LogMeIn Resolve: Ihr Partner für skalierbares MSP-Wachstum

Die MSP-Software von LogMeIn Resolve bewältigt IT-Herausforderungen mit verbesserter Effizienz, Zero-Trust-Sicherheit und einem benutzerfreundlichen Erlebnis.
Abos ab 2,07 $ pro Endgerät/Monat

  • Preisgekrönter

    Rund um die Uhr.

    Support

  • Einfache Integration

    HaloPSA, Acronis, Sentinel One, and more.

    mit Ihren Tools

  • In ihrer Kategorie führende

    G2 Leader Winter 2025, TrustRadius Top Rated 2024, G2 Easiest To Use Winter 2025

    IT-Lösung

Mit LogMeIn das MSP-Geschäft ausbauen und skalieren

Verwalten Sie Kundengeräte und bieten Sie erstaunliche Kundenerlebnisse mit einer einzigen, benutzerfreundlichen Lösung, die RMM, MDM, Remotezugriff und Support, Ticketing, Automatisierung, Asset-Management und mehr vereint.

Warum ist LogMeIn Resolve die richtige Wahl für die Skalierung und das Wachstum Ihres MSP-Geschäfts?

  • Unified Endpoint Management (UEM) in einer modernen, intuitiven Lösung, die RMM, MDM, Datenschutz, verwalteten Virenschutz, Remotesupport und mehr bietet.
  • Zero-Trust-Archtektur schützt Ihren MSP vor Cybersecurity-Vorfällen, die andere RMMs nicht verhindern können.
  • Integrationen arbeiten mühelos mit Ihren vorhandenen MSP-Tools zusammen und verbessern die Effizienz und die Arbeitsabläufe.
  • Exklusive Programme haben direkten Einfluss auf die Entwicklung unserer Angebote und sorgen dafür, dass unsere Lösungen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
IT support specialist leveraging LogMeIn Resolve to deliver efficient remote support, manage endpoints across multiple platforms, and streamline IT workflows with AI-powered automation tools.

Gewinnen Sie Einblicke mit einer Berichterstattung, die auf Sie zugeschnitten ist

Kein Stress mit CSV mehr: Profitieren Sie dank der KI-gestützten dynamischen Einblicke von Resolve sofort von Ihren Daten.

  • Maximale Transparenz über Ihr Ökosystem. Erstellen Sie mühelos genau die Diagramme und Berichte, die Sie für alle Bereiche Ihrer Umgebung benötigen – fragen Sie einfach nach.
  • Steigern Sie das Kundenvertrauen. Erstellen Sie benutzerdefinierte, datenintensive Berichte und geben Sie diese an Ihre Kunden weiter, um den Wert Ihrer Dienstleistungen zu demonstrieren und Ihre Partnerschaften zu stärken.
  • Steigern Sie die Effizienz. Gewinnen Sie sofortige, tiefe Einblicke in den Gerätezustand, Helpdesk-Trends und die Leistung für schnellere, fundierte Entscheidungen.
LogMeIn Resolve widget editor powered by AI, displaying dynamic insights, detailed data reports, and device performance statistics.
LogMeIn Resolve ermöglicht MSPs produktiveres Arbeiten

Egal ob Sie ein Early-Stage-MSP oder ein wachsender MSP sind: Die fortschrittlichen Funktionen von Resolve, mit denen Managed-Service-Anbieter intelligent und effizient arbeiten können, bieten eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit für Kunden – ohne die Sicherheitsrisiken anderer RMM-Software und -Tools.

Teams, die sich für Ihren Erfolg einsetzen

Dediziertes Customer Success Onboarding und erweiterter Support
Als Managed Service Provider profitieren Sie von einem nahtlosen Onboarding, das von einem:einer dedizierten Customer Success Manager:in geleitet wird. Ihr Fachwissen ermöglicht eine reibungslose Einrichtung und hilft Ihnen, schnell den Wert Ihrer Lösungen zu maximieren. Als MSP haben Sie außerdem direkten Zugriff auf unseren Tier 2-Support, um die optimale Nutzung unserer Lösungen sicherzustellen.

Ihre Stimme für die Zukunft unserer Produkte
Als MSP-Partner tragen Sie dazu bei, die Zukunft unserer Plattform mitzugestalten und sicherzustellen, dass sie sich an Ihre Bedürfnisse anpasst und den Anforderungen der Branche stets einen Schritt voraus ist. Arbeiten Sie mit uns zusammen und lassen Sie Ihr Feedback die Innovation vorantreiben.

