraucht, was das Vertrauen insbesondere bei IT-Teams untergräbt.
- Eingeschränkte Enterprise-Funktionalitäten: Wichtige Funktionen sind häufig nur in den höchsten Tarifen enthalten – und somit für viele nicht zugänglich.
Wenn Sie sich in einem dieser Punkte wiederfinden, lohnt sich die weitere Lektüre: Wir zeigen Ihnen die besten Alternativen zu TeamViewer – passend zu Ihren Anforderungen.
Die besten TeamViewer-Alternativen
1. LogMeIn Resolve – Die beste TeamViewer-Alternative für IT-Teams und MSPs
Ideal für: IT-Management, Unternehmenssupport, Multi-Device-Verwaltung
Vorteile: Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur, integrierte Tools, intuitive Benutzeroberfläche, wettbewerbsfähige Preise
Nachteile: Eventuell zu komplex für weniger technikaffine Nutzer
LogMeIn Resolve bietet eine umfassende Plattform, die IT-Prozesse wie Remote-Support, Ticketing, Endpoint-Management, Patch-Management, MDM, Geräteschutz und Asset-Tracking vereint – zu einem attraktiven Preis. Besonders für Unternehmen, die Logitech CollabOS-Geräte wie RallyBars unterstützen, bietet Resolve eine marktweit einzigartige Integration.
Die Lösung ist je nach Tarif für reinen Fernzugriff, Ad-hoc-Support oder vollständiges IT-Management inklusive Remote Support verfügbar. MSPs profitieren zusätzlich von Multi-Tenancy-Funktionen.
Das Besondere an Resolve ist die Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur. Dabei wird niemals automatisch Vertrauen gewährt – nicht einmal innerhalb des eigenen Netzwerks. Anders als TeamViewer arbeitet Resolve nicht mit Passwörtern und speichert keine sensiblen Zugangsdaten, die bei Sicherheitsverletzungen ausgenutzt werden könnten.
Stattdessen wird auf dem Endgerät ein kryptografisches Zertifikat hinterlegt, das zur Authentifizierung sämtlicher Verbindungen dient. Dieses Zertifikat verbleibt ausschließlich auf dem Gerät – nicht in der Cloud – und stellt sicher, dass nur legitime Zugriffe genehmigt werden.
Für alle, die Bedenken hinsichtlich der Sicherheit von TeamViewer haben, ist das ein echter Fortschritt: Selbst wenn Zugangsdaten kompromittiert würden, könnte kein Zugriff auf das Gerät erfolgen, da LogMeIn die Autorisierungsdaten nicht speichert.
2. LogMeIn Rescue – Die beste TeamViewer-Alternative für Enterprise Remote Support
Ideal für: Unternehmenssupport, IT-Management
Vorteile: Umfangreiche Sicherheits- und Zugriffskontrollen, anpassbares Branding, unbegrenzte Endpunkte pro Support-Agent, breite Systemkompatibilität
Nachteile: Für Privatnutzer oder kleine Unternehmen ggf. zu kostspielig
LogMeIn Rescue ist speziell für Techniker und IT-Support-Profis entwickelt, die schnelle, sichere und zuverlässige Verbindungen benötigen. Mit bis zu 2-fach schnelleren Verbindungen und 3,2-fach schnellerem Dateitransfer als TeamViewer eignet es sich ideal für den Einsatz in großen Unternehmen.
Endanwender schätzen die einfache Bedienung, IT-Teams profitieren von Funktionen wie Zugriffskontrollen, MFA, Audit-Trails, Scammer-Schutz sowie Kollaborationsmöglichkeiten (z. B. Hinzuziehen externer Techniker). Besonders für Unternehmen mit externem Kundenkontakt bietet Rescue individuelle Branding-Optionen, Unterstützung für diverse Betriebssysteme (inkl. Linux) und Einmal-Sitzungen.
Auch wenn bestimmte Aspekte wie kostenlose SSO- und Active-Directory-Integrationen, unbegrenzte unbeaufsichtigte Endpunkte und kostenlose CRM-Integrationen Rescue für einige Nutzer günstiger als TeamViewer machen können, ist die umfangreiche Funktionalität für den Privatgebrauch und kleinere Unternehmen oft zu kostspielig.
3. LogMeIn Pro – Flexible TeamViewer-Alternative für Selbstständige und KMUs
Ideal für: Remote Work, Fernzugriff auf persönliche Geräte
Vorteile: Terminal-Zugriff, Bildschirmfreigabe, Fern-Druck, Multi-Monitor-Support, MFA, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, integrierter Virenschutz
Nachteile: Für reine Gelegenheitsnutzer möglicherweise überdimensioniert
LogMeIn Pro wurde entwickelt, um Einzelpersonen und Teams einen sicheren und zuverlässigen Fernzugriff auf mehrere Geräte zu ermöglichen. Je nach Tarif können bis zu 10 Geräte unterstützt werden, wodurch sich die Lösung ideal für Freiberufler, kleine Unternehmen und IT-Nutzer eignet, die sowohl persönliche als auch berufliche Arbeitsabläufe verwalten.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören Remote-Druck, Multi-Monitor-Unterstützung und Terminalzugriff, mit dem Nutzer über die Befehlszeile erweiterte Systemverwaltung und Fehlerbehebung durchführen können. Darüber hinaus erlaubt die Bildschirmfreigabe während Live-Sitzungen eine sichere Anzeigeübertragung – ideal für Präsentationen, Schulungen oder gemeinsame Problemlösungen.
