Vodafone

Il servizio clienti si evolve con il supporto remoto.

Summary

Siamo riusciti a ridurre il numero dei tecnici sul campo e ad abbreviare i tempi necessari a risolvere i problemi, ricevendo, allo stesso tempo, commenti molto positivi da parte dei clienti soddisfatti.


Markus Baumhaus, responsabile di progetto dell’esperienza clienti, Vodafone Germania

La sfida
La soluzione
I risultati

Provalo in prima persona

Inizia a fornire un supporto remoto impeccabile e scopri i vantaggi che Rescue può offrire alla tua azienda con una demo gratuita.