Automatize, integre e aumente os lucros do seu MSP com o LogMeIn Resolve
Centralize a gestão de terminais
O Resolve unifica RMM e MDM para que você possa controlar com facilidade todos os terminais gerenciados pelos clientes com uma única solução.
Aumente os lucros do seu MSP com o LogMeIn Resolve
Aumente seus lucros e conquiste mais clientes com a gestão unificada de terminais (UEM)
Planos a partir de US$ 2,07 por terminal/mês
Impulsione o crescimento lucrativo com gestão unificada e moderna de terminais
Impulsione o crescimento lucrativo com gestão unificada e moderna de terminais
O Resolve fornece aos MSPs as soluções necessárias para controlar de forma proativa os terminais gerenciados com alertas de autocorreção, gerenciamento automatizado de patches, automação de tarefas recorrentes e muito mais.
- Centralize e automatize o gerenciamento de patches com as políticas de aplicação de patches do Windows, além de visualizar e programar patches de terceiros em vários terminais
- A criação automatizada de scripts com tecnologia de IA pode ser aproveitada para automatizar tarefas repetitivas e demoradas
- Crie alertas facilmente com alertas predefinidos e personalize para fazer com que os alertas prioritários nunca passem despercebidos
Gerenciamento de dispositivos móveis nativo
Proteja e gerencie os dispositivos móveis dos clientes em uma só plataforma. Gerencie smartphones, tablets e notebooks para proteger os dispositivos móveis usados por clientes.
- Assuma o controle dos dispositivos móveis e seu uso
- Mantenha os dispositivos e seus dados seguros
- Automatize o registro de dispositivos para economizar o tempo da equipe
O melhor suporte e acesso remoto do mercado
A solução completa de gestão de TI do LogMeIn Resolve oferece acesso remoto descomplicado e opções de suporte intuitivas com vários recursos tanto para a equipe quanto para o cliente.
- Ofereça suporte a todos os dispositivos dos clientes com cobertura multiplataforma, incluindo notebooks, dispositivos móveis, sistemas de ponto de venda e muito mais
- Ofereça aos clientes o suporte ideal na hora certa, com visita técnica, acesso autônomo e recursos de compartilhamento de câmera
- Aproveite a IA em tempo real e o Técnico Virtual do Resolve para trabalhar de forma mais inteligente e resolver problemas com mais rapidez
Relatórios detalhados e dinâmicos
Obtenha acesso a relatórios padronizados que podem ser usados interna e externamente com os clientes. Esses relatórios são projetados para oferecer informações concisas que orientam melhores decisões e destacam o valor do cliente.
- Acesse relatórios predefinidos para atividades de RMM, gerenciamento de ativos, suporte técnico, execuções remotas e resumos executivos
- Melhore a auditoria e a responsabilidade com um registro avançado de atividades de alterações de configuração e ações no nível do dispositivo.
- NOVO: envie comandos ao Resolve com linguagem natural para criar facilmente relatórios personalizados e profissionais
IA eficiente e prática
As funcionalidades da IA simplificam tarefas repetitivas, como o registro de notas de sessão, a criação de artigos na base de conhecimento e até a execução de etapas de resolução, permitindo que seu MSP faça mais sem ampliar a equipe.
- Economize o tempo dos técnicos com anotações de sessões de suporte remoto baseadas em IA e aproveite esses registros para gerar artigos da base de conhecimento.
- Conte com o técnico virtual do Resolve para executar tarefas, economizando o tempo da equipe e permitindo que ela se concentre em tarefas mais críticas
- Descubra rapidamente os dados de que precisa para trabalhar com eficiência e tomar melhores decisões, usando consultas em linguagem natural para criar relatórios personalizados
Proteja seu MSP e seus clientes como nenhum outro RMM é capaz
Pensado para deixar você e seus clientes sempre seguros
Criado com uma abordagem inédita de segurança de confiança zero, o Resolve oferece a paz de espírito e a segurança que você e seus clientes merecem. Enquanto outras soluções de RMM expõem os MSPs a riscos cibernéticos, a abordagem exclusiva do Resolve segue o princípio de “nunca confie, sempre verifique” no gerenciamento de terminais.
- As chaves de confiança zero fazem com que um invasor não consiga executar ações confidenciais em seus terminais, mesmo que tenha acesso ao Resolve.
- O Resolve oferece criptografia de ponta a ponta, protocolo Advanced Encryption Standard (AES) de 256 bits aprovado por governos e padrão global Secure Sockets Layer (SSL).
Pensado para deixar você e seus clientes sempre seguros
Serviços de proteção de dados
Integrações que facilitam as operações
Integrar especialistas e suporte elevado promove o uso ideal do LogMeIn Resolve desde o início
Como parceiro de serviços gerenciados, você terá prioridade e integração personalizada de um gerente dedicado de sucesso do cliente de MSP. A experiência oferece uma transição tranquila para o Resolve, auxiliando a maximizar o valor com rapidez.
Após a implementação, você receberá suporte automático de nível 2, promovendo a resolução rápida e eficiente de qualquer problema.
Veja o que os clientes de MSPs amam no LogMeIn Resolve
Explore os recursos do LogMeIn Resolve que
capacitam seu MSP nas fases iniciais
Gerenciamento de patches
Simplifique o gerenciamento de patches com os recursos de centralização e automação do Resolve. Mantenha os clientes protegidos contra possíveis problemas e ameaças cibernéticas rastreando, testando e instalando patches, tudo no console do Resolve.
