LogMeIn Resolve: un partner per la crescita scalabile dei fornitori di servizi gestiti

Il software per fornitori di servizi gestiti di LogMeIn Resolve affronta le sfide dell’IT con maggiore efficienza, sicurezza Zero Trust e un’esperienza incentrata sull’utente.
Piani a partire da 2,07 $ per endpoint al mese

  • Pluripremiato

    24 ore su 24, 7 giorni su 7.

    Supporto clienti

  • Integrazione semplice

    HaloPSA, Acronis, Sentinel One, and more.

    con i Tuoi strumenti

  • Leader di settore

    G2 Leader Winter 2025, TrustRadius Top Rated 2024, G2 Easiest To Use Winter 2025

    Soluzione IT

Fai crescere e scala la tua attività di fornitura di servizi gestiti con LogMeIn

Gestisci i dispositivi dei clienti e offri loro esperienze straordinarie grazie a un’unica soluzione facile da usare che riunisce RMM, MDM, accesso remoto e assistenza, ticketing, automazione, gestione delle risorse e altro ancora.

Perché LogMeIn Resolve è la scelta giusta per scalare e far crescere la tua attività di fornitore di servizi gestiti?

  • Gestione unificata degli endpoint (UEM) in una soluzione moderna e intuitiva che offre RMM, MDM, protezione dei dati, gestione antivirus, supporto remoto e altro ancora.
  • Architettura Zero Trust per proteggere la tua attività di fornitore di servizi gestiti dagli incidenti di sicurezza informatica che altri RMM non possono evitare.
  • Integrazioni che funzionano senza problemi con gli strumenti software per fonitori di servizi gestiti esistenti, migliorando l’efficienza e il flusso di lavoro.
  • Programmi esclusivi che influenzano direttamente l’evoluzione delle nostre offerte, garantendo l’allineamento delle nostre soluzioni alle tue esigenze.
IT support specialist leveraging LogMeIn Resolve to deliver efficient remote support, manage endpoints across multiple platforms, and streamline IT workflows with AI-powered automation tools.

Sblocca gli approfondimenti con un reporting che parla la tua lingua

Evita il problema dei CSV e inizia a parlare direttamente con i tuoi dati con i dati dinamici di Resolve, basati sull’IA.

  • Visibilità completa sull’ecosistema. Genera senza problemi i grafici e i report di cui hai bisogno in tutte le aree del tuo ambiente: basta chiedere.
  • Aumenta la fiducia dei clienti. Crea e condividi report personalizzati e ricchi di dati con i clienti, dimostrando il valore del servizio e rafforzando le partnership.
  • Aumenta l’efficienza. Ottieni informazioni immediate e approfondite sullo stato dei dispositivi, sulle tendenze dell’helpdesk e sulle prestazioni per prendere decisioni più rapide e informate.
LogMeIn Resolve widget editor powered by AI, displaying dynamic insights, detailed data reports, and device performance statistics.
LogMeIn Resolve offre molto di più ai fornitori di servizi gestiti

Che tu sia un fornitore di servizi gestiti in fase iniziale o di crescita, Resolve supporta l’operatività dei clienti ed evita i rischi di sicurezza aggiuntivi associati ad altri RMM grazie alle funzionalità avanzate che sono state progettate per consentire ai fornitori di servizi gestiti di lavorare in maniera più intelligente.

Team dedicati al tuo successo

Onboarding dedicato al successo del cliente e accesso migliorato al supporto
In qualità di fornitore di servizi gestiti, potrai beneficiare di un onboarding eccellente gestito da un Customer Success Manager dedicato. La sua esperienza garantirà una configurazione fluida, aiutandoti a massimizzare rapidamente il valore delle tue soluzioni. Inoltre, in qualità di fornitore di servizi gestiti, puoi accedere direttamente al nostro supporto di Livello 2 per garantire un utilizzo ottimale delle nostre soluzioni.

Una voce per guidare la direzione futura del prodotto
In qualità di partner fornitore di servizi gestiti, il tuo contributo contribuisce a plasmare il futuro della nostra piattaforma, assicurandoti che si evolva per soddisfare le tue esigenze e rimanga al passo con le richieste del settore. Collabora con noi e lascia che sia la tua voce a guidare l’innovazione.

