Al giorno d’oggi, i responsabili IT si trovano ad affrontare una nuova ondata di minacce rese possibili dall’intelligenza artificiale e un aumento delle vulnerabilità che stanno incrementando il rischio in modo allarmante. Al tempo stesso, gli utenti hanno aspettative sempre più alte: richiedono comodità, reattività e la libertà di lavorare da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.

In questa guida, valutiamo le migliori soluzioni software MDM del 2026 in base alle prestazioni reali, al feedback degli utenti, alle funzionalità di sicurezza e alla fornitura di valore. Troverai un’analisi obiettiva che ti aiuterà a selezionare il miglior software di gestione dei dispositivi mobili per il tuo ambiente specifico e a introdurre funzionalità che diventeranno sempre più preziose nel tempo.

Software MDM	I migliori in base a	Prezzo di partenza	Funzionalità principale	Inizia subito una prova gratuita
GoToResolve	IT unificato e affidabilità	Personalizzato	Automazione basata sull’IA e tempo di attività del 99,9%	sì
NinjaOne	Fornitori di servizi gestiti	Personalizzato	Supporto della community	sì
Jamf Pro	Parco dispositivi solo Apple	circa $14/dispositivo/mese	Profonda integrazione dell’ecosistema Apple	sì
JumpCloud	Identità	circa $9/utente/mese	Integrazione con directory cloud	sì
Kandji	Startup Apple	Personalizzato	Modelli di conformità con un solo clic	sì
ManageEngine	Esigenze locali	circa $1,28/dispositivo/mese	Varie opzioni di moduli	sì

 

Cos'è un software MDM?

Il software di gestione dei dispositivi mobili (Mobile Device Management, MDM) è il sistema nervoso centrale dell’infrastruttura hardware della tua organizzazione. Il suo scopo è proteggere, monitorare e gestire i dispositivi mobili in tutta l’azienda, tra cui smartphone, tablet e laptop (Windows, macOS, iOS o Android).

Le moderne soluzioni di software MDM vanno ben oltre il semplice tracciamento dei dispositivi. Automatizzano il provisioning dei dispositivi, applicano criteri di sicurezza, gestiscono la distribuzione delle applicazioni e forniscono visibilità in tempo reale sullo stato di salute e di conformità dei dispositivi. Queste funzioni sono particolarmente importanti nell’attuale ambiente di lavoro ibrido, in cui i dispositivi sono distribuiti tra uffici domestici, caffetterie e sedi aziendali.

Le moderne soluzioni MDM sono essenziali per la gestione di:

• Laptop dei dipendenti: postazioni Windows e Mac che operano al di fuori del firewall aziendale.
• Smartphone e tablet: telefoni di proprietà dell’azienda o di tipo BYOD (Bring Your Own Device) che accedono a email e server di file sensibili.
• IoT e attrezzature specializzate: chioschi, dispositivi rugged e terminali POS.

Le piattaforme MDM di alto livello non si limitano alla gestione di base. Utilizzano automazioni guidate dall’IA per consolidare sistemi frammentati in un unico hub unificato. Tramite l’automazione di attività di routine come la registrazione dei dispositivi, il provisioning e il patching, questi strumenti affrontano direttamente la complessità dell’IT moderno. Eliminano il tipico “effetto Frankenstein” di strumenti scollegati tra loro, sostituendolo con un’integrazione fluida che permette ai team IT di passare dal triage continuo alla generazione di risultati di alto valore.

Confronto tra le migliori soluzioni software MDM

Abbiamo analizzato le migliori piattaforme MDM in termini di sicurezza, affidabilità, prestazioni multipiattaforma e predisposizione all’IA. I leader IT sono sotto pressione per snellire le operazioni e passare a un modello di impatto moderno che fornisca risultati misurabili. In questa guida, abbiamo messo a confronto strumenti che riflettono la direzione in cui si sta muovendo il settore, ma c’è una soluzione che si distingue tra tutte per le organizzazioni che hanno bisogno di una vera gestione end-to-end senza compromessi.

