Automatizza, integra e fai crescere la redditività della tua attività di MSP con LogMeIn Resolve
Unifica la gestione degli endpoint
Resolve unifica RMM e MDM in modo da poter gestire facilmente tutti gli endpoint dei clienti con un’unica soluzione.
Aumenta la redditività della tua attività di MSP con LogMeIn Resolve
Aumenta i tuoi profitti e conquista più clienti con l’intuitiva gestione unificata degli endpoint (UEM)
Piani a partire da 2,07 $ per endpoint al mese
Favorisci una crescita redditizia grazie a una gestione moderna e unificata degli endpoint
Favorisci una crescita redditizia grazie a una gestione moderna e unificata degli endpoint
Resolve fornisce ai fornitori di servizi gestiti le soluzioni necessarie per gestire in modo proattivo gli endpoint con avvisi di riparazione automatica, gestione automatizzata delle patch, automazione delle attività ricorrenti e altro ancora.
- Centralizza e automatizza la gestione delle patch con i criteri di patch di Windows e ottieni la possibilità di visualizzare e programmare patch di terze parti su più endpoint
- Sfrutta lo scripting automatico che può essere utilizzato per automatizzare attività ripetitive e che richiedono molto tempo.
- Crea facilmente avvisi con preset predefiniti e personalizzali per far sì che gli avvisi prioritari non passino mai inosservati.
Gestione dispositivi mobili nativa
Proteggi e gestisci i dispositivi mobili dei clienti attraverso un’unica piattaforma. Gestisci smartphone, tablet e laptop per proteggere e rendere sicuri i dispositivi mobili utilizzati dai clienti.
- Tieni sotto controllo i dispositivi mobili e il loro utilizzo
- Proteggi i dispositivi e i loro dati
- Registrazioni automatiche dei dispositivi per far risparmiare tempo al tuo team.
Supporto e accesso remoto all’avanguardia
La soluzione IT completa di LogMeIn Resolve offre accesso remoto e opzioni di supporto senza interruzioni, ricche di funzionalità e facili da utilizzare sia per il tuo team che per i tuoi clienti.
- Supporta tutti i dispositivi dei clienti con una copertura multipiattaforma, inclusi laptop, dispositivi mobili, sistemi POS e altro ancora
- Fornisci ai clienti il supporto giusto al momento giusto, grazie alle funzionalità di assistenza ad hoc, accesso remoto senza utente e condivisione della videocamera
- Fai affidamento sull’IA in sessione e sul tecnico virtuale di Resolve per lavorare in modo più intelligente e risolvere i problemi più rapidamente
Report approfonditi e dinamici
Ottieni l’accesso a standard che possono essere utilizzati internamente ed esternamente con i clienti. Questi report sono stati pensati per offrire rapidamente spunti di riflessione che consentano di prendere decisioni migliori e di mostrare il valore dei clienti.
- Accedi a report predefiniti per le attività RMM, l’inventario, l’helpdesk, le sessioni remote e i riepiloghi esecutivi.
- Migliora l’audit e la responsabilità con un registro completo delle modifiche alla configurazione e delle azioni a livello di dispositivo.
- NOVITÀ: chiedi a Resolve query in linguaggio naturale per creare facilmente report personalizzati e professionali.
Un’IA potente e pratica
Le funzionalità IA semplificano attività noiose come la registrazione delle note di sessione, la creazione di articoli della knowledge base e persino l’esecuzione di passaggi di risoluzione, consentendo alla tua attività da MSP di fare di più senza aggiungere personale.
- Risparmia il tempo dei tuoi tecnici con le note delle sessioni di supporto remoto basate sull’IA e utilizza queste note per generare articoli della knowledge base.
- Affidati al tecnico virtuale di Resolve per eseguire le attività al posto tuo, facendo risparmiare tempo al tuo team e permettendogli di concentrarsi su attività più importanti.
- Scopri rapidamente i dati di cui hai bisogno per svolgere il tuo lavoro e prendere decisioni migliori, utilizzando query in linguaggio naturale per creare report personalizzati.
Proteggi la tua attività di MSP e i tuoi clienti come nessun altro RMM è in grado di fare
Costruito in modo sicuro per proteggere te e i tuoi clienti
Costruito con un approccio alla sicurezza Zero Trust, primo del suo genere, Resolve offre a te e ai tuoi clienti la tranquillità che meritate. Mentre altre soluzioni RMM espongono i fornitori di servizi gestiti a rischi informatici, Resolve adotta un approccio unico alla gestione degli endpoint che segue il principio “fidarsi mai, verificare sempre”.
- Le chiavi Zero Trust assicurano che anche se un malintenzionato riesce ad accedere in Resolve, non può eseguire azioni sensibili sui tuoi endpoint.
- Resolve offre una crittografia dati end-to-end basata sui protocolli AES (Advanced Encryption Standard) a 256 bit e TLS (Transport Layer Security) approvati dal governo.
Costruito in modo sicuro per proteggere te e i tuoi clienti
Servizi di protezione dei dati
Integrazioni che semplificano le operazioni
Un onboarding professionale e un supporto di qualità elevata garantiscono un utilizzo ottimale di LogMeIn Resolve fin dall’inizio.
In qualità di MSP partner, avrai un onboarding prioritario e personalizzato da parte di un MSP Customer Success Manager dedicato. La sua esperienza garantirà una transizione fluida a Resolve, aiutandoti a massimizzare rapidamente il valore.
Una volta terminato l’onboarding, riceverai un supporto automatico di livello 2, che ti garantirà una risoluzione rapida ed efficiente di qualsiasi problema si presenti.
Scopri perché i fornitori di servizi gestiti nostri clienti adorano LogMeIn Resolve
Esplora le funzionalità di LogMeIn Resolve che
permettono di potenziare la tua attività di MSP in fase di sviluppo
Gestione delle patch
Semplifica la gestione delle patch grazie alle funzionalità di centralizzazione e automazione di Resolve. Mantieni i clienti al sicuro da potenziali problemi e minacce informatiche monitorando, testando e installando le patch dalla console di Resolve.