LogMeIn Resolve offers customizable tools and features tailored to MSPs, helping them provide seamless customer support.

Esplora le funzionalità di LogMeIn Resolve che potenziano la tua attività di fornitore di servizi gestiti in fase di sviluppo

Gestione delle patch
Semplifica la gestione delle patch grazie alle funzionalità di centralizzazione e automazione di Resolve. Mantieni i clienti al sicuro da potenziali problemi e minacce informatiche monitorando, testando e installando le patch dalla console di Resolve.
Automazione IT
Libera i tuoi tecnici da compiti ripetitivi e dispendiosi in termini di tempo, in modo che possano concentrarsi su lavori stimolanti e interessanti. Sfrutta l’automazione di Resolve affinché svolga al posto tuo le attività banali e di routine come l’installazione e gli aggiornamenti dei software.
Accesso remoto
Utilizza l'accesso remoto senza utente per lavorare sui dispositivi senza che l'utente finale sia presente per mantenere tutto in funzione. Oppure sfrutta l’accesso in background e risolvi i problemi senza interrompere il flusso di lavoro dell’utente corrente.
Supporto remoto
Risolvi i problemi da qualsiasi luogo, con opzioni a misura di cliente per una maggiore facilità d’uso.  Funzionalità come la condivisione della fotocamera consentono ai fornitori di servizi gestiti di vedere ciò che vedono i clienti, riducendo le visite in loco non necessarie.
Helpdesk e base di conoscenze incorporati
Traccia i problemi dei clienti e le conoscenze interne dalla piattaforma Resolve. Un ticketing moderno e articoli della base di conoscenze facilmente accessibili consentono ai team dei fornitori di servizi gestiti di risolvere i problemi più velocemente.
Protezione dei dati.
LogMeIn Data Protection Suite powered by Acronis assicura che ogni endpoint possa essere gestito, protetto e ripristinato senza problemi in caso di attacco informatico, perdita di dati o guasto del sistema.
Gestione dispositivi mobili (MDM)
Proteggi e gestisci i dispositivi mobili dei clienti attraverso un’unica piattaforma. Gestisci smartphone, tablet e laptop per controllare l’accesso alle app, applicare i criteri di sicurezza e disattivare da remoto i dispositivi persi o rubati.
Automazione e approfondimenti basati sull’IA
Le funzionalità IA di Resolve aumentano l'efficienza dei flussi di lavoro IT. Usa l’IA per creare report personalizzati, eseguire attività ripetitive, creare script e molto altro.
Integrazioni di software per fornitori di servizi gestiti
Integra Resolve con strumenti come Acronis, SentinelOne, HaloPSA, ConnectWise PSA e altri ancora per semplificare le operazioni ed eliminare le doppie registrazioni.

Scopri perché i clienti adorano il software per fornitori di servizi gestiti di Resolve.

“Il team di LogMeIn continua ad aggiungere rapidamente sempre più funzionalità in modo da poter continuare a fornire più valore ai nostri clienti e a far crescere il nostro business. Finora è stata una grande collaborazione e siamo molto entusiasti del futuro di Resolve”.
Mark Darrah
Titolare, Nationwide IT Consultancy
LogMeIn Resolve, award-winning software recognized as a G2 Leader Winter 2025, provides all the features and tools MSPs need.
Domande frequenti

Cosa offre LogMeIn Resolve per fornitori di servizi gestiti rispetto al normale software di supporto IT di LogMeIn Resolve?

Ci sono funzionalità aggiuntive incluse in questa versione di LogMeIn Resolve?

Come funziona l’integrazione con PSA?

Quali funzionalità aggiuntive sono utili per i fornitori di servizi gestiti?

Eleva la tua attività di fornitore di servizi gestiti con un’assistenza IT proattiva

Offri un servizio eccezionale, massimizza l’efficienza e scala le tue operazioni senza sforzo con le soluzioni di supporto remoto di LogMeIn.