Si vous êtes un responsable informatique, vous êtes confronté à une nouvelle vague de cybermenaces : l'IA et l'explosion du nombre de vulnérabilités aggravent les risques à un rythme alarmant. Entre-temps, vos utilisateurs ont des attentes plus élevées que jamais. Ils veulent plus de praticité, de réactivité, mais aussi la possibilité de travailler de n'importe où, sur n'importe quel appareil.

Dans ce guide, nous avons évalué les meilleures solutions logicielles MDM de 2026 sur la base des performances réelles, des avis des utilisateurs, des fonctionnalités de sécurité et de la valeur ajoutée. Cette analyse objective vous aidera à sélectionner la meilleure solution de gestion des appareils mobiles (MDM) pour votre environnement et à développer des capacités qui deviendront de plus en plus précieuses au fil du temps.

Logiciel de gestion des appareils mobiles	Idéal pour	Prix de départ	Fonctionnalité clé	Démarrer un essai gratuit dès aujourd’hui
LogMeIn Resolve	Informatique et fiabilité unifiées	Personnalisé	Automatisation basée sur l'IA et 99,9 % de disponibilité	oui
NinjaOne	MSP	Personnalisé	Assistance de la communauté	oui
Jamf Pro	Gestion des parcs 100 % Apple	~14 $/appareil/mois	Intégration poussée de l'écosystème Apple	oui
JumpCloud	Gestion des identités	~9 $/utilisateur/mois	Intégration de l'annuaire dans le cloud	oui
Kandji	Start-ups équipées d'appareils Apple	Personnalisé	Modèles de conformité en un clic	oui
ManageEngine	Gestion sur site	~1,28 $/appareil/mois	Nombreux modules disponibles	oui

 

Une solution MDM, qu'est-ce que c'est ?

La solution de gestion des appareils mobiles (Mobile Device Management, MDM) est le système nerveux central de l'infrastructure matérielle de votre organisation. Il sécurise, surveille et gère les appareils mobiles, à savoir les smartphones, tablettes et ordinateurs portables (Windows, macOS, iOS, Android), et ce pour l'ensemble de l'entreprise.

Les solutions logicielles MDM modernes vont bien au-delà du simple suivi des appareils. Elles automatisent le provisionnement des appareils, appliquent les politiques de sécurité, gèrent le déploiement des applications et fournissent une visibilité en temps réel sur l'intégrité des appareils et leur statut de conformité. Dans l'environnement de travail hybride d'aujourd'hui, où les appareils sont répartis entre les employés en télétravail de chez eux, ceux qui travaillent dans des cafés et ceux qui viennent sur site, ces systèmes sont indispensables.

Les solutions MDM modernes prennent en charge plusieurs types d'appareils :

• Ordinateurs portables : stations de travail Windows et Mac qui sortent du pare-feu de l'entreprise.
• Smartphones et tablettes : les appareils qui appartiennent à l'entreprise ou ceux qui font partie d'une stratégie BYOD (Bring Your Own Device), qui doivent accéder aux e-mails et aux serveurs qui stockent les fichiers sensibles.
• IoT et matériel spécialisé : bornes, appareils robustes et terminaux de point de vente.

Les plateformes MDM de premier plan ne se contentent pas de la gestion de base. Elles tirent parti de l'automatisation alimentée par l'IA pour consolider les systèmes fragmentés en un hub unifié. En automatisant les tâches de routine telles que l'inscription des appareils, le provisionnement et l'application de correctifs, ces outils réduisent directement la complexité de l'informatique moderne. Ils remplacent « l'effet Frankenstein » des systèmes déconnectés par une intégration fluide, ce qui permet aux équipes informatiques de passer d'un travail de triage perpétuel à des résultats à forte valeur ajoutée.

Comparaison des meilleures solutions logicielles MDM

Nous avons analysé les meilleures plateformes MDM en termes de sécurité, de fiabilité, de performances multiplateformes et de fonctionnalités d'IA. Dans le contexte actuel, les responsables informatiques doivent rationaliser les opérations et passer à un modèle d'impact moderne, qui produit des résultats mesurables. Dans ce guide, nous avons comparé des outils qui reflètent l'évolution du secteur, mais une solution se démarque pour les entreprises qui ont besoin d'une véritable gestion de bout en bout, sans compromis.

