Segurança Zero Trust integrada
O TeamViewer ainda cobra tarifas corporativas pelo SSO básico. O Resolve oferece a primeira arquitetura Zero Trust do setor, com SSO disponível em todos os planos.
LogMeIn Resolve x TeamViewer
O Resolve é a plataforma unificada de gestão da TI que substitui o TeamViewer por algo em que você realmente pode confiar — um console seguro que faz tudo. Veja por que o Resolve é a melhor alternativa ao TeamViewer.
RECURSO | LOGMEIN RESOLVE | TEAMVIEWER | Por que isso é importante |
|---|---|---|---|
Acesso e suporte remotos |  | | A base do suporte – ambas as plataformas oferecem. |
Arquitetura Zero Trust | |  | Evita ataques à cadeia de suprimentos sem aumentar a complexidade. |
Integração de SSO/identidade | | ⚠️ Requer TeamViewer Tensor | Controle de acesso seguro não precisava ser mais caro. E o Resolve faz essa ideia valer. |
Gerenciamento de patches | | ⚠️ Requer TeamViewer ONE | Manter os endpoints atualizados é essencial. O Resolve oferece isso, enquanto o TeamViewer restringe o recurso a uma plataforma avulsa. |
Monitoramento e gerenciamento remotos (RMM) | | ⚠️ Fragmentado — monitoramento básico como complemento pago; o RMM completo só está disponível no TeamViewer ONE | Um console para monitoramento, alertas e automação. Sem remendos, sem troca de ferramentas no meio do atendimento. |
IA prática | IA agêntica e automação | ️ ️⚠️ Assistente de IA e notas da sessão | IA que vai além da sessão. O Resolve automatiza tarefas, revela insights e constrói conhecimento — não só meras anotações. |
Em que pontos o LogMeIn Resolve bate os concorrentes
Plataforma unificada de verdade
RMM, acesso e suporte remotos, MDM, gestão de ativos, helpdesk e muito mais — tudo nativo, em um único console. Sem remendos, sem soluções improvisadas.
Transparência nos preços em que você pode confiar
Sem surpresas desagradáveis na renovação. O Resolve oferece Zero Trust, SSO e mais recursos sem cobrar mais por isso. O custo é transparente e previsível.
Conexões que os clientes aprovam
Usuários finais confiam na LogMeIn. As violações públicas e abusos de golpistas no TeamViewer abalaram a confiança do mercado, o que inclusive fez alguns clientes bloquearem o serviço.
Por que escolher o LogMeIn Resolve no lugar do TeamViewer
Pare de pagar mais para ter segurança
Os recursos necessários para administrar um ambiente de TI seguro (SSO, integração com Active Directory e controles robustos de identidade) só estão disponíveis no plano Tensor do TeamViewer, que custa de 4 a 6 vezes mais do que o plano básico para equipes.
Com o LogMeIn Resolve, isso já vem no plano básico. Todos os planos incluem:
- Integração com SSO/provedor de identidade
- Active Directory Connector
- Primeira arquitetura Zero Trust do setor
Substitua toda a estrutura de tecnologia, não apenas a ferramenta
O LogMeIn Resolve foi projetado desde o início como uma solução de gestão unificada de endpoints (UEM) segura e com tecnologia de IA:
- Acesso remoto e suporte — acesso supervisionado ou não, compartilhamento de câmera
- RMM — monitoramento, alertas e automação no mesmo console
- Gerenciamento de patches — aplicação de patches automatizada para o sistema operacional e aplicativos
- MDM — gestão e proteção de endpoints móveis de forma nativa
- Helpdesk — gestão de tickets, integração com MS Teams e autoatendimento com IA
- Gestão de ativos — gerenciamento de hardware e software
- Proteção de dados — EDR, XDR, BCDR e muito mais com o LogMeIn Data Protection, com tecnologia Acronis
Uma experiência mais fácil para os usuários finais
As incompatibilidades de versão do TeamViewer impedem conexões antes mesmo que o suporte comece, obrigando os técnicos a orientar clientes a reinstalar o programa toda vez. Com o LogMeIn Resolve, os clientes se conectam em segundos via link ou PIN, e a sessão funciona de imediato — assim, os técnicos podem focar na solução, não na configuração.
Sua alternativa ao TeamViewer: conheça as soluções do LogMeIn Resolve
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Por que as pessoas escolhem o LogMeIn no lugar do TeamViewer
" Experimentamos vários softwares remotos, e o [LogMeIn] Resolve é o mais completo e o mais fácil de usar. É muito fácil orientar um usuário durante o processo de configuração/conexão. O técnico pode até ver em qual etapa do processo o usuário está durante a configuração.
Jeff M.
Administradores de TI
Não precisa acreditar na gente. Veja o que os clientes amam no LogMeIn Resolve
Perguntas frequentes
O que é o TeamViewer?
Quanto custa o TeamViewer?
Por que o LogMeIn Resolve é a melhor alternativa ao TeamViewer?
O LogMeIn Resolve funciona para MSPs?
O TeamViewer é seguro?
Qual é a diferença de preço entre o LogMeIn Resolve e o TeamViewer?
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