Automatisieren, integrieren und steigern Sie den Umsatz Ihres MSP mit LogMeIn Resolve
Unify Endpoint Management
Resolve vereint RMM und MDM, so dass Sie alle Endgeräte Ihrer Kunden problemlos mit einer einzigen Lösung verwalten können.
Den Umsatz Ihres MSPs mit LogMeIn Resolve steigern
Steigern Sie Ihren Gewinn und gewinnen Sie mehr Kunden mit intuitivem Unified Endpoint Management (UEM)
Abos ab 2,07 $ pro Endgerät/Monat
Profitwachstum durch modernes Unified Endpoint Management fördern
Profitwachstum durch modernes Unified Endpoint Management fördern
Resolve bietet MSPs die benötigten Lösungen für eine proaktive Verwaltung von Endgeräten mit selbstheilenden Warnmeldungen, automatisierter Patch-Verwaltung, Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und mehr.
- Zentralisieren und automatisieren Sie die Patch-Verwaltung mit Windows-Patching-Richtlinien und erhalten Sie die Möglichkeit, Patches von Drittanbietern auf mehreren Endgeräten anzuzeigen und zu planen.
- Nutzen Sie die KI-gestützte Skripterstellung, mit der Sie repetitive und zeitaufwendige Aufgaben automatisieren können.
- Erstellen Sie mühelos Warnmeldungen anhand von vordefinierten Einstellungen und passen Sie diese an, um sicherzustellen, dass Sie keine vorrangigen Warnmeldungen verpassen.
Natives Mobile Device Management
Schützen und verwalten Sie die Mobilgeräte Ihrer Kunden über eine einzige Plattform. Verwalten Sie Smartphones, Tablets und Laptops, um die mobilen Geräte Ihrer Kunden zu schützen und zu sichern.
- Erhalten Sie Kontrolle über Mobilgeräte und deren Nutzung.
- Sichern Sie Ihre Geräte und Daten.
- Automatisieren Sie die Geräteregistrierung, um Ihrem Team Zeit zu sparen.
Erstklassiger Remotezugriff und -support
Die All-in-one-IT-Managementlösung von LogMeIn Resolve bietet nahtlosen Remotezugriff und umfassende, benutzerfreundliche Supportoptionen für Ihr Team und Ihre Kunden.
- Unterstützen Sie alle Kundengeräte mit Multiplattform-Abdeckung, einschließlich Laptops, Mobilgeräte, POS-Systeme und mehr.
- Bieten Sie Ihren Kunden die richtige Unterstützung zur richtigen Zeit durch Ad-hoc-Support, unbeaufsichtigten Zugriff und Kameraübertragung.
- Nutzen während der Sitzung KI und den virtuellen Techniker von Resolve, um intelligenter zu arbeiten und Probleme schneller zu lösen.
Aufschlussreiche und dynamische Berichterstattung
Erhalten Sie Zugriff auf Standardberichte, die Sie intern und extern mit Kunden verwenden können. Diese Berichte sind so konzipiert, dass sie schnell Einblicke bieten, die zu besseren Entscheidungen führen und den Kundenwert zeigen.
- Zugriff auf vordefinierte Berichte für RMM-Aktivitäten, Bestand, Helpdesk, Remote-Sitzungen und Zusammenfassungen für Führungskräfte
- Verbessern Sie das Auditing und die Verantwortlichkeit mit einem umfassenden Aktivitätsprotokoll der Konfigurationsänderungen und Aktionen auf Geräteebene.
- NEU: Resolve in natürlicher Sprache abfragen, zur einfachen Erstellung individueller, professioneller Berichte
Leistungsstarke, hilfreiche KI
KI-Funktionen rationalisieren mühsame Aufgaben wie das Aufzeichnen von Sitzungsnotizen, das Verfassen von Artikeln für die Wissensdatenbank oder die Ausführung von Lösungsschritten. So kann Ihr MSP mehr leisten, ohne zusätzliches Personal einzustellen.
- Sparen Sie Ihren Techniker:innen Zeit, indem Sie KI-gestützten Notizen aus Remotesupport-Sitzungen erstellen lassen, und verwenden Sie diese Notizen, um Artikel für die Wissensdatenbank zu erstellen.
- Verwenden Sie den virtuellen Techniker von Resolve, um Aufgaben für Sie zu erledigen. So spart Ihr Team Zeit und kann sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.
- Ermitteln Sie schnell die Daten, die Sie für Ihre Arbeit benötigen, und treffen Sie bessere Entscheidungen, indem Sie Abfragen in natürlicher Sprache zur Erstellung benutzerdefinierter Berichte verwenden.
Schützt Ihren MSP und Ihre Kunden wie kein anderes RMM
Integrierte Sicherheit, um Sie und Ihre Kunden zu schützen
Resolve basiert auf einem einzigartigen Zero Trust Sicherheitsansatz und bietet Ihnen und Ihren Kunden die Sicherheit, die sie verdienen. Andere RMM-Lösungen setzen MSPs Cyber-Risiken aus. Resolve verhindert dies, indem es bei der Verwaltung von Endgeräten dem Prinzip „Niemals vertrauen, immer überprüfen“ folgt.
- Zero-Trust-Schlüssel stellen sicher, dass böswillige Akteure keine sensiblen Aktionen auf Ihren Endgeräten durchführen können, selbst wenn sie es geschafft haben, sich Zugriff zu verschaffen.
- Resolve bietet End-to-End-Datenverschlüsselung mit strengster 256-Bit-AES-Verschlüsselung, die u. a. auch von Regierungen eingesetzt wird (Advanced Encryption Standard), und TLS (Transport Layer Security)
Integrierte Sicherheit, um Sie und Ihre Kunden zu schützen
Datenschutzdienste
Integrationen zur einfachen Optimierung des Betriebs
Kompetentes Onboarding und hervorragender Support sorgen für eine optimale Nutzung von LogMeIn Resolve von Anfang an.
MSP-Partner erhalten eine vorrangige, maßgeschneiderte Einarbeitung durch spezielle Customer Success Manager:innen. Ihr Fachwissen ermöglicht einen reibungslosen Wechsel zu Resolve und hilft Ihnen, schnell den Wert von Resolve zu maximieren.
Nach dem Onboarding erhalten Sie automatisch Tier-2-Support, der eine schnelle und effiziente Lösung für alle auftretenden Probleme gewährleistet.
Was MSP-Kunden an LogMeIn Resolve lieben
Entdecken Sie die Funktionen, die LogMeIn Resolve
Ihrem Early-Stage-MSP bietet.
Patchverwaltung
Vereinfachen Sie die Patch-Verwaltung durch die Zentralisierungs- und Automatisierungsfunktionen von Resolve. Schützen Sie Ihre Kunden vor möglichen Problemen und Cyberbedrohungen, indem Sie Patches über die Resolve-Konsole verfolgen, testen und installieren.