Uno. LogMeIn Resolve: la miglior soluzione MDM in assoluto

LogMeIn Resolve rappresenta l’evoluzione dell’MDM, dalla gestione reattiva dei dispositivi a un IT proattivo e abilitante. Fondato su vent’anni di comprovata affidabilità e potenziato con funzionalità di automazione intelligente, LogMeIn Resolve offre ai team IT la possibilità di raggiungere un impatto operativo significativamente maggiore, riducendo al contempo la struttura dei costi e la complessità.

Capacità principali:

• Basato su principi Zero Trust sicuri con controlli di accesso di tipo identity-first e verifica continua per ogni utente e dispositivo.
• Tempo di attività del 99,9%.
• Gli indicatori di minaccia e l’automazione dei criteri si integrano nei flussi di lavoro quotidiani, consentendo ai team di mobilitarsi rapidamente senza sacrificare la protezione.
• Un’IA proattiva di prim'ordine consente ai team IT di passare dalla risoluzione reattiva dei problemi a una gestione predittiva.
• La funzionalità Tecnico Virtuale analizza la salute del sistema, automatizza le attività ripetitive e fornisce informazioni utili basate sui dati reali di sessione.

Prezzi: Resolve viene offerto con un modello di preventivo personalizzato, pensato per rispondere alle esigenze di PMI, aziende di medie dimensioni e grandi imprese. Questo approccio consente di mantenere i prezzi allineati al numero di dispositivi, ai requisiti di sicurezza e alla scala operativa.

Ideale per: organizzazioni che cercano una trasformazione IT completa piuttosto che una semplice gestione dei dispositivi. Una soluzione ottimale per le aziende in rapida crescita, con requisiti di conformità complessi o per chi vuole costruire funzionalità operative che aumentino di valore nel tempo.

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2.NinjaOne

NinjaOne combina il monitoraggio e la gestione da remoto (RMM) con funzionalità MDM, il che lo rende ideale per le organizzazioni che necessitano di una gestione completa degli endpoint.

Funzioni principali:

• Piattaforma RMM e MDM unificata
• Gestione automatizzata delle patch e distribuzione del software
• Accesso remoto e funzionalità di risoluzione dei problemi
• Monitoraggio e avvisi completi
• Architettura multi-tenant

Prezzi: su preventivo, in genere per dispositivo.

Ideale per: MSP e organizzazioni che necessitano di funzionalità RMM e MDM combinate in un’unica piattaforma.

Punti deboli: le funzionalità di NinjaOne per la gestione dei dispositivi mobili sono meno sviluppate rispetto a quelle per desktop, con un supporto limitato alla gestione delle app, alla containerizzazione e alla risoluzione dei problemi mobili in tempo reale. La piattaforma non è ideale per gli ambienti BYOD o per le strategie mobile-first.

Passaggio 3. Jamf Pro

Jamf Pro è specializzata nella gestione dei dispositivi Apple, con una profonda integrazione nell’ecosistema Apple. Per le organizzazioni che utilizzano dispositivi Mac, iPhone e iPad, Jamf offre funzionalità di gestione completa con implementazione Zero-Touch e applicazione automatica della conformità.

Funzioni principali:

• Integrazione con Apple Business Manager per un’implementazione Zero-Touch
• Gestione e distribuzione completa del ciclo di vita delle app
• Politiche di sicurezza avanzate specifiche per le piattaforme Apple
• Creazione di script e automazione personalizzati per la gestione macOS
• Gruppi intelligenti per un’organizzazione dinamica dei dispositivi

Prezzi: a partire da $4 per dispositivo al mese per la gestione di base, con livelli più alti per le funzioni avanzate.

Ideale per: organizzazioni con parco dispositivi a maggioranza Apple che necessitano di una gestione e di controlli di sicurezza di livello aziendale.

Punti deboli: la sua più grande forza è la sua più grande debolezza: è un’isola. Se gestisci un parco misto con dispositivi Windows o Android, come la maggior parte delle aziende, dovrai acquistare, imparare a usare e gestire uno strumento completamente separato per questi dispositivi. Questo reintroduce la frammentazione e la complessità di integrazione che i team IT moderni stanno cercando di eliminare.

