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  • Starter
    Mínimo de 25 endpoints. Usuários ilimitados.

    por mês, no pagamento anual

    Comprar agora
    Experimentar grátis
    Acesso não supervisionado seguro de dispositivos gerenciados Windows, Mac e Android.

    Inclui:

    Acesso remoto não supervisionado
    Base de conhecimento aprimorada por IA
    Acesso ao terminal
    Gerenciador de arquivos em segundo plano
    Tela em branco

    Ver complementos

  • Advanced
    Mínimo de 25 endpoints. Usuários ilimitados.

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    Monitoramento e gerenciamento remoto com acesso integrado e gerenciamento de ativos.

    Todos os recursos do "Starter", e:

    Alertas e monitoramento de dispositivos
    Gerenciamento de patches do Windows
    Licença de suporte remoto
    Autoatendimento com IA
    Execução remota

    Ver complementos

  • Complete
    Mínimo de 25 endpoints. Usuários ilimitados.

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    Falar com o setor de vendas
    Gerenciamento moderno e unificado de endpoints com RMM, MDM e automação proativa.

    Tudo do "Advanced" e:

    Gerenciamento de dispositivos móveis
    Instalação de patches de aplicativos
    Políticas de gerenciamento de patches
    Alertas de autointegridade
    Gestão de problemas

    Ver complementos

Compare todos os recursos dos planos

Leve sua experiência no Resolve a um novo nível com complementos avançados

Complementos disponíveis para seleção na página de pagamento

LogMeIn Resolve interface showing an active remote support session where IT teams access an end-user's device camera and communicate through live chat to resolve issues.
Compartilhamento de câmera
Vá além do suporte tradicional a dispositivos remotos com transmissão segura ao vivo da câmera do usuário final.
  • Anotações e gravações
  • Sem downloads para o usuário final
  • Áudio por VoIP
LogMeIn’s Data Protection Suite interface powered by Acronis, showcasing tools to configure backup policies, automate device backups, and set recurring schedules for secure data protection.
Data Protection Suite
Proteja sua frota com ampla cobertura de backup e segurança avançada, com tecnologia Acronis.
  • Business continuity e recuperação de desastres
  • Backup de SaaS
  • Segurança de terminais (XDR/EDR)
LogMeIn Resolve device management dashboard powered by Bitdefender, displaying antivirus health summary, and endpoint protection license usage.
Software de proteção de terminais
Proteja seus terminais e minimize riscos cibernéticos com a tecnologia Bitdefender.
  • Políticas de segurança
  • Proteção em tempo real
  • Firewall de dispositivo

Starter

Advanced

Complete

Suporte do plano

Dispositivos (terminais) inclusos

25
25
25

Agentes incluídos

Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada

Licenças de suporte remoto incluídas

complemento
1
1

Créditos de IA incluídos

1 por endpoint/mês
1 por endpoint/mês
1 por endpoint/mês

Gerenciamento e monitoramento remotos

Monitor de desempenho

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Acesso ao terminal

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Gerenciador de arquivos em segundo plano

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Alertas

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Alertas personalizados de scripts

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Execução remota

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Gerenciamento de antivírus

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Atualizações do Windows

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Atualizações de aplicativos

Somente leitura
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Políticas de gerenciamento de patches

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Execução remota recorrente

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Alertas de autointegridade

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Sessão remota

Acesso remoto não supervisionado

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Trabalho multisessão

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Transferência de arquivos

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Modo de administração

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Gravação de sessão

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VoIP na sessão

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Colaboração de agentes

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Tela em branco

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Travar teclado e mouse

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Sincronização da área de transferência

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Transferência de sessões

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Acesso remoto do usuário final

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Suporte remoto

Suporte remoto imediato ilimitado (sem cliente)

Somente para agentes de RS
Somente para agentes de RS
Somente para agentes de RS

Controle remoto para Windows e Mac

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Visualização remota para iOS

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Controle remoto para Android

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Visualização remota para Chromebook

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Integração de página de inserção do PIN do site

Identidade visual da LogMeIn removida
Identidade visual da LogMeIn removida

Gerenciamento de dispositivos móveis

Compatível com Android, iOS, MacOS e Windows

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Restrições e configuração do dispositivo

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Gerencie aplicativos e conteúdos

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Segurança de dados e dispositivos

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Painéis, relatórios e análises em tempo real

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Políticas empresariais e de registro automático de dispositivos

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Gerenciamento de ativos de software e hardware

Dispositivos ilimitados

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Importação de ativos de hardware

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Descoberta automatizada de software

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Gestão de contratos de licença

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Notificações de conformidade de licenças

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Monitore e registre o uso de softwares

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Gestão de usuários integrada

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Lembretes

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Exportar

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Registro de atividades

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Gestão de serviços

Gestão de incidentes

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Portal do usuário final

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Integração com o Microsoft Teams

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Campos, categorias, tags e status personalizados

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Suporte remoto integrado

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Domínio personalizado para suporte técnico

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Gestão de problemas

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Recursos de IA

Assistente para o agente

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Base de conhecimento

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Geração de tickets assistida por IA

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Execução de scripts assistida por IA

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Solução de problemas para o usuário final

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Agente de resolução

Notas da sessão

1 crédito
1 crédito
1 crédito

Técnico virtual

6 créditos
6 créditos
6 créditos

Insights dinâmicos

2 créditos
2 créditos
2 créditos

Administração e segurança de conta

Controles de acesso conforme o modelo Zero Trust

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Dispositivos de implementação em massa

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Autenticação multifator

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Logon único (SSO)

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Active Directory Connector

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Suporte multiempresa

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Integrações prontas para usar

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Relatórios avançados e registro de atividades

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Identidade visual personalizável

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Preste suporte com eficiência

Central de suporte

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Suporte da comunidade

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Atendimento ao cliente por e-mail, chat e telefone em tempo real

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IA desenvolvida especificamente para resoluções mais rápidas
Perguntas frequentes

Qual é o plano do LogMeIn Resolve ideal para mim?

O que está incluso na minha assinatura?

Quero contratar o programa para uma grande organização. Há descontos para casos como esse?

Como faço para resolver uma dúvida sobre cobrança?

Posso mudar meu plano depois de comprar?

Tenho que pagar impostos?

Há ofertas para uso pessoal?

**Suporte dedicado do Onboarding Manager disponível para contratos de US$ 5.000 ou mais.