Esplora le funzionalità di LogMeIn Resolve che potenziano la tua attività di fornitore di servizi gestiti in fase di sviluppo

Integrazioni di software per fornitori di servizi gestiti
Integra Resolve con strumenti come Acronis, SentinelOne, HaloPSA, ConnectWise PSA e altri ancora per semplificare le operazioni ed eliminare le doppie registrazioni.
Gestione delle patch
Semplifica la gestione delle patch grazie alle funzionalità di centralizzazione e automazione di Resolve. Mantieni i clienti al sicuro da potenziali problemi e minacce informatiche monitorando, testando e installando le patch dalla console di Resolve.
Automazione IT
Libera i tuoi tecnici da compiti ripetitivi e dispendiosi in termini di tempo, in modo che possano concentrarsi su lavori stimolanti e interessanti. Sfrutta l’automazione di Resolve affinché svolga al posto tuo le attività banali e di routine come l’installazione e gli aggiornamenti dei software.
Accesso remoto
Utilizza l'accesso remoto senza utente per lavorare sui dispositivi senza che l'utente finale sia presente per mantenere tutto in funzione. Oppure sfrutta l’accesso in background e risolvi i problemi senza interrompere il flusso di lavoro dell’utente corrente.
Supporto remoto
Risolvi i problemi da qualsiasi luogo, con opzioni a misura di cliente per una maggiore facilità d’uso. Funzionalità come la condivisione della fotocamera consentono ai fornitori di servizi gestiti di vedere ciò che vedono i clienti, riducendo le visite in loco non necessarie.
Helpdesk e base di conoscenze incorporati
Traccia i problemi dei clienti e le conoscenze interne dalla piattaforma Resolve. Un ticketing moderno e articoli della base di conoscenze facilmente accessibili consentono ai team dei fornitori di servizi gestiti di risolvere i problemi più velocemente.
Protezione dei dati.
LogMeIn Data Protection Suite powered by Acronis assicura che ogni endpoint possa essere gestito, protetto e ripristinato senza problemi in caso di attacco informatico, perdita di dati o guasto del sistema.
Gestione dispositivi mobili (MDM)
Proteggi e gestisci i dispositivi mobili dei clienti attraverso un’unica piattaforma. Gestisci smartphone, tablet e laptop per controllare l’accesso alle app, applicare i criteri di sicurezza e disattivare da remoto i dispositivi persi o rubati.
Automazione e approfondimenti basati sull’IA
Le funzionalità IA di Resolve aumentano l'efficienza dei flussi di lavoro IT. Usa l’IA per creare report personalizzati, eseguire attività ripetitive, creare script e molto altro.

Integrazioni di software per fornitori di servizi gestiti
Integra Resolve con strumenti come Acronis, SentinelOne, HaloPSA, ConnectWise PSA e altri ancora per semplificare le operazioni ed eliminare le doppie registrazioni.
Gestione delle patch
Semplifica la gestione delle patch grazie alle funzionalità di centralizzazione e automazione di Resolve. Mantieni i clienti al sicuro da potenziali problemi e minacce informatiche monitorando, testando e installando le patch dalla console di Resolve.
Automazione IT
Libera i tuoi tecnici da compiti ripetitivi e dispendiosi in termini di tempo, in modo che possano concentrarsi su lavori stimolanti e interessanti. Sfrutta l’automazione di Resolve affinché svolga al posto tuo le attività banali e di routine come l’installazione e gli aggiornamenti dei software.
Accesso remoto
Utilizza l'accesso remoto senza utente per lavorare sui dispositivi senza che l'utente finale sia presente per mantenere tutto in funzione. Oppure sfrutta l’accesso in background e risolvi i problemi senza interrompere il flusso di lavoro dell’utente corrente.
Supporto remoto
Risolvi i problemi da qualsiasi luogo, con opzioni a misura di cliente per una maggiore facilità d’uso. Funzionalità come la condivisione della fotocamera consentono ai fornitori di servizi gestiti di vedere ciò che vedono i clienti, riducendo le visite in loco non necessarie.
Helpdesk e base di conoscenze incorporati
Traccia i problemi dei clienti e le conoscenze interne dalla piattaforma Resolve. Un ticketing moderno e articoli della base di conoscenze facilmente accessibili consentono ai team dei fornitori di servizi gestiti di risolvere i problemi più velocemente.
Protezione dei dati.
LogMeIn Data Protection Suite powered by Acronis assicura che ogni endpoint possa essere gestito, protetto e ripristinato senza problemi in caso di attacco informatico, perdita di dati o guasto del sistema.
Gestione dispositivi mobili (MDM)
Proteggi e gestisci i dispositivi mobili dei clienti attraverso un’unica piattaforma. Gestisci smartphone, tablet e laptop per controllare l’accesso alle app, applicare i criteri di sicurezza e disattivare da remoto i dispositivi persi o rubati.
Automazione e approfondimenti basati sull’IA
Le funzionalità IA di Resolve aumentano l'efficienza dei flussi di lavoro IT. Usa l’IA per creare report personalizzati, eseguire attività ripetitive, creare script e molto altro.

Integrazioni di software per fornitori di servizi gestiti
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