LogMeIn Resolve offers customizable tools and features tailored to MSPs, helping them provide seamless customer support.

Entdecken Sie die Funktionen, die LogMeIn Resolve Ihrem Early-Stage-MSP bietet.

Patchverwaltung
Vereinfachen Sie die Patch-Verwaltung durch die Zentralisierungs- und Automatisierungsfunktionen von Resolve. Schützen Sie Ihre Kunden vor möglichen Problemen und Cyberbedrohungen, indem Sie Patches über die Resolve-Konsole verfolgen, testen und installieren.
IT-Automatisierung
Befreien Sie Ihr Technikpersonal von zeitraubenden, sich wiederholenden Aufgaben, damit sie sich auf anspruchsvolle und interessante Arbeiten konzentrieren können. Nutzen Sie die Automatisierung von Resolve, um alltägliche Routineaufgaben wie die Installation von Software und Updates für Sie zu erledigen.
Remotezugriff
Nutzen Sie den unbeaufsichtigten Remotezugriff, um an Geräten zu arbeiten, bei denen Endbenutzer:innen nicht anwesend ist, um alles am Laufen zu halten. Oder nutzen Sie den Zugriff im Hintergrund und beheben Sie Probleme, ohne den Workflow aktueller Benutzer:innen zu unterbrechen.
Remotesupport
Beheben Sie Probleme von überall aus, mit kundenfreundlichen Optionen für Benutzerfreundlichkeit.  Mit Funktionen wie Kameraübertragung können MSPs sehen, was die Kunden sehen, und so unnötige Besuche vor Ort vermeiden.
Integrierter Helpdesk und Wissensdatenbank
Erfassen Sie Kundenprobleme und internes Wissen innerhalb der Resolve-Plattform. Modernes Ticketing und leicht zugängliche Wissensdatenbank-Artikel versetzen MSP-Teams in die Lage, Probleme schneller zu lösen.
Datenschutz
Die LogMeIn Data Protection Suite powered by Acronis sorgt dafür, dass jedes Endgerät nahtlos verwaltet und gesichert werden kann und im Falle eines Cyberangriffs, Datenverlusts oder Systemausfalls vollständig wiederhergestellt werden kann.
Mobile Device Management (MDM)
Schützen und verwalten Sie die Mobilgeräte Ihrer Kunden über eine einzige Plattform. Verwalten Sie Smartphones, Tablets und Laptops, um den Zugriff auf Apps zu kontrollieren, Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen und verlorene oder gestohlene Geräte ganz einfach per Fernzugriff zurückzusetzen.
KI-Automatisierung und -Insights
Die KI-Funktionen von Resolve steigern die Effizienz von IT-Workflows. Verwenden Sie KI, um benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, repetitive Aufgaben auszuführen, Skripte zu erstellen und vieles mehr.
MSP-Software-Integrationen
Integrieren Sie Resolve mit Tools wie Acronis, SentinelOne, HaloPSA, ConnectWise PSA und anderen, um Abläufe zu optimieren und doppelte Eingaben zu vermeiden.

Sehen Sie, was unsere Kunden an der MSP-Software von Resolve schätzen.

„Und da das LogMeIn-Team den Funktionsumfang laufend erweitert, können wir unseren Kunden einen Mehrwert bieten und unser Geschäft ausbauen. Die bisherige Partnerschaft war sehr erfolgreich und wir freuen uns sehr auf die Zukunft mit GoTo Resolve.“
Mark Darrah
Inhaber, Nationwide IT Consultancy
LogMeIn Resolve, award-winning software recognized as a G2 Leader Winter 2025, provides all the features and tools MSPs need.
Häufig gestellte Fragen

Inwiefern unterscheidet sich LogMeIn Resolve für Managed-Service-Provider (MSPs) von der regulären IT-Supportsoftware von LogMeIn Resolve?

Sind in dieser Version von LogMeIn Resolve zusätzliche Funktionen enthalten?

Wie funktioniert die PSA-Integration?

Welche zusätzlichen Funktionen sind für MSPs praktisch?

Verbessern Sie das MSP-Geschäft mit proaktivem IT-Support

Bieten Sie außergewöhnlichen Service, maximieren Sie die Effizienz und skalieren Sie Ihren Betrieb mühelos mit den Remotesupport-Lösungen von LogMeIn.