LogMeIn Pro bietet umfassende Sicherheitsmaßnahmen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Bildschirmverdunkelung zum Schutz sensibler Daten während Fernzugriffssitzungen. Ein kostenloser Virenschutz von Bitdefender ist ebenfalls enthalten, um verbundene Geräte vor potenziellen Bedrohungen zu schützen. Pro ist mit Windows, macOS, iOS und Android kompatibel und somit auf einer Vielzahl von Systemen einsetzbar.
Während LogMeIn Pro durch seine Flexibilität und Funktionsvielfalt professionelle Arbeitsabläufe optimal unterstützt, könnten Nutzer, die eine einfachere Fernzugriffslösung benötigen, mit kleineren Plattformen besser bedient sein.
4. GoToMyPC – Einfache Alternative zu TeamViewer für Privatnutzer
Ideal für: Fernzugriff auf Heim- oder Büro-PC
Vorteile: Einfache Einrichtung, Multi-Monitor-Support, Fern-Druck, Antivirus, MFA, Bildschirm-Blanking
Nachteile: Eingeschränkte Skalierbarkeit für große Unternehmen
GoToMyPC ist eine benutzerfreundliche Fernzugriffslösung, die für Einzelpersonen und Teams entwickelt wurde, die einen zuverlässigen Zugriff auf ihre Heim- oder Bürocomputer benötigen. Dank der einfachen Einrichtung und der intuitiven Bedienoberfläche eignet sich die Lösung ideal für weniger technikaffine Nutzer sowie für Fachkräfte, die einen unkomplizierten Fernzugriff benötigen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Remote-Druck, Unterstützung für mehrere Monitore und Dateiübertragungen – ideal für den Zugriff auf Dateien und Anwendungen im Homeoffice oder unterwegs. Eine mobile App ermöglicht zusätzlich den Zugriff von unterwegs.
GoToMyPC bietet außerdem einen kostenlosen Virenschutz sowie weitere Sicherheitsfunktionen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Bildschirmverdunkelung (um neugierige Blicke auf den Remote-Computer zu verhindern) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Damit ist die Lösung sowohl für den privaten als auch für den professionellen Einsatz ausreichend abgesichert. Die pauschale Preisgestaltung pro Gerät kann jedoch für größere Teams, die viele Geräte verwalten müssen, schnell teuer werden.
5. Remote Desktop Protocol (RDP)
Ideal für: IT-Management, Remote Work in Windows-Umgebungen
Vorteile: Integriert in Windows, anpassbar, kosteneffizient
Nachteile: Sicherheitsrisiken bei falscher Konfiguration, komplexe Einrichtung, nur für Windows
Remote Desktop Protocol (RDP) ist ein in Windows integriertes Remote-Desktop-Tool, das bei IT-Teams und versierten Anwendern beliebt ist – insbesondere für Aufgaben wie Serverwartung und Geräteverwaltung. Durch die native Integration bietet RDP Vorteile wie Unterstützung für mehrere Monitore, Remote-Druckfunktionen und Sitzungsberechtigungen. Damit ist es eine starke Wahl für Windows-basierte Unternehmensumgebungen und technische IT-Teams, die regelmäßig Wartungsarbeiten durchführen.
Obwohl RDP standardmäßig sicherer als VNC ist, erfordert es technisches Know-how für eine sichere Konfiguration. Standardmäßig ist RDP anfällig für Brute-Force-Angriffe, wenn Ports offen zugänglich sind. Zudem fehlt eine native Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), was den Einsatz externer MFA-Tools notwendig macht, um ein höheres Sicherheitsniveau zu erreichen.
Um die Sicherheit zu gewährleisten, sollten Nutzer beim Einsatz von RDP technische Best Practices befolgen – insbesondere die Aktivierung der Network Level Authentication (NLA), der Zugriff über VPN oder freigegebene IP-Adressen sowie die Verwendung starker Passwörter in Kombination mit MFA. Ohne diese Schutzmaßnahmen können falsch konfigurierte RDP-Umgebungen leicht als Einstiegspunkt für Malware, Ransomware oder andere unbefugte Zugriffe missbraucht werden.