4° JumpCloud

JumpCloud combina i servizi di directory cloud con la gestione dei dispositivi, offrendo un’alternativa ad Active Directory per le organizzazioni moderne che si basano principalmente sul cloud. La piattaforma offre una gestione unificata delle identità e degli accessi insieme al controllo degli endpoint.

Funzioni principali:

• Directory cloud con funzionalità SSO e MFA
• Gestione dei dispositivi multipiattaforma (Windows, macOS, Linux)
• Gestione del ciclo di vita dell’utente e provisioning
• Controlli di accesso basati sui criteri
• Supporto LDAP e RADIUS per i sistemi tradizionali

Prezzi: a partire da $9 per utente al mese con fatturazione annuale.

Ideale per: organizzazioni che stanno costruendo infrastrutture cloud-first e che hanno bisogno di servizi di directory combinati con la gestione dei dispositivi.

Punti deboli: sebbene sia efficace per quanto riguarda l’identità, la portata delle sue funzioni di gestione dei dispositivi può essere inferiore rispetto alle piattaforme RMM/MDM dedicate come LogMeIn Resolve, in particolare nella gestione profonda delle patch e nella risoluzione dei problemi da remoto.

5. Kandji

Kandji si concentra in particolare sulla gestione dei dispositivi Apple, ponendo l’accento sulla conformità automatizzata e sulla sicurezza. La piattaforma offre oltre 200 parametri di sicurezza e modelli di conformità precostituiti per una gestione semplificata della flotta Apple.

Funzioni principali:

• Oltre 200 controlli di sicurezza preconfigurati e modelli di conformità
• App automatizzate per gli aggiornamenti automatici
• Modelli personalizzati per configurazioni di dispositivi basate sui ruoli
• Reportistica avanzata e monitoraggio della conformità
• Implementazione Zero-Touch per i dispositivi Apple

Prezzi: tariffe personalizzate in base al numero di dispositivi e alle funzionalità richieste.

Ideale per: organizzazioni con ambienti esclusivamente Apple che richiedono una gestione automatizzata della conformità e della sicurezza.

Punti deboli: come Jamf, Kandji si concentra solo sui dispositivi Apple, il che può essere limitante se gestisci piattaforme diverse. Inoltre, non offre lo stesso livello di personalizzazione o di integrazione profonda che ti aspetteresti da strumenti aziendali più consolidati.

6° ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine Endpoint Central offre una gestione unificata degli endpoint completa con funzionalità di gestione delle patch e di sicurezza. La piattaforma offre opzioni di implementazione sia in cloud che in locale.

Funzioni principali:

• Gestione completa delle patch per il sistema operativo e le applicazioni
• Distribuzione del software e gestione delle licenze
• Gestione dei dispositivi mobili e delle applicazioni
• Gestione delle risorse e dell’inventario
• Integrazione con ServiceDesk Plus per l’ITSM

Prezzi: versione gratuita per un massimo di 25 dispositivi, i piani a pagamento partono da $495 all’anno per 50 dispositivi.

Ideale per: organizzazioni che necessitano di una gestione completa degli endpoint con solide funzionalità di gestione delle patch.

Punti deboli: l’interfaccia può sembrare un po’ datata rispetto alle piattaforme SaaS più recenti, risultando meno immediata per gli utenti. La curva di apprendimento è consistente e il collegamento del modulo MDM con il resto della suite di prodotti può talvolta risultare meno fluido del previsto.

Cosa cercare in una soluzione software MDM

Quando si valuta un software, è facile perdersi nel confronto delle funzionalità o farsi influenzare da un marketing appariscente. Tuttavia, per poterli sfruttare davvero nelle operazioni, devi valutare gli strumenti in base a come gestiscono la caotica realtà dell’IT moderno.

