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GoToResolve

Gestão unificada. Simplifique a TI.

Dê suporte, proteja e gerencie terminais de forma proativa com uma plataforma inteligente unificada para oferecer velocidade e simplicidade a todos os desafios de TI.
LogMeIn Resolve is a Unified Endpoint Management software that helps manage, support, and analyze end-user devices securely and seamlessly.

  • Multipremiado

    24 horas por dia.

    Suporte ao cliente

  • Líder da categoria

    G two, Capterra and Trust Radius award badges.

    Solução de TI

  • Integração simples

    Servicenow, Acronis, Microsoft Intune and more.

    com suas ferramentas

Software de gestão de TI simples de verdade

Conheça bem todas as necessidades do seu departamento de TI com um software UEM que une monitoramento e gerenciamento remotos, acesso e suporte remotos, geração de tickets, automação e muito mais.

LogMeIn Resolve dashboard for managing mobile devices with metrics on device usage, data security, and compliance tracking.

Gerenciamento de dispositivos móveis

Gerencie com segurança os dispositivos da empresa com um software UEM em uma plataforma simples e dimensionável. Garanta a conformidade dos terminais, a segurança dos dados e a otimização do dispositivo, sem limitar a liberdade geográfica dos funcionários.
LogMeIn Resolve dashboard showing remote monitoring metrics for selected devices and IT performance management tools.

Gerenciamento e monitoramento remotos

Gerencie proativamente os dispositivos com ferramentas como gerenciamento de patches, emissão de alertas, antivírus e execução remota. Fique um passo à frente dos problemas, otimize o desempenho e evite inatividade, tudo em um console centralizado.
LogMeIn Resolve interface showing an active session for IT teams to access end user devices and provide remote support.

Acesso remoto não supervisionado

Ofereça um suporte de TI mais flexível resolvendo problemas mesmo se o usuário estiver off-line e realizando atualizações de rotina sem complicações. Implemente soluções com facilidade, seja individualmente ou em escala, em todos os dispositivos Windows, Mac e Android.
LogMeIn Resolve IT asset management dashboard with inventory tracking and license compliance alerts for managing IT assets.

Gerenciamento de ativos de TI

Monitore e gerencie seus ativos de hardware e software de gestão de TI de uma forma descomplicada. Tenha visibilidade do inventário, da conformidade de licenças e do uso e simplifique o ciclo de vida dos ativos para tomar decisões mais inteligentes.
LogMeIn Resolve helpdesk dashboard displaying a ticketing system with service management tools and workflow optimization features.

Gestão de serviços

Otimize o suporte de TI com ferramentas integradas, como helpdesk, uma base de conhecimento e gerenciamento de problemas. Organize tickets, melhore processos e ofereça um ótimo atendimento, tudo isso com mais produtividade e satisfação do cliente.
LogMeIn Resolve featuring the AI-powered GoPilot tool to generate helpdesk ticket summaries and improve IT team efficiency.

Inteligência artificial

Aumente a eficiência da TI com insights gerados por IA para detectar e resolver problemas de forma proativa, otimizar processos e ganhar produtividade.

Resolve para MSPs

Revolucione a eficiência do seu MSP e a satisfação do cliente

  • Gere eficiência tecnológica usando soluções de automação e IA feitas para profissionais de TI.
  • Proteja os clientes com a arquitetura Zero Trust do Resolve.
  • Encante os clientes com resoluções proativas, opções de suporte remoto fáceis de usar e muito mais!
LogMeIn Resolve dashboard with advanced metrics and features enabling MSPs to offer all-in-one remote support to clients.
Características práticas da IA

Cliente em destaque

Telecom Technicians, Inc.

Veja como a Telecom Technicians, Inc. simplificou sua estrutura de tecnologia, reduziu as despesas com TI e recuperou o tempo perdido com o LogMeIn Resolve.

Zylpha

Descubra como o LogMeIn Resolve deu à equipe de operações da Zylpha a chance de prestar suporte reativo e proativo para usuários de qualquer lugar do mundo.

RPGCC

Descubra por que a RPGCC escolheu o LogMeIn Resolve com vários recursos para modernizar seu atendimento e aumentar a eficiência e o alcance do gerenciamento de TI.

Alpha CC

Saiba como a Alpha CC reduziu em 20% o tempo de chamadas do seu suporte técnico e em 50% o tempo de gestão de discos e antivírus com os recursos de suporte de TI completos do LogMeIn Resolve.

BPP

Descubra como o LogMeIn Resolve ajuda o BPP a atingir padrões de suporte de TI excepcionais em meio a um pico de matrículas e ainda simplifica a integração de novos funcionários.

Saiba mais sobre o LogMeIn Resolve

Scale Your MSP: Automated Patch Management
IA prática para agentes de TI: insights com dados

Assista ao nosso webinar sob demanda e descubra como os relatórios baseados em IA do LogMeIn Resolve oferecem respostas instantâneas no formato ideal.

Maximize the Impact of LogMeIn Resolve.
LogMeIn + Acronis: solução de UEM

Descubra como o Resolve Data Protection Suite, com tecnologia Acronis, elimina a segurança compartimentada com integração de backup e proteção de terminais.

Introducing LogMeIn Resolve for MSPs.
O panorama do trabalho em 2025: IA prática

Leia nosso eBook para descobrir revelações sobre as expectativas em torno da IA comparadas à realidade, casos de uso práticos da tecnologia, o ROI da IA e muito mais!

Perguntas frequentes

LogMeIn Resolve e GoTo Resolve são o mesmo produto?

O que aconteceu com o GoToAssist?

O LogMeIn Resolve é uma solução de gestão unificada de terminais (UEM)? 

Como é a configuração da plataforma? Tudo é feito no navegador? 

O que é a arquitetura de segurança Zero Trust do LogMeIn Resolve? 

Quais recursos administrativos o LogMeIn Resolve tem?

O LogMeIn Resolve funciona bem com minhas ferramentas e processos?

Como funciona a geração de tickets de TI no LogMeIn Resolve?

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