Un. LogMeIn Resolve : la meilleure solution MDM globale

LogMeIn Resolve est l'incarnation de l'évolution de la MDM, qui passe d'une gestion réactive des appareils à une activation proactive des technologies informatiques. Elle s'appuie sur deux décennies de fiabilité éprouvée et est équipée de possibilités d'automatisation intelligentes. LogMeIn Resolve permet aux équipes informatiques d'avoir un impact opérationnel nettement plus important tout en réduisant la structure des coûts et la complexité.

Fonctionnalités clés :

• Fondée sur les principes de sécurité Zero Trust, cette solution applique des contrôles d'accès fondés sur l'identité et une vérification systématique pour chaque utilisateur et chaque appareil.
• Maintient un temps de disponibilité de 99,9 %.
• Les indicateurs de menaces et l'automatisation des politiques s'intègrent aux processus quotidiens, ce qui permet aux équipes de se mobiliser rapidement sans sacrifier la protection.
• L'IA agentique de pointe aide les équipes informatiques à passer à la gestion prédictive plutôt qu'à rester sur du simple dépannage.
• La fonction de technicien virtuel analyse l'intégrité du système, automatise les tâches répétitives et fournit des informations exploitables basées sur des données de session réelles.

Tarification : Resolve est proposé dans le cadre d'un modèle de devis personnalisé, conçu pour répondre aux besoins des PME comme des grandes entreprises. Cette approche permet de moduler les prix en fonction du nombre d'appareils, des exigences de sécurité et de l'échelle opérationnelle.

Cible principale : les entreprises à la recherche d'une solution de transformation informatique complète et non d'un simple outil de gestion des appareils. Resolve est le choix idéal pour les entreprises en forte croissance, avec des exigences de conformité complexes ou qui cherchent à développer des capacités opérationnelles dont la valeur s'accroît au fil du temps.

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2. NinjaOne

NinjaOne combine la surveillance et la gestion à distance (RMM) avec des capacités MDM, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui ont besoin d'une gestion complète des terminaux.

Fonctionnalités clés :

• Plateforme RMM et MDM unifiée
• Gestion automatisée des correctifs et déploiement des logiciels
• Accès à distance et capacités de dépannage
• Système complet de surveillance et d'alerte
• Architecture mutualisée

Tarification : sur devis, généralement par appareil.

Cible principale : les MSP et les entreprises qui ont besoin combiner leurs capacités RMM et MDM au sein d'une même plateforme.

Défauts : les capacités de gestion mobile de NinjaOne sont moins développées que sur bureau. La prise en charge de la gestion des applications, de la conteneurisation et du dépannage mobile en temps réel est plus limitée. Cette plateforme n'est donc pas idéale pour les environnements BYOD ou les stratégies « mobile-first ».

#3 Jamf Pro

Jamf Pro est une solution spécialisée dans la gestion des appareils Apple, avec une intégration profonde de cet écosystème. Pour les entreprises entièrement orientées vers Mac, iPhone et iPad, Jamf dispose de capacités de gestion complètes, avec le déploiement sans contact et la mise en conformité automatisée.

Fonctionnalités clés :

• Intégration d'Apple Business Manager pour un déploiement sans contact
• Gestion et distribution complètes du cycle de vie des applications
• Politiques de sécurité avancées, adaptées spécifiquement aux plates-formes Apple
• Création de scripts et automatisation personnalisées pour la gestion des appareils sous macOS
• Groupes intelligents pour les entreprises avec gestion dynamique des appareils

Tarification : à partir de 4 $ par appareil et par mois pour la gestion de base, avec des paliers plus élevés pour les fonctions avancées.

Cible principale : les entreprises dont le parc informatique est principalement constitué d'appareils Apple et qui ont besoin d'une gestion et de contrôles de sécurité de haut niveau.

Défauts : sa plus grande force est aussi sa plus grande faiblesse, à savoir sa spécialisation. Si vous disposez d'un parc mixte, avec des appareils Windows ou Android (ce qui est le cas de la plupart des entreprises), vous devrez acheter un outil complètement distinct pour les gérer, sans parler des coûts de formation et d'entretien associés. Cela revient à réintroduire de la fragmentation et de la complexité d'intégration, alors que les équipes informatiques modernes cherchent à éliminer ces obstacles.