Facilità di implementazione e configurazione

Il Time to Value è fondamentale in un ambiente dai ritmi serrati. Non puoi permetterti un ciclo di implementazione di sei mesi che prosciuga le risorse del tuo team. Le migliori soluzioni MDM sono progettate per il cloud e offrono processi di onboarding semplificati. Cerca strumenti che supportino la registrazione via etere (over-the-air, OTA) e che si integrino con programmi di distribuzione automatica come Apple Business Manager e Windows Autopilot. L’obiettivo è una distribuzione “Zero-Touch”, in cui un dispositivo può essere spedito direttamente all’utente e configurato automaticamente al momento della ricezione.

Compatibilità dei dispositivi e delle piattaforme

Gli uffici “solo Apple” o “solo Windows” sono sempre più rari. La maggior parte delle aziende moderne gestisce un parco dispositivi multi-generazionale e con più sistemi operativi. Il tuo MDM deve essere in grado di gestire questa diversità senza costringerti a usare console separate per i diversi sistemi operativi. Se hai bisogno di uno strumento per i Mac e di un altro per i PC stai aumentando la complessità, non la stai risolvendo. Mira a una gestione unificata degli endpoint che consideri iOS, Android, Windows e macOS come ugualmente importanti.

Sicurezza e conformità

La sicurezza non può essere una priorità secondaria, ma deve essere costruita ad hoc e integrata in ogni livello di accesso agli endpoint. Il tuo MDM è la prima linea di difesa contro gli attacchi in costante aumento. Le sue caratteristiche essenziali includono:

• Blocco/Cancellazione remota: protezione immediata in caso di smarrimento o furto dell’hardware per prevenire le violazioni dei dati.
• Applicazione della crittografia: gestione centralizzata delle chiavi BitLocker (Windows) e FileVault (macOS).
• Monitoraggio della conformità: report automatici che dimostrano l’aderenza a standard come HIPAA, SOC 2 e GDPR.
• Gestione delle patch: la capacità di aggiornare automaticamente le versioni del sistema operativo e le applicazioni di terze parti per colmare le vulnerabilità.

Scalabilità e prestazioni

La tua soluzione MDM deve crescere insieme alla tua organizzazione, senza che le prestazioni si riducano. Valuta come le piattaforme gestiscono grandi parchi dispositivi, distribuzioni geografiche e picchi di utilizzo. Le architetture progettate per il cloud offrono in genere una migliore scalabilità rispetto alle soluzioni locali, ma verifica che le prestazioni rimangano costanti man mano che aggiungi dispositivi e utenti.

Esperienza utente e design dell’interfaccia

Il burnout del tecnico è un rischio importante. Le interfacce datate e scomode, con curve di apprendimento ripide, non fanno altro che aumentare lo stress. Un MDM moderno deve avere una dashboard intuitiva e facile da usare che mostri i dati in modo chiaro. Dovrebbe ridurre il carico cognitivo dei tecnici, consentendo loro di risolvere i problemi più velocemente e con meno clic.

Integrazione con altri strumenti IT

Il tuo MDM non è un’isola e non dovrebbe sentirsi tale. Per renderti la vita più facile, deve interagire bene con gli strumenti che già usi quotidianamente. Ciò comporta integrazioni reali con l’RMM, il sistema di ticketing, il tuo fornitore di identità (IdP) e qualsiasi altro sistema di sicurezza a cui ti affidi. Quando questi sistemi sono in grado di dialogare tra loro, si riduce il doppio lavoro, si evitano passaggi di consegne disordinati e si riducono quei piccoli errori che poi si trasformano in grossi grattacapi.

Trasparenza e valore dei prezzi

I costi nascosti per i “componenti aggiuntivi essenziali” sono una frustrazione comune. Cerca modelli di prezzo trasparenti, sia per dispositivo che per utente, che ti permettano di prevedere con precisione i costi. Anche i termini flessibili sono importanti, per permetterti di aumentare o diminuire il numero di licenze in base alle variazioni della tua forza lavoro. Il valore migliore si ottiene con strumenti che consolidano più funzioni (ad esempio controllo remoto, patching o MDM) in un unico abbonamento, riducendo la struttura complessiva dei costi IT.