6. Chrome Remote Desktop
Ideal für: Zugriff auf persönliche Geräte (insbesondere Chromebooks)
Vorteile: Kostenlos, browserbasiert, ideal für Chromebooks
Nachteile: Eingeschränkte Funktionen, Sicherheitsrisiken, nicht für Unternehmen geeignet
Chrome Remote Desktop ist ein schlankes und einfaches Remote-Access-Tool, das in erster Linie für den privaten Gebrauch konzipiert wurde und sich besonders gut für den Zugriff auf Chromebooks eignet. Es ist das einzige weit verbreitete Tool, das die vollständige Fernsteuerung von Chromebooks ermöglicht – und damit eine unverzichtbare Lösung für Organisationen wie Schulen, die eine große Anzahl an Chromebooks verwalten. Da Google Drittanbieter-Tools den Zugriff auf Chromebooks auf Betriebssystemebene untersagt hat, können die meisten Remote-Support-Lösungen – wie LogMeIn Rescue – nur eingeschränkten Support bieten, etwa durch Bildschirmfreigabe oder Steuerung von auf dem Chromebook installierten Android-Apps.
Zwar funktioniert Chrome Remote Desktop auch unter Windows und Mac, jedoch fehlen fortgeschrittene Funktionen wie Dateiverwaltung, Remote-Druck oder Unterstützung für mehrere Monitore. Für spontane Hilfestellungen müssen beide Nutzer die App installieren und eine einmalige PIN austauschen – was weniger technikaffine Nutzer überfordern kann und das Risiko birgt, versehentlich gefälschte oder schadhafte Software herunterzuladen.
Für solche Anwendungsfälle sind Tools wie LogMeIn Rescue oder Resolve besser geeignet, da der Techniker einen einmaligen Zugangscode erzeugen und direkt an den Endnutzer senden kann – ohne dass dieser zusätzliche Software herunterladen oder komplizierte Einrichtungsschritte durchlaufen muss.
Ohne geeignete Sicherheitsvorkehrungen könnten geleakte Zugangsdaten Ihre Konten und Geräte gefährden. Daher wird davon abgeraten, Chrome Remote Desktop für den Zugriff auf Arbeitsgeräte zu verwenden – es sei denn, Ihre IT-Abteilung hat dies ausdrücklich genehmigt.
7. Microsoft QuickAssist
Ideal für: Unterstützung von Freunden und Familie
Vorteile: Kostenlos, vorinstalliert auf Windows-Geräten
Nachteile: Begrenzte Funktionen und Sicherheitsmerkmale, nur für Windows
Microsoft QuickAssist ist ein kostenloses, integriertes Windows-Tool, das für einfache, spontane Fernwartung konzipiert wurde. Aufgrund seiner schlanken Ausführung ist es ideal, um Freunden oder Familienmitgliedern bei kleinen Problemen zu helfen – besonders wenn diese bereits Windows-Nutzer sind. Im Gegensatz zu TeamViewer oder Chrome Remote Desktop ist QuickAssist standardmäßig auf Windows-Geräten vorinstalliert, sodass Sie sich nicht darum kümmern müssen, jemanden telefonisch durch den Download eines Programms zu führen, bevor Sie Unterstützung leisten können.
Die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit von QuickAssist eignen sich hervorragend für gelegentliche, einmalige Einsätze, doch die Funktionalität ist für den geschäftlichen Einsatz in der Regel zu begrenzt. Beispielsweise stoßen Sie bei Aufgaben, die Administratorrechte erfordern – wie dem Herunterladen eines Programms – auf Probleme mit UAC-Abfragen. Außerdem fehlen typische zeitsparende Funktionen moderner Remote-Support-Tools, wie der schnelle Zugriff auf Geräte-Diagnosen, Skripting während der Sitzung, Zusammenarbeit mehrerer Support-Mitarbeiter oder ein Dateimanager.
Besonders wichtig ist, dass es an geschäftlichen Sicherheitsfunktionen wie Zugriffskontrollen, Protokollierung (Audit Trails) oder Sitzungsaufzeichnung mangelt. Daher ist QuickAssist für professionellen oder unternehmensweiten Support ungeeignet, aber ideal für schnelle Hilfe in kleineren, nicht-technischen Szenarien.
Die beste Alternative zu TeamViewer heute wählen
Die Wahl der besten Alternative zu TeamViewer hängt von Ihrem individuellen Anwendungsfall ab, da verschiedene Tools unterschiedliche Bedürfnisse abdecken.
- Für die kostenlose Unterstützung von Freunden und Familie wählen Sie Microsoft QuickAssist.
- Für die ausschließliche Nutzung auf persönlichen Chromebooks eignet sich Chrome Remote Desktop.
- Für den täglichen Remote-Zugriff empfehlen sich LogMeIn Pro oder GoToMyPC.
- Für Remote-Support auf Unternehmensniveau und Helpdesks wählen Sie LogMeIn Rescue.
- Für eine All-in-One IT-Verwaltung mit Zero-Trust-Architektur entscheiden Sie sich für LogMeIn Resolve.
Obwohl es keine Lösung gibt, die für alle passt, können Sie mit den dargestellten Informationen ein Tool finden, das Ihren spezifischen Arbeitsablauf, Ihre Sicherheitsanforderungen und Ihr Budget optimal unterstützt.
Für weitere Informationen zu Alternativen zu TeamViewer besuchen Sie die vollständige Produktübersicht von LogMeIn, um detaillierte Angaben zu den einzelnen Funktionen zu erhalten.