Quasi ogni mattina i team IT si svegliano e leggono titoli come “Scoperta una grave vulnerabilità... milioni di dispositivi a rischio”. Questo è diventato un evento normale nel nostro mondo digitale, dove anche prima che tu finisca il tuo caffè mattutino, gli hacker stanno lavorando per esporre una falla per sfruttare i sistemi, rubare dati sensibili e interrompere le operazioni. Ecco perché la correzione delle vulnerabilità è più importante che mai, dove la velocità, la strategia e l’automazione fanno la differenza tra il proseguire l’attività come sempre o essere parte del prossimo titolo di giornale.

In questo articolo spiegheremo cos’è la correzione delle vulnerabilità, come funziona, le best practice, gli errori comuni da evitare e come una soluzione di gestione unificata degli endpoint come LogMeIn Resolve può aiutare la tua organizzazione a bonificare le vulnerabilità in modo efficiente.

Che cos’è la correzione delle vulnerabilità?

La correzione delle vulnerabilità è il processo di identificazione e risoluzione delle falle di sicurezza nella rete, nelle applicazioni e nei sistemi dell’organizzazione per evitare che vengano sfruttate da attacchi informatici. Non si tratta solo di trovare le vulnerabilità, ma anche di agire per risolvere questi rischi e proteggere i dati sensibili.

Molte organizzazioni non dispongono ancora di misure e strategie adeguate per proteggersi da questo tipo di attacchi. Studi recenti hanno dimostrato che le vulnerabilità senza patch sono una delle principali cause di successo degli attacchi informatici e delle violazioni. La rapidità e l’accuratezza della bonifica possono fare la differenza tra incidenti commerciali e incidenti costosi.

Il ciclo di vita della gestione delle vulnerabilità: passo dopo passo

Una correzione efficace è un ciclo continuo e dovrebbe far parte del processo di gestione delle vulnerabilità. Ecco di seguito il procedimento, suddiviso in semplici passaggi.

1. Individuazione:

Eseguire la scansione di tutte le risorse (dispositivi, server, applicazioni, servizi cloud) alla ricerca di vulnerabilità utilizzando strumenti automatizzati e revisioni manuali.

2. Valutazione:

Analizzare le vulnerabilità scoperte per valutarne la gravità, la sfruttabilità e il potenziale impatto sull’azienda.

3. Priorità:

Classificare le vulnerabilità in base al rischio (ad esempio, utilizzando i punteggi CVSS, la criticità delle risorse e i requisiti normativi).

4. Correzione:

Intraprendere azioni per risolvere la vulnerabilità, ad esempio applicando patch al software, modificando le configurazioni o applicando controlli di compensazione.

5. Verifica:

Eseguire nuovamente la scansione, testare e verificare che le correzioni siano state implementate correttamente.

6. Reporting e miglioramento continuo:

Documenta le azioni, assicura la conformità e perfeziona i processi per il ciclo successivo.

Tipi di correzione delle vulnerabilità: azioni ed esempi

La correzione consiste nel passare all’azione. Gli approcci più comuni includono quanto segue.

• Patch:
Esempio: applicare l’ultimo aggiornamento di sicurezza di Windows per chiudere gli exploit noti.
• Modifica della configurazione:
Esempio: disabilitare un servizio vulnerabile (come SMBv1) o applicare politiche di password più rigide.
• Applicazione di controlli compensativi:
Esempio: Utilizzare una regola del firewall per bloccare l’accesso a un’applicazione vulnerabile quando non è disponibile una patch.
• Mitigazione
Esempio: limitazione dell’accesso alla rete a un dispositivo a rischio fino al rilascio di una soluzione completa.
• Accettazione del rischio:
Esempio: documentare e accettare una vulnerabilità su un sistema isolato e a basso rischio a causa di vincoli operativi.

Quando è possibile, è preferibile una correzione completa, che elimini la vulnerabilità. La mitigazione e l’accettazione dovrebbero essere riservate alle situazioni a basso rischio o quando le soluzioni non sono disponibili.