Supporto clienti e affidabilità

Quando un server critico diventa inaccessibile o un laptop è compromesso, hai bisogno di qualcosa di più di un chatbot. Sono questi i momenti in cui avere un fornitore con un’esperienza consolidata di affidabilità è fondamentale. Cerca le aziende che offrono un supporto interno 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e che vantano garanzie di tempi di attività elevati, come il 99,9%. La capacità di un fornitore di risolvere rapidamente i problemi senza ricorrere a cicli di escalation è un elemento di differenziazione fondamentale.

Reputazione e recensioni di utenti reali

Per concludere, non fidarti solo della parola del fornitore. Consulta siti di recensioni di terze parti come G2 e Capterra. Presta attenzione a ciò che gli utenti verificati dicono sulla stabilità dello strumento e sulla collaborazione con il fornitore.

Come scegliere la soluzione MDM ideale per la tua azienda

Scegliere una soluzione MDM è una decisione importante. È molto più che spuntare le funzionalità da una lista, ed è essenziale scegliere una piattaforma che supporti davvero i tuoi obiettivi a lungo termine e che ti aiuti a gestire la crescente complessità dell’IT. La scelta giusta può rendere il tuo team più efficace. Quella sbagliata può creare più lavoro e rallentare la tua attività.

Ecco un quadro in cinque fasi per guidare la tua valutazione:

Uno. Considera il panorama dei tuoi dispositivi

Inizia con una verifica brutalmente onesta del tuo ambiente. Hai una ripartizione 80/20 tra Windows e Mac? Stai supportando gli sviluppatori Linux? Il tuo parco dispositivi mobili è di proprietà aziendale o BYOD? Non cadere nella trappola di acquistare uno strumento di nicchia come Jamf se hai un parco misto: finirai per gestire due compartimenti separati. L’approccio unificato di LogMeIn Resolve è spesso più adatto agli ambienti misti del mondo reale.

Passaggio 2. Dai priorità alle funzionalità più importanti

Fai un elenco delle funzionalità imprescindibili e di quelle che ti piacerebbe avere. Se lavori nel settore sanitario, i rapporti di conformità HIPAA non sono negoziabili. Se hai un piccolo team di helpdesk che supporta una forza lavoro globale, il controllo remoto affidabile e l’automazione assistita dall’IA sono essenziali per evitare il burnout. Identifica le funzionalità che faranno aumentare la produttività del tuo team.

Passaggio 3. Valuta la capacità IT e di onboarding

Sii onesto sulla capacità del tuo team. Hai il tempo e il talento specializzato per creare configurazioni personalizzate da zero? Oppure hai bisogno di uno strumento con politiche di migliori pratiche precostituite che siano pronte all’uso? Gli strumenti progettati per gestire la complessità sono pensati per fornire valore in poche ore, non in mesi, riducendo il carico di lavoro del tuo team.

4 Svolgi un progetto pilota o una verifica di fattibilità

Conduci un pilota nel tuo ambiente reale invece di affidarti alle dimostrazioni dei fornitori. Verifica la velocità di connessione delle sessioni remote. Prova a eseguire una cancellazione remota su un dispositivo di prova per misurare il tempo necessario. Fai attenzione alla velocità con cui il team di supporto del fornitore risponde quando qualcosa non va. È qui che “affidabilità” smette di essere un termine di marketing e diventa un dato misurabile.

5° Misura il ROI e le metriche di successo

Non soffermarti solo sul costo iniziale della licenza. Considera il costo totale di proprietà (Total Cost of Ownership, TCO). Se uno strumento meno costoso richiede ai tuoi tecnici di dedicare dieci ore in più alla settimana a soluzioni manuali, non ne vale la pena. Cerca strumenti che riducano il volume dei ticket, accelerino i tempi di risoluzione e racchiudano più abbonamenti in uno solo, ad esempio abbandonando uno strumento di supporto remoto separato. È così che si ottiene una struttura dei costi costantemente ottimizzata.