#4 JumpCloud

JumpCloud associe des services d'annuaire cloud à la gestion des appareils, offrant ainsi une alternative à Active Directory pour les entreprises modernes qui privilégient l'informatique dans le cloud. Cette plateforme propose une gestion unifiée des identités et des accès ainsi qu'un contrôle des terminaux.

Fonctionnalités clés :

• Annuaire cloud avec fonctions d'authentification unique et multifacteur
• Gestion des appareils multiplateformes (Windows, macOS, Linux)
• Gestion du cycle de vie des utilisateurs et approvisionnement
• Contrôles d'accès basés sur des politiques
• Prise en charge des technologies LDAP et RADIUS pour les anciens systèmes

Tarification : à partir de 9 $ par utilisateur et par mois, avec facturation annuelle.

Cible principale : les entreprises qui mettent en place une infrastructure axée sur le cloud et qui ont besoin de combiner les services d'annuaire et la gestion des appareils.

Lacunes : bien que performante en matière de gestion des identités, cette plateforme dispose de fonctions de gestion des appareils moins complètes, en particulier en ce qui concerne la gestion approfondie des correctifs et le dépannage à distance, là où des plateformes RMM/MDM dédiées telles que LogMeIn Resolve sont plus efficaces.

5. Kandji

Kandji se concentre spécifiquement sur la gestion des appareils Apple, en mettant l'accent sur l'automatisation de la conformité et de la sécurité. Cette plateforme propose plus de 200 paramètres de sécurité et modèles de conformité prédéfinis pour rationaliser la gestion des parcs Apple.

Fonctionnalités clés :

• Plus de 200 contrôles de sécurité et modèles de conformité préconfigurés
• Fonctionnalité Auto Apps pour automatiser les mises à jour des applications
• Blueprints (modèles) personnalisés pour configurer les appareils en fonction des rôles
• Rapports avancés et contrôle de la conformité
• Déploiement sans contact pour les appareils Apple

Tarification : tarifs personnalisés en fonction du nombre d'appareils et des fonctionnalités choisies.

Cible principale : les entreprises disposant d'environnements 100 % Apple et qui souhaitent automatiser la gestion de leur conformité et de leur sécurité.

Défauts : comme Jamf, Kandji se concentre uniquement sur les appareils Apple, ce qui peut se révéler contraignant si vous gérez différentes plateformes. En outre, cette solution n'offre pas le même niveau de personnalisation ou d'intégration approfondie que d'autres outils mieux établis qui visent les grandes entreprises.

#6 ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine Endpoint Central offre une gestion unifiée et complète des terminaux avec de solides capacités de sécurité et de gestion des correctifs. Cette plateforme propose des options de déploiement dans le cloud et sur site.

Fonctionnalités clés :

• Gestion complète des correctifs pour le système d'exploitation et les applications
• Déploiement de logiciels et gestion des licences
• Gestion des appareils et des applications mobiles
• Gestion des actifs et des stocks
• Intégration avec ServiceDesk Plus pour l'ITSM (gestion des services informatiques)

Tarification : version gratuite jusqu'à 25 appareils, puis forfaits payants à partir de 495 $/an pour 50 appareils.

Cible principale : les entreprises qui ont besoin d'une gestion complète des terminaux avec de solides capacités de gestion des correctifs.

Défauts : l'interface peut sembler un peu ancienne par rapport aux plateformes SaaS plus récentes, ce qui peut freiner les utilisateurs. La courbe d'apprentissage n'est pas négligeable, et la connexion du module MDM avec le reste de la suite de produits peut parfois sembler plus complexe que prévu.

Ce qu'il faut rechercher dans une solution logicielle MDM

Lorsque l'on est à la recherche d'une solution, on peut facilement se perdre dans des comparaisons de fonctionnalités ou se laisser influencer par des arguments marketing bien tournés. Toutefois, pour obtenir un véritable effet de levier opérationnel, vous devez évaluer les outils en fonction de leur capacité à gérer la réalité chaotique de l'informatique moderne.

