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NOVO

MDM do LogMeIn Resolve

A partir de US$ 2,75 por dispositivo/mês

https://edge.sitecorecloud.io/gototechnol00e8-mktglobalxm07e7-mktglobalpr9498-b870/media/project-global/global/url/pricing/resolve/story-text-image.png?h=717&iar=0&w=1253

Starter

Growth

Advanced

Complete

Suporte do plano

Dispositivos (terminais) inclusos

25
100
25
25

Agentes incluídos

n/a
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado

Agentes de suporte remoto incluídos

Complemento
1
1
1

Créditos de IA incluídos*

100/ano
250/ano
500/ano
750/ano

Monitoramento e gerenciamento remotos

Monitor de desempenho

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Acesso a terminais

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Gerenciador de arquivos em segundo plano

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Alertas

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Alertas personalizados de scripts

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Execução remota

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Gerenciamento de antivírus

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Atualizações do Windows

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Atualizações de aplicativos

Somente leitura
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Políticas de gerenciamento de patches

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Execução remota recorrente

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Alertas de correção automática

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Sessão remota

Acesso remoto não supervisionado

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Gerenciamento de várias sessões

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Transferência de arquivos

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Modo de administração

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Gravação de sessões

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VoIP na sessão

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Colaboração de vários agentes

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Tela em branco

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Travar teclado e mouse

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Sincronização da área de transferência

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Transferência de sessão

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Acesso remoto do usuário final

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Suporte remoto

Suporte remoto imediato ilimitado (sem cliente)

Somente para agentes de RS
Somente para agentes de RS
Somente para agentes de RS
Somente para agentes de RS

Controle remoto para Windows e Mac

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Visualização remota para iOS

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Controle remoto para Android

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Visualização remota para Chromebook

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Integração da página de inserção do código PIN no site

Inclui identidade visual da LogMeIn
Identidade visual da LogMeIn removida
Identidade visual da LogMeIn removida

Gerenciamento de dispositivos móveis

Compatível com Android, iOS, MacOS e Windows

Complemento
Complemento
Complemento
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Restrições e configuração do dispositivo

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Gerenciamento de aplicativos e conteúdo

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Segurança de dados e dispositivos

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Painéis, relatórios e análises em tempo real

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Políticas empresariais e de registro automático de dispositivos

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Gerenciamento de ativos de software e hardware

Ativos de hardware ilimitados

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Importação de ativos de hardware

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Descoberta automatizada de softwares

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Gerenciamento de contratos de licenças

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Notificações de conformidade de licenças

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Monitore e registre o uso de softwares

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Gerenciamento integrado de usuários

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Lembretes

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Exportação

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Registro de atividades

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Gestão de serviços

Gestão de incidentes

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Portal do usuário final

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Integração com Microsoft Teams

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Campos, categorias, tags e status personalizados

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Suporte remoto integrado

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Domínio personalizado para suporte técnico

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Gestão de problemas

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Recursos de IA

Assistente para o agente

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Base de conhecimento

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Geração de tíquetes assistida por IA

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Geração de scripts assistida por IA

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Notas da sessão*

1 crédito
1 crédito
1 crédito
1 crédito

Técnico virtual*

6 créditos
6 créditos
6 créditos
6 créditos

Insights dinâmicos*

2 créditos
2 créditos
2 créditos
2 créditos

Solução de problemas do usuário final*

1 crédito
1 crédito
1 crédito

Administração e segurança de conta

Controles de acesso conforme o modelo Zero Trust

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Dispositivos de implementação em massa

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Autenticação multifator

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Logon único (SSO)

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Active Directory Connector

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Suporte multiempresa

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Integrações prontas para uso

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Relatórios avançados e registro de atividades

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Suporte

Central de suporte

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Suporte da comunidade

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Atendimento ao cliente por e-mail, chat e telefone em tempo real

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Leve sua experiência no Resolve a um novo nível com complementos avançados

Complementos disponíveis para seleção na página de pagamento

Image Text

Compartilhamento de câmera

Vá além do suporte tradicional a dispositivos remotos com transmissão segura ao vivo da câmera do usuário final.
  • Anotações e gravações
  • Sem downloads para o usuário final
  • Áudio por VoIP

Perguntas frequentes

Qual é o plano do LogMeIn Resolve ideal para mim?

O que está incluso na minha assinatura?

Como funciona o período de avaliação gratuita?

Quero contratar o programa para uma grande organização. Há descontos para casos como esse?

Como faço para resolver uma dúvida sobre cobrança?

Posso mudar meu plano depois de comprar? 

Tenho que pagar impostos? 

Há ofertas para uso pessoal? 

*Promoção de lançamento: uso ilimitado dos recursos de IA com base em crédito até 1º de outubro de 2025
**Suporte dedicado do gerente de ambientação disponível para contratos de US$ 5.000 ou mais.