Migliori pratiche per l’implementazione di una soluzione software MDM

Per implementare correttamente un software MDM serve una pianificazione strategica, l’allineamento degli stakeholder e un’esecuzione graduale. Le seguenti migliori pratiche aiutano a garantire che l’implementazione del tuo software MDM fornisca un valore immediato, creando al contempo le basi per un successo a lungo termine e un miglioramento continuo.

Effettua una valutazione della predisposizione

Prima di procedere all’implementazione, prenditi del tempo per capire a che punto si trova la tua organizzazione. Esamina l’infrastruttura tecnica, le politiche attuali e la capacità del team di gestire i cambiamenti. Documenta i flussi di lavoro esistenti per la gestione dei dispositivi, prendi nota di tutti i sistemi che dovranno connettersi alla nuova piattaforma e stabilisci metriche di riferimento in modo da poter misurare chiaramente i progressi. Questa valutazione preventiva ti aiuta a individuare in anticipo le potenziali sfide e garantisce che il tuo team sia pronto per una transizione fluida verso la gestione automatica dei dispositivi.

Definisci criteri chiari e controlli di accesso

Sviluppa politiche complete di gestione dei dispositivi che bilancino i requisiti di sicurezza con le esigenze di produttività degli utenti. Definisci i controlli di accesso basati sui ruoli, le politiche di utilizzo accettabile e le procedure di risposta agli incidenti prima di avviare l’implementazione tecnica. Politiche chiare facilitano l’implementazione e offrono un quadro di riferimento per la gestione continua man mano che l’ambiente evolve.

Inizia con un programma pilota

Fai una prima prova con un gruppo di persone esperte di tecnologia per testare le tue politiche e raccogliere un feedback onesto sull’esperienza dell’utente. Sfrutta il feedback e i risultati per perfezionare il tuo approccio prima di estenderlo, ad esempio al team di vendite o ai dirigenti. Allo stesso tempo, investi in una formazione chiara e utile per gli utenti che illustra le nuove politiche, le opzioni self-service e le procedure di supporto. Una comunicazione trasparente sui vantaggi, unita a qualche utente “campione” in grado di offrire supporto tra pari, aiuta molto a facilitare la transizione e a consolidare la fiducia.

Dai priorità alla comunicazione e alla formazione dei dipendenti

La comunicazione è cruciale. Aiuta gli utenti a capire perché stai introducendo l’MDM e come questo aiuta a mantenere i dati aziendali al sicuro, proteggendoli anche da situazioni come il furto di identità. Quando gli utenti ne capiscono lo scopo, è più probabile che si sentano a proprio agio con il cambiamento e supportino l’implementazione.

Automatizza la registrazione e l’applicazione dei criteri

Configura processi di registrazione automatici, applicazione dei criteri e monitoraggio della conformità per ridurre al minimo l’intervento manuale e garantire un’applicazione costante dei controlli di sicurezza. L’automazione riduce gli errori umani, accelera le tempistiche di implementazione e consente al tuo team di concentrarsi su iniziative strategiche piuttosto che su attività di gestione di routine.

Integra l’MDM con i sistemi IT e di sicurezza esistenti

Collega l’MDM al service desk. Quando un dispositivo non è conforme, ad esempio perché la crittografia è disattivata, si genera automaticamente un ticket che il tuo team dovrà esaminare. In questo modo si crea un sistema a ciclo chiuso in cui nulla viene tralasciato.

Monitora e ottimizza costantemente

L’MDM non è qualcosa che si imposta una volta e si dimentica. Funziona al meglio se viene controllato regolarmente. Con l’evoluzione dei sistemi operativi e l’emergere di nuovi rischi per la sicurezza, è utile aggiornare le politiche in modo che siano sempre in linea con le esigenze della tua organizzazione. Anche le analisi integrate possono offrire segnali utili, ad esempio segnalando se un’app causa crash ricorrenti su tutti i dispositivi, per darti la possibilità di affrontare i problemi in anticipo piuttosto che reagire a posteriori.