Facilité de déploiement et de configuration

Le délai de rentabilité est un aspect crucial dans un environnement où tout va très vite. Un cycle d'implémentation de six mois épuisera forcément les ressources de votre équipe. Les meilleures solutions MDM sont axées sur le cloud et proposent des processus d'intégration rationalisés. Optez pour des outils qui prennent en charge l'inscription Over the Air (OTA) et s'intègrent à des systèmes de déploiement automatisé, comme Apple Business Manager et Windows Autopilot. L'objectif est de parvenir à un déploiement sans contact, c'est-à-dire que l'appareil est expédié directement à l'utilisateur et configuré automatiquement lors de la première mise sous tension.

Compatibilité des appareils et des plateformes

Les entreprises 100 % Apple ou 100 % Windows se font de plus en plus rares. La plupart des entreprises modernes gèrent un parc multigénérationnel, où plusieurs systèmes d'exploitation sont impliqués. Votre solution MDM doit gérer cette diversité sans vous obliger à utiliser des consoles distinctes en fonction des systèmes. Si vous avez besoin d'un outil pour les Mac et d'un autre pour les PC, vous ajoutez de la complexité, ce qui est contre-productif. Choisissez une solution de gestion unifiée des terminaux compatible avec iOS, Android, Windows et macOS .

Sécurité et conformité

La sécurité ne peut pas être une réflexion après coup. Elle doit être adaptée à vos besoins et intégrée à chaque couche d'accès aux terminaux. Votre solution MDM est votre première ligne de défense, surtout dans un contexte où les surfaces d'attaque ne cessent de s'étendre. Voici quelques fonctionnalités essentielles à rechercher :

• Verrouillage et effacement à distance : protection instantanée en cas de perte ou de vol du matériel, pour éviter les violations de données.
• Chiffrement : gestion centralisée des clés BitLocker (Windows) et FileVault (macOS).
• Contrôle de la conformité : des rapports automatisés pour prouver que vous respectez les normes (HIPAA, SOC 2, RGPD, etc.).
• Gestion des correctifs : possibilité de mettre à jour automatiquement les versions du système d'exploitation et les applications tierces pour combler les failles potentielles.

Évolutivité et performance

Votre solution MDM doit évoluer avec votre entreprise, sans perte de performances. Observez comment les plateformes gèrent les grands parcs d'appareils, les déploiements distants et leur comportement en cas de pic d'utilisation. Les architectures cloud sont généralement plus évolutives que les solutions sur site, mais vérifiez que les performances restent constantes au fur et à mesure que vous ajoutez des appareils et des utilisateurs.

Expérience utilisateur et interface

La fatigue des techniciens est un point essentiel à garder à l'esprit. Les interfaces anciennes et chargées, souvent difficiles à apprendre et à maîtriser, ne font qu'ajouter du stress. Un outil MDM moderne doit disposer d'un tableau de bord intuitif et convivial qui permet de visualiser clairement les données. Il doit réduire la charge cognitive de vos techniciens et leur permettre de résoudre les problèmes plus rapidement et en moins de clics.

Intégration à d'autres outils informatiques

Votre solution MDM ne fonctionne pas toute seule, et elle ne doit pas vous donner cette impression. Pour vous simplifier le travail, elle doit être compatible avec les outils que vous utilisez déjà au quotidien. Vous devez donc disposer de véritables intégrations avec votre RMM, votre système de tickets, votre fournisseur d'identité et tout autre système de sécurité sur lequel vous vous appuyez. Lorsque ces outils peuvent réellement communiquer entre eux, vous réduisez les doublons, évitez les transferts désordonnés et réduisez les petites erreurs qui se transforment en difficultés importantes par la suite.

Transparence des prix et valeur

Les frais cachés pour les « compléments essentiels » génèrent souvent de la frustration. Optez pour des modèles de tarification transparents, par appareil ou par utilisateur, qui vous permettent de prévoir les coûts de façon précise. La flexibilité des conditions est également importante, car elle vous permet d'augmenter ou de réduire le nombre de licences en fonction de l'évolution de vos effectifs. Les outils qui regroupent plusieurs fonctions (contrôle à distance, correctifs, MDM) en un seul abonnement sont les plus rentables, car ils permettent de réduire la structure globale des coûts informatiques.

