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Webinaires à la demande

L'IA pratique pour les agents informatiques : aperçu des données

Obtenez des réponses n'importe où et dès que vous en avez besoin avec une IA capable de vous recommander des articles d'assistance, des scripts et des étapes à suivre.

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Comment les MSP peuvent vendre une continuité des activités et une reprise après sinistre et générer plus de revenus récurrents

Découvrez comment intégrer la continuité des activités et la reprise après sinistre dans chaque contrat de MSP (de la présentation à l'offre) tout en vous positionnant en tant que conseiller de confiance.

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IA pratique pour les agents informatiques : base de connaissances

Obtenez des réponses n'importe où et dès que vous en avez besoin avec une IA capable de vous recommander des articles d'assistance, des scripts et des étapes à suivre.

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Streamline recovery with LogMeIn and Acronis.

Discover how the LogMeIn Data Protection Suite powered by Acronis gives both IT teams and MSPs an all-in-one solution for easy endpoint backup, rapid disaster recovery, and seamless data protection—with simple management from anywhere.

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Practical AI for IT Agents: Virtual Technician

Discover how LogMeIn Resolve’s AI is built for real IT teams solving real problems—live demos included.

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Trends, Truths, and the Practicality of AI

Discover why, despite 62% of employees believing AI is significantly overhyped, 86% admit they aren’t tapping its full potential—and what that means for your organization.

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Faites évoluer votre activité de MSP : gérez votre base de connaissances

Découvrez des méthodes permettant aux MSP de se constituer une base de connaissances interne bien structurée pour gagner en efficacité. Découvrez en quoi LogMeIn Resolve permet de rationnaliser la documentation et l'assistance grâce à l'automatisation intégrée.

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Rescue : nouveautés de juin et prochaine feuille de route

Rejoignez l'équipe produit de Rescue : nous allons passer en revue les dernières sorties et vous donner un aperçu exclusif de ce qui vous attend au cours de l'année.

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Rétrospective des fonctionnalités : une série Resolve pour les clients

Dans ce webinaire rapide de 30 minutes, vous découvrirez les fonctionnalités les plus récentes (publiées le mois dernier) de LogMeIn Resolve, notre solution tout-en-un de gestion et d'assistance informatique.

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Une assistance améliorée depuis le centre de contact jusqu'au terrain

Découvrez en quoi l'assistance à distance évolue pour atteindre les objectifs en matière d'expérience client, d'expérience employé et de retour sur investissement, ainsi que les points de vue de Siemens et LogMeIn sur la technologie, les mesures et la stratégie de service.

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Faites évoluer votre activité de MSP avec la gestion automatisée des correctifs

Découvrez comment LogMeIn Resolve automatise la gestion des correctifs pour assurer la sécurité et l'évolutivité de votre MSP.

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Gagnez en efficacité et augmentez votre chiffre d'affaires avec Resolve MDM

Découvrez comment LogMeIn Resolve MDM aide les MSP à rationaliser les processus, à renforcer la sécurité et à stimuler la croissance.

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Faites évoluer votre activité de MSP : comment monétiser la gestion des appareils mobiles auprès de votre base de clients

Découvrez des solutions qui permettent aux MSP de tirer parti de l'essor du travail hybride et des politiques BYOD pour générer de nouveaux revenus grâce aux services de gestion des appareils mobiles (MDM).

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Faites évoluer votre activité de MSP : témoignage de Helpdesq

Dans cette session rapide de 30 minutes, vous verrez comment Helpdesq se démarque dans l'univers des MSP en mettant l'accent sur les personnes plutôt que sur la technologie.

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Définir des indicateurs de performance clés (KPI) importants : comment démontrer la valeur de l'informatique

Aujourd'hui, de nombreux responsables informatiques ont du mal à communiquer sur leur valeur commerciale et sur la manière dont ils contribuent à la stratégie centrale de l'entreprise.

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En première ligne : comment les vraies entreprises utilisent l'assistance à distance

Aujourd'hui, les équipes d'assistance informatique doivent être en mesure de prendre en charge n'importe quel appareil, où qu'il se trouve, à l'heure où les entreprises repoussent les limites toujours plus loin.

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Ne sacrifiez plus la sécurité : 10 fonctionnalités à utiliser pour sécuriser votre entreprise

Dans l'environnement actuel, nous savons qu'il est plus important que jamais de répondre aux exigences croissantes en matière de sécurité.

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Ne servez pas d'appât : sécuriser l'accès à distance à l'âge d'or de la cybercriminalité

L'afflux d'outils de bureau à distance a permis aux entreprises de servir leurs clients et leurs employés à grande échelle, mais cette commodité a eu un coût élevé.

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S'attaquer à l'efficacité : des fonctionnalités basées sur l'IA pour des équipes informatiques efficaces

Les chefs de produit expliquent en quoi les fonctionnalités basées sur l'IA de LogMeIn Resolve permettent de rationaliser les opérations informatiques et de gagner en efficacité.

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Série sur la sécurité de la gestion des appareils mobiles : gestion des appareils Android et iOS

Découvrez comment intégrer et gérer les appareils sur différents systèmes d'exploitation, comme Android et iOS, tout en tenant compte des politiques propres à chacun d'entre eux.

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Série sur la sécurité en matière de gestion des appareils mobiles : protéger les données de l'entreprise et des appareils personnels

Découvrez en quoi LogMeIn Resolve sécurise les données de l'entreprise tout en préservant la confidentialité des données personnelles au sein de votre entreprise.

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L'avenir de l'assistance informatique : un guide pour mettre l'IA au service de votre réussite

Découvrez la façon dont l'IA transforme l'assistance informatique avec le point de vue du secteur sur les avantages clés, les défis et les opportunités futures pour les équipes informatiques et les MSP.

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Migrer vers l'informatique moderne grâce à la gestion des appareils mobiles

Découvrez comment les entreprises de toutes tailles peuvent sécuriser, gérer et prendre en charge les appareils en toute facilité avec LogMeIn Resolve MDM lors de ce webinaire comprenant une démonstration interactive du produit animée par nos experts.

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Faites évoluer votre activité de MSP : concevoir et mettre en œuvre des accords de niveau de service (SLA)

Découvrez comment les MSP peuvent concevoir des accords de niveau de service qui correspondent à la fois aux attentes des clients et aux capacités de prestation de services internes.

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Des données à l'impact : en quoi l'IA façonne l'avenir de l'assistance à distance

Découvrez les dernières tendances en matière d'IA, avec des données clés qui démontrent son potentiel.

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Assistance à distance sécurisée : la lutte contre le paysage changeant des menaces

Découvrez des fonctionnalités d'assistance à distance sécurisée et des caractéristiques de protection incontournables.

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Série sur la sécurité de la gestion des appareils mobiles : maîtriser la gouvernance des données mobiles

Découvrez en quoi la gestion des appareils mobiles permet de garantir la conformité des données, de sécuriser les informations sensibles et d'optimiser les pratiques de gouvernance des données mobiles.

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