Como o LogMeIn Rescue Live Lens ajudou a BT a reduzir visitas desnecessárias de engenheiros
A BT usa o LogMeIn Rescue Live Lens para orientar os clientes para resolver problemas usando uma conexão de vídeo ao vivo simples. Como os agentes estão conseguindo fazer diagnósticos visuais dos problemas e orientar os clientes na solução, a BT vem reduzindo visitas técnicas de engenheiros e resolvendo problemas com mais rapidez.
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