Assistance et fiabilité

Lorsqu'un serveur essentiel tombe en panne ou qu'un ordinateur portable est compromis, un chatbot ne suffit pas à régler le problème. C'est là qu'un fournisseur ayant fait ses preuves en matière de fiabilité est indispensable. Recherchez des entreprises qui offrent une assistance interne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et qui mettent en avant une disponibilité élevée (par exemple, 99,9 %). La capacité d'un fournisseur à résoudre rapidement les problèmes sans avoir besoin de les faire remonter dans les niveaux hiérarchiques est un avantage concurrentiel clé.

Avis et réputation des utilisateurs dans le monde réel

Enfin, ne vous contentez pas de croire le fournisseur sur parole. Consultez les sites de notation tiers, comme G2 et Capterra. Regardez ce que les utilisateurs vérifiés disent de la stabilité de l'outil et de leur partenariat avec le fournisseur.

Comment choisir une solution MDM adaptée à votre entreprise ?

Le choix d'une solution MDM est une décision importante. Trouver un outil qui dispose de toutes les fonctionnalités souhaitées ne suffit pas. Il vous faut choisir une plateforme qui est réellement alignée sur vos objectifs à long terme et vous aide à gérer la complexité croissante des technologies informatiques. En faisant le bon choix, vous améliorerez la productivité de votre équipe. Dans le cas contraire, vous aurez plus de travail et vous risquez de perdre en efficacité.

Pour vous guider, vous pouvez suivre ces 5 étapes :

Un. Faire le bilan de votre écosystème d'appareils

Commencez par un audit objectif de votre environnement. Avez-vous 80 % d'appareils Windows et 20 % de Mac, ou autre chose ? Certains de vos développeurs utilisent-ils Linux ? Vos appareils mobiles vous appartiennent-ils ou avez-vous opté pour une stratégie BYOD ? Ne tombez pas dans le piège d'acheter un outil spécialisé comme Jamf si vous avez un parc mixte, car vous finirez par gérer deux systèmes isolés. L'approche unifiée de LogMeIn Resolve est souvent mieux adaptée aux environnements mixtes du monde réel.

#2 Hiérarchiser les fonctionnalités essentielles

Créez une liste des éléments indispensables et de ceux qui seraient pratiques. Si vous êtes dans le secteur de la santé, les rapports de conformité (par exemple pour la loi HIPAA aux États-Unis) ne sont pas négociables. Si vous avez un bureau d'assistance de petite taille qui est responsable d'une main-d'œuvre internationale, la fiabilité du contrôle à distance et l'automatisation assistée par l'IA sont essentiels pour éviter la surcharge de travail. Identifiez les fonctionnalités qui amélioreront réellement la productivité de votre équipe.

#3 Évaluer l'intégration et la capacité informatique

Soyez honnête quant aux capacités de votre équipe. Avez-vous le temps et les compétences nécessaires pour créer des configurations personnalisées en partant de zéro ? Ou avez-vous besoin d'un outil avec des politiques préétablies qui respectent les meilleures pratiques dès le départ ? Les outils conçus pour faire face à des environnements de plus en plus complexes génèrent de la valeur en quelques heures, et non en quelques mois, réduisant ainsi la charge de travail de votre équipe.

4 Exécuter un projet pilote ou une démonstration de faisabilité

Réalisez un projet pilote dans votre environnement réel au lieu de vous fier aux démonstrations des fournisseurs. Testez la vitesse de connexion des sessions à distance. Essayez un effacement à distance sur un appareil test pour voir combien de temps prend l'opération. Observez la rapidité avec laquelle l'équipe d'assistance du fournisseur réagit en cas de problème. C'est là que la « fiabilité » cesse d'être un terme de marketing et devient concrète.

#5 Évaluer le retour sur investissement et suivre les indicateurs de réussite

Ne vous arrêtez pas au coût initial de la licence. Prenez en compte le coût total de possession. Si un outil moins coûteux oblige vos techniciens à passer 10 heures de plus par semaine à contourner les difficultés manuellement, l'investissement n'est pas rentable. Recherchez des outils qui réduisent le volume de tickets, permettent de résoudre les problèmes plus rapidement et consolident plusieurs abonnements (par exemple, en vous permettant de vous passer d'un outil d'assistance à distance). C'est ainsi que vous optimiserez votre structure de coûts.

