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NOVITÀ

MDM di LogMeIn Resolve

A partire da $ 2,75 per dispositivo al mese

LogMeIn Resolve mobile device management dashboard for monitoring and managing Android, iOS/macOS, and Windows devices.

Starter

Growth

Advanced

Completa

Supporto per i piani

Dispositivi inclusi (endpoint)

25
100
25
25

Agenti inclusi

Senza limiti
Senza limiti
Senza limiti
Senza limiti

Licenze di supporto remoto incluse

Componente aggiuntivo
1
1
1

Crediti IA inclusi*

100/anno
250/anno
500/anno
750/anno

Gestione e monitoraggio a distanza

Monitor prestazioni

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Accesso al Terminal

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Gestione dei file in background

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Avvisi

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Avvisi script personalizzati

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Eventi di esecuzione remota

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Gestione antivirus

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Aggiornamenti di Windows

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Aggiornamenti dell'applicazione

Sola lettura
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Criteri di gestione delle patch

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Esecuzione remota ricorrente

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Avvisi autoriparanti

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Sessione remota

Accesso remoto senza utente

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Gestione multisessione

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Trasferimento di file

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Modalità amministratore

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Registrazione delle sessioni

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VoIP in sessione

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Collaborazione a più agenti

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Oscurazione dello schermo

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Blocca tastiera e mouse

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Sincronizzazione degli Appunti

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Trasferimento delle sessioni

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Accesso remoto per utenti

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Supporto remoto

Supporto remoto istantaneo (indipendente dal client) e illimitato

Solo agenti RS
Solo agenti RS
Solo agenti RS
Solo agenti RS

Controllo remoto per Windows e Mac

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Visualizzazione remota iOS

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Controllo remoto Android

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Visualizzazione remota Chromebook

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Integrazione di una pagina di inserimento PIN del sito web

Include il branding di LogMeIn
Branding di LogMeIn rimosso
Branding di LogMeIn rimosso

Gestione dispositivi mobili

Supporto per Android, iOS, MacOS e Windows

Componente aggiuntivo
Componente aggiuntivo
Componente aggiuntivo
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Limiti e configurazione del dispositivo

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Gestione delle applicazioni e dei contenuti

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Protezione dei dispositivi e dei dati

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Analisi in tempo reale, dashboard e reportistica

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Registrazione automatica dei dispositivi e politiche aziendali

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Gestione delle risorse hardware e software

Risorse hardware illimitate

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Importa risorse hardware

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Rilevazione automatica dei software

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Gestione del contratto di licenza

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Notifiche di conformità alle licenze

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Monitora e registra l'utilizzo dei software

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Gestione utenti integrata

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Promemoria

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Esportazione

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Registro attività

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Gestione dei servizi

Gestione degli eventi imprevisti

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Portale per utenti

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Integrazione con Microsoft Teams

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Campi, categorie, tag e stati personalizzati

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Supporto remoto integrato

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Dominio helpdesk personalizzato

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Gestione dei problemi

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Funzionalità IA

Assistente per agenti

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Base di conoscenze

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Ticketing supportato dall’IA

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Script basati sull’IA

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Note di sessione*

1 credito
1 credito
1 credito
1 credito

Tecnico virtuale*

6 crediti
6 crediti
6 crediti
6 crediti

Dati dinamici*

2 crediti
2 crediti
2 crediti
2 crediti

Risoluzione dei problemi degli utenti*

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Amministrazione account e sicurezza

Controllo degli accessi basato sul modello Zero Trust

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Deployment in massa dei dispositivi

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Autenticazione a più fattori

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Single Sign-On (SSO)

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Connettore di Active Directory

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Supporto multiaziendale

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Integrazioni pronte all’uso

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Creazione di report avanzata e registri attività

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Branding personalizzabile

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Sito del supporto

Centro di supporto tecnico

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Supporto della community

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Supporto clienti tramite email, chat o chiamata live

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Migliora la tua esperienza con Resolve con i componenti aggiuntivi avanzati

I componenti aggiuntivi possono essere selezionati al momento del pagamento

LogMeIn Resolve interface showing an active remote support session where IT teams access an end-user's device camera and communicate through live chat to resolve issues.

Condivisione della fotocamera

Vai oltre il tradizionale supporto remoto per i dispositivi grazie allo streaming live e sicuro della fotocamera dell’utente.
  • Registrazione e annotazione
  • Nessun download richiesto agli utenti finali
  • Audio VoIP

Domande frequenti

Qual è il piano LogMeIn Resolve più adatto a me?

Cosa include la mia sottoscrizione?

Come funziona la prova gratuita?

Cerco un prodotto per un’azienda più grande. Ci sono sconti sui prodotti?

Chi devo contattare per una domanda sulla fatturazione?

Posso modificare il mio piano dopo l’acquisto? 

Addebitate imposte? 

Sono disponibili offerte per uso personale? 

* Offerta speciale: uso illimitato delle funzionalità IA basate sui crediti fino al 31 dicembre 2025
**Il supporto dedicato per la gestione dell’onboarding è disponibile per contratti a partire da 5.000 USD.