Se hai mai provato a connetterti a un dispositivo Windows remoto utilizzando Microsoft Remote Desktop e hai riscontrato il codice di errore 0x204, sei in buona compagnia. Questo errore può essere frustrante, soprattutto quando ti affidi all'accesso remoto per svolgere le tue attività.

Vediamo cosa significa questo errore, perché si verifica e come risolverlo.

Che cos'è il codice di errore 0x204 di Remote Desktop?

L'errore 0x204 è un errore di connessione che compare di solito quando Microsoft Remote Desktop non riesce a stabilire una sessione remota con il computer di destinazione. Il messaggio potrebbe essere vago, di solito qualcosa come "Non è stato possibile connettersi al PC remoto", ma le cause principali spesso rientrano in alcuni casi prevedibili.

Perché vedi il codice di errore 0x204

Alcune delle cause più comuni sono:

• Remote Desktop non è abilitato sul computer host
• Firewall o software antivirus che bloccano la connessione
• Indirizzo IP o nome host non corretto
• Problemi di rete o scarsa connettività
• Impostazioni del client RDP o del sistema non aggiornate

Soluzioni rapide da provare prima

Prima di tuffarti nella risoluzione avanzata dei problemi, assicurati di controllare le basi:

• Assicurati che Remote Desktop sia abilitato sull'host
• Verifica di utilizzare l'indirizzo IP o il nome host corretto
• Verifica che entrambi i computer siano connessi a Internet
• Riavvia sia il computer host che quello client

Non hai ancora risolto? Prova le soluzioni riportate di seguito.

Uno. Abilita il Desktop Remoto e controlla i permessi

Vai sul computer host e verifica che Remote Desktop sia attivo:

• Impostazioni > Sistema > Remote Desktop
• Imposta l'opzione “Abilita Remote Desktop” su On
• Assicurati che l'accesso remoto sia concesso agli utenti corretti

Inoltre, assicurati che il PC non sia in modalità sospensione o spento.

Passaggio 2. Consenti Remote Desktop tramite Windows Defender Firewall

Una causa comune è il firewall che blocca la connessione senza notifiche evidenti.

• Vai su Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Windows Defender Firewall
• Fai clic su Consenti un'applicazione tramite Windows Defender Firewall
• Assicurati che Remote Desktop sia abilitato per le reti pubbliche e private.

Se utilizzi un firewall o un software antivirus di terze parti, dovrai controllare anche queste impostazioni.

3 Ripristina le credenziali RDP e riconnettiti

A volte le credenziali salvate causano problemi. Prova questo:

• Apri l'applicazione Remote Desktop Connection
• Fai clic su Mostra opzioni > Elimina credenziali
• Inserisci nuovamente il nome utente e la password quando ti viene richiesto.

4° Aggiorna Windows e il client di Remote Desktop

Un software obsoleto può causare problemi di compatibilità. Assicurati che:

• Sia il PC client che quello host utilizzano gli ultimi aggiornamenti di Windows.
• Stai utilizzando l'ultima versione di Remote Desktop

5° Utilizza un'alternativa per l'accesso remoto come LogMeIn Resolve

Non riesci ancora a risolvere l'errore 0x204? Se devi supportare utenti remoti o accedere a sistemi critici, vale la pena di prendere in considerazione una soluzione di accesso remoto appositamente creata come LogMeIn Resolve.

Offre:

• Accesso remoto istantaneo senza bisogno di configurazioni complesse
• Supporto multipiattaforma per Windows, macOS, iOS e Android
• Sicurezza Zero Trustche garantisce l'accesso solo agli utenti verificati
• Registrazione delle sessioni e audit trail per la conformità IT

LogMeIn Resolve è pensato per i professionisti IT che hanno bisogno di risolvere i problemi, gestire e supportare i sistemi senza fare congetture.

Conclusione

Il codice di errore 0x204 di Microsoft Remote Desktop potrebbe sembrare un vicolo cieco, ma di solito è risolvibile con alcune modifiche alla configurazione. Inizia con le basi, lavora sul firewall e sulle impostazioni di rete e prendi in considerazione uno strumento di accesso remoto dedicato se hai bisogno di una soluzione più affidabile.

L'accesso remoto non dovrebbe essere così complicato e, con strumenti come LogMeIn Resolve, non deve esserlo.