Meilleures pratiques pour la mise en œuvre d'une solution logicielle MDM

Une mise en œuvre réussie d'une solution MDM implique une planification stratégique, une coordination entre les différentes parties prenantes et une exécution par étapes. Les meilleures pratiques suivantes permettent de s'assurer que le déploiement de votre logiciel MDM apporte une valeur immédiate tout en jetant les bases d'une réussite à long terme et d'une amélioration continue.

Effectuer une évaluation de l'état de préparation

Avant de procéder au déploiement, prenez le temps de comprendre où en est votre entreprise à l'instant T. Examinez votre infrastructure technique, vos politiques actuelles et la façon dont votre équipe gère le changement. Documentez vos processus existants en matière de gestion des appareils, notez tous les systèmes qui devront être connectés à la nouvelle plateforme et établissez des mesures de référence afin de pouvoir mesurer clairement les progrès accomplis. Cette évaluation initiale vous permet de repérer rapidement les difficultés potentielles et de vous assurer que votre équipe est prête pour une transition en douceur vers la gestion automatisée des appareils.

Définir des politiques et des contrôles d'accès clairs

Élaborez des politiques globales de gestion des appareils qui concilient les exigences de sécurité et les besoins de productivité des utilisateurs. Définissez des contrôles d'accès basés sur les rôles, des politiques d'utilisation acceptable et des procédures de réponse aux incidents, et ce avant le début de la mise en œuvre technique. Plus les politiques sont claires, moins vous aurez de difficultés au moment du déploiement. En outre, vous disposerez d'un cadre pour une gouvernance continue au fur et à mesure de l'évolution de votre environnement.

Commencer par un programme pilote

Activez d'abord la solution auprès d'un groupe de personnes averties afin de tester vos politiques et de recueillir leurs avis honnêtes en matière d'expérience utilisateur. Utilisez ce retour pour affiner votre approche avant de l'étendre à d'autres équipes, comme les commerciaux et les cadres. Dans le même temps, investissez dans une formation claire et utile, de sorte que vos utilisateurs comprennent les nouvelles politiques, les options en libre-service et les procédures d'assistance. Une communication transparente sur les avantages fluidifie grandement la transition et inspire confiance. Vous pouvez également sélectionner quelques utilisateurs performants, capables d'aider le reste de l'équipe.

Donner la priorité à la formation et à la communication

La communication est un aspect crucial. Aidez les utilisateurs à comprendre pourquoi vous avez opté pour une solution MDM et les implications en matière de sécurité des données de l'entreprise et de protection contre les risques, notamment l'usurpation d'identité. Lorsque les utilisateurs comprennent l'objectif poursuivi, ils sont plus susceptibles d'accepter le changement de bonne volonté et de soutenir le projet.

Automatiser l'inscription et la mise en œuvre des politiques

Automatisez l'inscription, le déploiement des politiques et la surveillance de la conformité pour éviter les interventions manuelles et assurer une application cohérente des contrôles de sécurité. L'automatisation réduit les erreurs humaines, réduit le temps nécessaire au déploiement et permet à votre équipe de se concentrer sur des projets stratégiques plutôt que sur des tâches de gestion de routine.

Intégrer la solution MDM aux systèmes informatiques et de sécurité existants

Connectez votre outil MDM à votre service d'assistance. Lorsqu'un appareil n'est plus conforme (par exemple, si le chiffrement est désactivé), un ticket est automatiquement généré pour que votre équipe puisse intervenir. Ce système en boucle fermée permet de vérifier que rien ne passe à travers les mailles du filet.

Contrôler et optimiser en permanence

La solution MDM n'est pas un simple outil que l'on installe avant de l'oublier. Il est bien plus efficace lorsque l'on s'y intéresse régulièrement. Au fur et à mesure que les systèmes d'exploitation évoluent et que de nouveaux risques de sécurité apparaissent, il est recommandé d'actualiser vos politiques pour qu'elles restent en phase avec les besoins de votre entreprise. Les analyses intégrées peuvent également fournir des informations utiles, par exemple si une application provoque des pannes récurrentes sur l'ensemble des appareils. Ainsi, vous pouvez réagir aux problèmes suffisamment tôt au lieu de faire du dépannage après coup.

