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  • MSP Accelerate
    Sono richiesti almeno 25 endpoint. Utenti illimitati.

    /al mese con fatturazione annuale

    Gli strumenti essenziali per gestire in modo efficiente le attività di un MSP: supporto remoto multi-tenant, RMM e gestione degli incidenti, progettati per crescere insieme all'attività.

    Include:

    Accesso senza utente
    Supporto remoto per desktop e dispositivi mobili
    Monitoraggio dei dispositivi e avvisi
    Gestione delle patch di Windows
    Gestione degli eventi imprevisti

    Visualizza componenti aggiuntivi

  • MSP Dominate
    Sono richiesti almeno 25 endpoint. Utenti illimitati.

    al mese con fatturazione annuale

    Vai oltre le funzionalità essenziali con MDM, patching avanzato e automazione self-healing. Amplia la tua offerta di servizi e fai crescere la tua base clienti senza aumentare il personale.

    Tutte le funzioni di “Accelerate”, più:

    Gestione dispositivi mobili (MDM)
    Patch delle applicazioni di terze parti
    Criteri di gestione delle patch
    Avvisi di riparazione automatica
    Gestione dei problemi

    Visualizza componenti aggiuntivi

Espandi i tuoi servizi e favorisci la crescita con i componenti aggiuntivi avanzati di Resolve

I componenti aggiuntivi possono essere selezionati al momento del pagamento

LogMeIn’s Data Protection Suite interface powered by Acronis, showcasing tools to configure backup policies, automate device backups, and set recurring schedules for secure data protection.
Suite di protezione dei dati
Fai crescere il tuo catalogo di servizi proteggendo i tuoi clienti con il backup e la protezione avanzata degli endpoint grazie ad Acronis.
  • Ripristino di emergenza e Business Continuity per aziende
  • Backup SaaS
  • Protezione degli endpoint (XDR/EDR)
LogMeIn Resolve device management dashboard powered by Bitdefender, displaying antivirus health summary, and endpoint protection license usage.
Software di protezione degli endpoint
Offri ai tuoi clienti maggior valore e sicurezza con la protezione degli endpoint integrata, fornita da Bitdefender.
  • Criteri di sicurezza
  • Protezione in tempo reale
  • Firewall per dispositivi
LogMeIn Resolve interface showing an active remote support session where IT teams access an end-user's device camera and communicate through live chat to resolve issues.
Condivisione della fotocamera
Vai oltre il tradizionale supporto remoto per i dispositivi grazie allo streaming live e sicuro della fotocamera dell’utente.
  • Registrazione e annotazione
  • Nessun download richiesto agli utenti finali
  • Audio VoIP

MSP Accelerate

MSP Dominate

Supporto per i piani

Dispositivi inclusi (endpoint)

25
25

Endpoint aggiuntivi (a partire da)

$ 2.06/mese
$ 2,56/mese

Agenti inclusi

Senza limiti
Senza limiti

Agenti di supporto remoto inclusi

Sito singolo
Sito singolo

Agenti con condivisione della fotocamera inclusi

1
1

Crediti IA inclusi

1 per endpoint al mese
1 per endpoint al mese

Monitoraggio e gestione da remoto

Monitor prestazioni

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Accesso al terminale

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Gestione file in background

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Avvisi

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Avvisi script personalizzati

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Esecuzione remota

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Gestione antivirus

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Aggiornamenti di Windows

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Aggiornamenti delle applicazioni

Sola lettura
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Criteri di gestione delle patch

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Esecuzione remota ricorrente

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Avvisi autoriparanti

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Sessione remota

Accesso senza utente

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Accesso remoto per utenti

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Gestione multisessione

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Trasferimento di file

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Modalità amministratore

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Registrazione delle sessioni

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VoIP in sessione

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Collaborazione tra tecnici

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Oscurazione dello schermo

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Blocca tastiera e mouse

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Sincronizzazione degli Appunti

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Trasferimento delle sessioni di supporto

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Il supporto remoto per i dispositivi Linux non è mai stato così semplice.

Supporto remoto istantaneo (indipendente dal client) e illimitato

Solo agenti RS
Solo agenti RS

Controllo remoto per Windows e Mac

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Visualizzazione remota iOS

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Controllo remoto Android

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Visualizzazione remota Chromebook

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Integrazione di una pagina di inserimento PIN del sito web

Branding di LogMeIn rimosso
Branding di LogMeIn rimosso

Gestione dei dispositivi mobili

Supporto per Android, iOS, MacOS e Windows

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Limiti e configurazione del dispositivo

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Gestione di app e contenuti

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Protezione dei dispositivi e dei dati

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Analisi in tempo reale, dashboard e reportistica

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Registrazione automatica dei dispositivi e politiche aziendali

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Gestione delle risorse hardware e software

Risorse hardware illimitate

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Importazione risorse hardware

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Rilevazione automatica dei software

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Gestione dei contratti di licenza

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Notifiche di conformità alle licenze

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Monitora e registra l’utilizzo dei software

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Gestione utenti integrata

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Promemoria

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Esporta

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Registro attività

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Gestione dei servizi

Gestione degli eventi imprevisti

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Portale per utenti

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Integrazione con Microsoft Teams

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Campi, categorie, tag e stati personalizzati

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Supporto remoto integrato

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Dominio helpdesk personalizzato

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Gestione dei problemi

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Funzionalità IA

Assistente per agenti

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Knowledge base

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Ticketing supportato dall’IA

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Script basati sull’IA

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Risoluzione dei problemi dei clienti

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Agente di risoluzione

Note di sessione

1 credito
1 credito

Tecnico virtuale

6 crediti
6 crediti

Dati dinamici

2 crediti
2 crediti

Amministrazione account e sicurezza

Controllo degli accessi basato sul modello Zero Trust

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Distribuzione di massa dei dispositivi

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Autenticazione a più fattori

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Single Sign-On (SSO)

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Connettore di Active Directory

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Supporto multiaziendale

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Integrazioni pronte all’uso

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Integrazioni con i software PSA

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Creazione di report avanzata e registri attività

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Branding personalizzabile

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Il loro dispositivo.

Centro di supporto

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Supporto della community

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Supporto clienti tramite email, chat o chiamata live

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IA appositamente studiata per risoluzioni più rapide
Domande frequenti

Qual è il piano LogMeIn Resolve più adatto a me?

Cosa include la mia sottoscrizione?

Come funziona la prova gratuita?

Chi devo contattare per una domanda sulla fatturazione?

Posso modificare il mio piano dopo l’acquisto?

Addebitate imposte?

Dove posso trovare maggiori informazioni sulle offerte LogMeIn Resolve per MSP?