Perché la correzione delle vulnerabilità è fondamentale

La correzione delle vulnerabilità offre vantaggi comprovati:

• Riduce il rischio di attacchi informatici e violazioni di dati
• Soddisfa i requisiti di conformità (HIPAA, GDPR, PCI DSS, ecc.).
• Previene i tempi di inattività operativa
• Protegge la reputazione del marchio e la fiducia dei clienti
• Permette di risparmiare sui costi (evitando le multe e il recupero degli incidenti)

Sfide aziendali nella correzione delle vulnerabilità

La realtà della gestione quotidiana dell’IT amplifica la complessità di una correzione efficace. Le aziende moderne sono alle prese con diversi problemi ricorrenti:

I limiti legati alle risorse sono quasi universali. Con l’aumento del numero di dispositivi endpoint e di risorse cloud, il carico di lavoro dei team IT e di sicurezza cresce in modo esponenziale. A questo si aggiunge il fatto che le vulnerabilità vengono scoperte più velocemente di quanto la maggior parte delle organizzazioni possa correggerle.

La diversità degli endpoint, come BYOD, dispositivi remoti e computer virtuali, può portare a una visibilità incompleta degli asset. In questo modo è facile che le vulnerabilità persistano in parti dell’ambiente non monitorate. Inoltre, i sistemi obsoleti spesso non sono supportati, costringendo le aziende a destreggiarsi tra i rischi e i costi dell’aggiornamento dei sistemi.

L’interruzione delle operazioni è una preoccupazione valida. Le patch o le riconfigurazioni urgenti possono avere un impatto sulla stabilità, causando tempi di inattività o incompatibilità inaspettate. Questo rischio a volte induce i team a rimandare o evitare la correzione, aumentando ulteriormente l’esposizione alle vulnerabilità.

Anche il coordinamento tra team rappresenta una sfida. La sicurezza, l’IT, la conformità e le unità aziendali possono avere priorità diverse, il che può ritardare un’azione rapida o confondere le responsabilità. Per mantenere lo slancio è essenziale avere una chiara proprietà e canali di comunicazione.

Errori comuni da evitare

Nonostante le migliori intenzioni, questi errori frequenti ostacolano una correzione efficace in vari modi.

• Ritardo nella distribuzione delle patch: gli aggressori spesso sfruttano le vulnerabilità note a pochi giorni dalla loro divulgazione.
• Copertura incompleta: endpoint mancanti (ad esempio, laptop remoti o risorse cloud).
• Priorità ignorate: si trattano tutte le vulnerabilità allo stesso modo invece di concentrarsi sui rischi critici.
• Mancanza di verifica: mancata conferma della completa risoluzione delle vulnerabilità.
• Scarsa documentazione: perdita di traccia delle correzioni, rischio di conformità e problemi ripetuti.

L’automazione e il corretto allineamento dei processi possono mitigare molti di questi errori.

Pratiche ottimali per la creazione di un programma di correzione

Invece di un approccio reattivo alla risoluzione dei problemi, gli organizzatori possono adottare un approccio proattivo e sostenibile alla correzione delle vulnerabilità grazie ai passaggi seguenti.

1. Adotta l’automazione, laddove possibile. Stabilisci processi automatizzati per l’applicazione delle patch, la gestione della configurazione e il reporting di conformità. Questo garantirà una copertura costante e tempi di reazione più rapidi, riducendo il carico di lavoro manuale.
2. Garantisci una gestione aggiornata delle risorse IT. Con le tendenze della mobilità e del cloud sempre più diffuse, il modo in cui avvengono gli attacchi è in continua evoluzione. Le moderne piattaforme UEM supportano la scoperta e la gestione in tempo reale per eliminare le vulnerabilità nascoste sugli endpoint non gestiti.
3. Assegnazione delle priorità basata sul rischio. Piuttosto che cercare di risolvere tutti i problemi in una volta sola, concentra le tue risorse sulle vulnerabilità che hanno il maggiore impatto sull’azienda, la maggiore gravità o quelle sfruttate più attivamente.
4. Stabilisci una chiara responsabilità. Assegna la responsabilità dei compiti di riparazione e definizione di SLA misurabili (ad esempio, “patch critiche entro 48 ore”).
5. La convalida è fondamentale. Che si tratti di audit automatici o di controlli manuali a campione, è fondamentale verificare che le correzioni siano state effettuate e che le vecchie vulnerabilità siano davvero chiuse.
6. Consenti un miglioramento continuo. Impara dagli incidenti passati e incorpora i report di intelligence sulle minacce. Allinea le pratiche IT con le tue esigenze di sicurezza per adattarti rapidamente ai cambiamenti.