LogMeIn Resolve : la solution MDM unifiée, conçue pour les environnements de travail hybrides d'aujourd'hui

Il existe de nombreux outils performants sur le marché, mais la meilleure solution pour votre entreprise est celle qui unifie votre pile technologique, sécurise votre périmètre et exploite l'IA pour offrir de nouvelles capacités à votre équipe. De nombreuses plateformes sont performantes dans des cas d'utilisation spécifiques, comme Jamf pour Apple ou ManageEngine pour les environnements sur site. Cependant, LogMeIn Resolve se distingue par sa capacité à offrir un véritable avantage concurrentiel dans l'ensemble de l'écosystème.

En associant une sécurité de haut niveau avec la fiabilité digne de son statut de vétéran du secteur (20 ans d'expérience), LogMeIn Resolve est la solution qui vous permet d'arrêter de courir d'urgence en urgence et de commencer à construire une exploitation informatique résiliente et à l'épreuve du temps. Elle vous permet de multiplier par 10 l'impact sur vos techniciens, vos processus et vos coûts.

Ne vous contentez pas d'un statu quo. Donnez à votre équipe les outils dont elle a besoin pour évoluer.

Pour les entreprises prêtes à aller au-delà de la gestion traditionnelle des appareils pour s'orienter vers le développement de nouvelles capacités grâce à l'informatique, LogMeIn Resolve est la solution complète qui offre des avantages opérationnels immédiats et qui permet de créer l'environnement propice au développement d'avantages concurrentiels durables.

Découvrez les fonctionnalités MDM avancées de LogMeIn Resolve : l'automatisation intelligente et la fiabilité éprouvée peuvent transformer votre exploitation informatique pour passer d'une gestion constante de la complexité à une stratégie proactive.

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Questions fréquentes 

Quelles sont les entreprises qui bénéficient le plus des solutions MDM ?

Toute entreprise qui possède plus d'appareils qu'elle ne peut en gérer physiquement a tout intérêt à investir dans une solution MDM. Il s'agit notamment des entreprises orientées sur la gestion à distance, des prestataires de services sur le terrain et des secteurs hautement réglementés, comme la santé et la finance, où la sécurité des données et le devoir de diligence ne sont pas négociables. Si des données sensibles circulent en dehors des murs de votre bureau, vous avez besoin d'une solution MDM.

Combien coûte un logiciel MDM ?

Les prix varient considérablement en fonction des fonctionnalités nécessaires et de la taille de l'entreprise. Il faut généralement compter entre 2 et 9 dollars par appareil et par mois. Certains fournisseurs facturent par utilisateur, ce qui peut se révéler rentable si les employés possèdent plusieurs appareils (ordinateur portable, téléphone et tablette). Au moment de comparer les différentes options, prenez en compte le coût total de possession, avec la mise en œuvre, la formation et l'assistance continue. Certains fournisseurs proposent des versions gratuites, mais elles limitent généralement le nombre d'appareils et les fonctions avancées.

Quelles sont les tendances pour l'avenir des solutions MDM ?

La principale tendance concerne l'IA agentique : les systèmes ne se contentent plus de signaler un problème, mais le résolvent de manière autonome. Nous allons vers des « techniciens virtuels », capables de dépanner des appareils et de résoudre des problèmes sans intervention humaine. En outre, la convergence de la MDM et de la sécurité au sein de la gestion unifiée des terminaux rend obsolètes les solutions MDM isolées.

Quelle est la différence entre MDM et RMM ?

La MDM (Mobile Device Management, gestion des appareils mobiles) se concentre traditionnellement sur la configuration et la politique de sécurité (verrouillage des appareils, déploiement des applications, application du chiffrement). Le RMM (Remote Monitoring and Management, gestion et suivi à distance) se concentre sur la maintenance et la réparation (application des correctifs, contrôle à distance, création de scripts). Cependant, la frontière est de plus en plus floue. Les outils modernes, comme LogMeIn Resolve, combinent ces deux capacités en un seul outil, ce qui vous permet de contrôler l'intégralité du cycle de vie des appareils.