Moderne IT-Support-Teams müssen in der Lage sein, jedes Gerät von jedem Ort aus zu unterstützen – und Unternehmen sprengen dabei die Grenzen dessen, was das bedeutet. Sie unterstützen eine Reihe von Kund:innen und Mitarbeitenden mit unterschiedlichem technischem Verständnis, wobei die Mitarbeitenden von zu Hause aus, in Satellitenbüros und sogar auf hoher See arbeiten. Erfahren Sie, wie führende Unternehmen Remotesupport-Software einsetzen, um ihre Benutzer:innen zu begeistern und die Produktivität ihrer Teams zu steigern.

Haben Sie sich jemals gefragt, wie Ihre Kolleg:innen Remotesupport-Software einsetzen und wie Sie im Vergleich abschneiden? Dieses Webinar behandelt folgende Themen:

• Wie ein Unternehmen mit Rescue die sofortige Remotefreigabe von Kameras nutzt, um Kund:innen von überall aus zu unterstützen
• Wie die Technik den Tag rettet – auch wenn Ihre Kund:innen nicht ganz so technikaffin sind
• Wie ein Unternehmen mithilfe von Rescue ein Support-Imperium aufgebaut hat – und welche Funktionen es dafür verwendet hat