La correzione delle vulnerabilità nel luogo di lavoro ibrido

Il lavoro remoto e ibrido non è solo una tendenza aziendale, ma una realtà duratura che espande la superficie di attacco e mette a dura prova le misure di sicurezza tradizionali. I dispositivi si connettono dagli uffici di casa, dalle caffetterie e dalle sedi dei clienti, creando nuovi vettori per potenziali exploit.

I sistemi UEM dotati di principi Zero Trust sono i tuoi migliori alleati in questo ambiente. Monitorano continuamente l’integrità degli asset, impongono l’accesso condizionato in base allo stato di salute del dispositivo e automatizzano le patch indipendentemente dalla posizione dell’endpoint. Questo garantisce che nessun dispositivo, indipendentemente dalla sua ubicazione, rimanga fuori dalla portata o non sorvegliato e riduce drasticamente il tempo in cui le risorse vulnerabili possono essere sfruttate dagli aggressori.

Come LogMeIn Resolve accelera la correzione delle vulnerabilità

LogMeIn Resolve offre una potente suite di monitoraggio remoto, gestione e funzionalità di automazione per affrontare le realtà della moderna correzione delle vulnerabilità. Con LogMeIn Resolve, i team IT ottengono una visibilità immediata e continua su ogni endpoint, fondamentale per un programma di correzione di successo.

La piattaforma consente la distribuzione automatizzata delle patch su migliaia di dispositivi, eliminando i colli di bottiglia e garantendo che gli aggiornamenti di sicurezza raggiungano ogni risorsa prima che gli aggressori possano approfittarne. Questo rende l’applicazione della configurazione un gioco da ragazzi, consentendo una governance centralizzata dei criteri e della conformità. LogMeIn Resolve supporta anche risposte rapide e remote agli incidenti che consentono ai team di indagare, isolare e risolvere le minacce in pochi minuti, il tutto senza richiedere l’accesso fisico o interrompere le operazioni aziendali.

Un esempio in azione: immagina un fornitore di servizi sanitari che deve affrontare un’ondata di vulnerabilità critiche nella sua forza lavoro remota. Con LogMeIn Resolve, può identificare rapidamente i dispositivi interessati, distribuire le patch essenziali, convalidare la correzione e fornire le patch essenziali, la correzione convalidata e la documentazione di conformità, il tutto all’interno di una dashboard semplificata. In questo modo non solo si proteggono i dati dei pazienti, ma le operazioni si svolgono senza intoppi.

Costruire una sicurezza che si muove velocemente come la tua azienda

Una bonifica efficace delle vulnerabilità non si limita all’esecuzione di uno scanner e all’installazione di patch. Si tratta di un processo sistematico e ripetibile che richiede automazione, una chiara proprietà, la definizione di priorità basate sul rischio e l’adattamento a nuovi modi di lavorare, soprattutto con l’espansione del lavoro da remoto.

L’utilizzo di una soluzione UEM moderna come LogMeIn Resolve consente alle organizzazioni di rimediare alle vulnerabilità in modo rapido e conveniente, su tutti gli endpoint, indipendentemente da dove lavorano gli utenti.

Vuoi controllare le vulnerabilità prima che si trasformino in incidenti? Contatta LogMeIn per una dimostrazione e scopri come LogMeIn Resolve rivoluziona la correzione delle vulnerabilità per la sicurezza aziendale.