Entdecken Sie die Funktionen von LogMeIn Resolve, die für MSPs mehr möglich machen
Mobile Device Management (MDM)
Schützen und verwalten Sie die Mobilgeräte Ihrer Kunden über eine einzige Plattform. Verwalten Sie Smartphones, Tablets und Laptops, um den Zugriff auf Apps zu kontrollieren, Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen und verlorene oder gestohlene Geräte ganz einfach per Fernzugriff zurückzusetzen.
Patchverwaltung
Vereinfachen Sie die Patch-Verwaltung durch die Zentralisierungs- und Automatisierungsfunktionen von Resolve. Schützen Sie Ihre Kunden vor möglichen Problemen und Cyberbedrohungen, indem Sie Patches über die Resolve-Konsole verfolgen, testen und installieren.
IT-Automatisierung
Befreien Sie Ihr Technikpersonal von zeitraubenden, sich wiederholenden Aufgaben, damit sie sich auf anspruchsvolle und interessante Arbeiten konzentrieren können. Nutzen Sie die Automatisierung von Resolve, um alltägliche Routineaufgaben wie die Installation von Software und Updates für Sie zu erledigen.
Remotezugriff
Nutzen Sie den unbeaufsichtigten Remotezugriff, um an Geräten zu arbeiten, bei denen Endbenutzer:innen nicht anwesend ist, um alles am Laufen zu halten. Oder nutzen Sie den Zugriff im Hintergrund und beheben Sie Probleme, ohne den Workflow aktueller Benutzer:innen zu unterbrechen.
Remotesupport
Beheben Sie Probleme von überall aus, mit kundenfreundlichen Optionen für Benutzerfreundlichkeit. Mit Funktionen wie Kameraübertragung können MSPs sehen, was die Kunden sehen, und so unnötige Besuche vor Ort vermeiden.
Managed Antivirus
Mit der Managed-Antivirus-Software von Resolve können Sie den Schutz und die Verwaltung jedes Endgeräts vereinfachen. Erkennen Sie proaktiv Probleme und beheben Sie potenzielle Schwachstellen – alles in Resolve.
Berichte
Rufen Sie Daten aus Resolve ab, um sie intern zu prüfen, mit Kunden zu teilen oder einfach nur um eine Anfrage zu beantworten. Mit Berichten, die wertvolle Erkenntnisse liefern, können Sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen und Ihren Kunden einen Mehrwert bieten.
Integrierter Helpdesk und Wissensdatenbank
Erfassen Sie Kundenprobleme und internes Wissen innerhalb der Resolve-Plattform. Modernes Ticketing und leicht zugängliche Wissensdatenbank-Artikel versetzen MSP-Teams in die Lage, Probleme schneller zu lösen.
KI-Unterstützung und -Automatisierung
Die KI-Funktionen von Resolve steigern die Effizienz von IT-Workflows. Nutzen Sie KI, um Gerätediagnosen, Problemanalysen, Updates, Skripterstellung und mehr zu optimieren.
Mobile Device Management (MDM)
Schützen und verwalten Sie die Mobilgeräte Ihrer Kunden über eine einzige Plattform. Verwalten Sie Smartphones, Tablets und Laptops, um den Zugriff auf Apps zu kontrollieren, Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen und verlorene oder gestohlene Geräte ganz einfach per Fernzugriff zurückzusetzen.
Patchverwaltung
Vereinfachen Sie die Patch-Verwaltung durch die Zentralisierungs- und Automatisierungsfunktionen von Resolve. Schützen Sie Ihre Kunden vor möglichen Problemen und Cyberbedrohungen, indem Sie Patches über die Resolve-Konsole verfolgen, testen und installieren.
IT-Automatisierung
Befreien Sie Ihr Technikpersonal von zeitraubenden, sich wiederholenden Aufgaben, damit sie sich auf anspruchsvolle und interessante Arbeiten konzentrieren können. Nutzen Sie die Automatisierung von Resolve, um alltägliche Routineaufgaben wie die Installation von Software und Updates für Sie zu erledigen.
Remotezugriff
Nutzen Sie den unbeaufsichtigten Remotezugriff, um an Geräten zu arbeiten, bei denen Endbenutzer:innen nicht anwesend ist, um alles am Laufen zu halten. Oder nutzen Sie den Zugriff im Hintergrund und beheben Sie Probleme, ohne den Workflow aktueller Benutzer:innen zu unterbrechen.
Remotesupport
Beheben Sie Probleme von überall aus, mit kundenfreundlichen Optionen für Benutzerfreundlichkeit. Mit Funktionen wie Kameraübertragung können MSPs sehen, was die Kunden sehen, und so unnötige Besuche vor Ort vermeiden.
Managed Antivirus
Mit der Managed-Antivirus-Software von Resolve können Sie den Schutz und die Verwaltung jedes Endgeräts vereinfachen. Erkennen Sie proaktiv Probleme und beheben Sie potenzielle Schwachstellen – alles in Resolve.
Berichte
Rufen Sie Daten aus Resolve ab, um sie intern zu prüfen, mit Kunden zu teilen oder einfach nur um eine Anfrage zu beantworten. Mit Berichten, die wertvolle Erkenntnisse liefern, können Sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen und Ihren Kunden einen Mehrwert bieten.
Integrierter Helpdesk und Wissensdatenbank
Erfassen Sie Kundenprobleme und internes Wissen innerhalb der Resolve-Plattform. Modernes Ticketing und leicht zugängliche Wissensdatenbank-Artikel versetzen MSP-Teams in die Lage, Probleme schneller zu lösen.
KI-Unterstützung und -Automatisierung
Die KI-Funktionen von Resolve steigern die Effizienz von IT-Workflows. Nutzen Sie KI, um Gerätediagnosen, Problemanalysen, Updates, Skripterstellung und mehr zu optimieren.
Mobile Device Management (MDM)
Schützen und verwalten Sie die Mobilgeräte Ihrer Kunden über eine einzige Plattform. Verwalten Sie Smartphones, Tablets und Laptops, um den Zugriff auf Apps zu kontrollieren, Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen und verlorene oder gestohlene Geräte ganz einfach per Fernzugriff zurückzusetzen.