LogMeIn Resolve: MDM unificato progettato per gli ambienti di lavoro ibridi di oggi

Esistono molti strumenti capaci sul mercato, ma la soluzione migliore per la tua organizzazione è quella che unifica lo stack, protegge il perimetro e utilizza l’IA per potenziare le capacità del team. Molte piattaforme funzionano bene in nicchie specifiche, come Jamf per Apple o ManageEngine in locale. Tuttavia, LogMeIn Resolve si distingue per la sua capacità di offrire un vero vantaggio competitivo nell’intero ecosistema.

Combinando una sicurezza di livello aziendale con l’affidabilità di un’azienda con oltre 20 anni di esperienza nel settore, LogMeIn Resolve ti consente di smettere di gestire le emergenze e di iniziare a costruire un’operazione IT resiliente e pronta per il futuro. Ti permette di ottenere un impatto dieci volte più grande su tecnici, processi e costi.

Non accontentarti dello status quo. Fornisci al tuo team gli strumenti necessari per avere successo.

Per le aziende pronte a superare la tradizionale gestione dei dispositivi e passare all’abilitazione strategica dell’IT, LogMeIn Resolve rappresenta la soluzione completa che offre vantaggi operativi immediati e allo stesso tempo consolida capacità che creano vantaggi competitivi duraturi.

Esplora le funzionalità MDM avanzate di LogMeIn Resolve e scopri come l’automazione intelligente e l’affidabilità comprovata possono trasformare le tue operazioni IT, passando da una gestione costante della complessità a un’abilitazione strategica proattiva.

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Domande frequenti

Quali tipi di organizzazioni traggono i maggiori vantaggi dalle soluzioni MDM?

Qualsiasi organizzazione con più dispositivi di quanti ne possa toccare fisicamente trae vantaggio dall’MDM. Questo include le aziende che operano da remoto, le organizzazioni di assistenza sul campo e i settori altamente regolamentati come quello sanitario e finanziario, dove la sicurezza dei dati e il “dovere di diligenza” non sono negoziabili. Se i tuoi dati sensibili si spostano al di fuori delle mura dell’ufficio, hai bisogno dell’MDM.

Quanto costa un software MDM?

I prezzi variano in modo significativo in base alle funzionalità e alla portata, di solito tra i 2 e i 9 dollari al mese per dispositivo. Alcuni fornitori applicano una tariffa per utente, che può essere conveniente se i dipendenti hanno più dispositivi, come laptop, telefono e tablet. Quando valuti le tue opzioni, considera il costo totale di proprietà, comprese l’implementazione, la formazione e il supporto continuo. Alcuni fornitori offrono piani gratuiti, ma in genere il numero di dispositivi e le funzionalità avanzate sono limitati.

Quali sono le tendenze che stanno plasmando il futuro dei software MDM?

La tendenza più rilevante è il passaggio all’IA proattiva, ovvero a sistemi che non si limitano a segnalare i problemi all’utente, ma li risolvono autonomamente. Ci stiamo muovendo verso “tecnici virtuali” in grado di risolvere i problemi senza l’intervento umano. Inoltre, l’unione di MDM e sicurezza nella gestione unificata degli endpoint (UEM) sta rendendo obsoleti gli strumenti MDM autonomi.

Qual è la differenza tra MDM e RMM?

La gestione dei dispositivi mobili (Mobile Device Management, MDM) si concentra tradizionalmente sulla configurazione e sui criteri di sicurezza, con azioni come bloccare i dispositivi, installare app e applicare la crittografia. La gestione e monitoraggio a distanza (Remote Monitoring and Management, RMM) si concentra invece sulla manutenzione e sulla riparazione, ad esempio con l’applicazione di patch, il controllo remoto e la creazione di script. Tuttavia, i confini sono sempre più labili. Gli strumenti moderni come LogMeIn Resolve uniscono entrambe le funzionalità in un unico strumento, fornendo un controllo completo sul ciclo di vita dei dispositivi.