Den Umsatz Ihres MSPs mit LogMeIn Resolve steigern

Steigern Sie Ihren Gewinn und gewinnen Sie mehr Kunden mit intuitivem Unified Endpoint Management (UEM)
Abos ab 2,07 $ pro Endgerät/Monat

Automatisieren, integrieren und steigern Sie den Umsatz Ihres MSP mit LogMeIn Resolve

Woman uses LogMeIn Resolve for mobile IT support.
Unify Endpoint Management
Resolve vereint RMM und MDM, so dass Sie alle Endgeräte Ihrer Kunden problemlos mit einer einzigen Lösung verwalten können.
Integrate LogMeIn Resolve MSP software that you already use
Nahtlos arbeiten
Integrieren Sie Resolve in Ihre bestehende MSP-Software, beispielsweise Acronis, SentinelOne, HaloPSA, ConnectWise PSA und mehr.
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Erweiterte Sicherheit
Resolve basiert auf einzigartiger RMM-Zero-Trust-Architektur und schützt Ihren MSP und Ihre Kunden vor Sicherheitsverletzungen, die andere Lösungen nicht verhindern können.

Profitwachstum durch modernes Unified Endpoint Management fördern

Profitwachstum durch modernes Unified Endpoint Management fördern

Resolve bietet MSPs die benötigten Lösungen für eine proaktive Verwaltung von Endgeräten mit selbstheilenden Warnmeldungen, automatisierter Patch-Verwaltung, Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und mehr.   

  • Zentralisieren und automatisieren Sie die Patch-Verwaltung mit Windows-Patching-Richtlinien und erhalten Sie die Möglichkeit, Patches von Drittanbietern auf mehreren Endgeräten anzuzeigen und zu planen.
  • Nutzen Sie die KI-gestützte Skripterstellung, mit der Sie repetitive und zeitaufwendige Aufgaben automatisieren können.
  • Erstellen Sie mühelos Warnmeldungen anhand von vordefinierten Einstellungen und passen Sie diese an, um sicherzustellen, dass Sie keine vorrangigen Warnmeldungen verpassen.
LogMeIn Resolve MDM interface displaying device management and security options to protect business data, unified endpoint management

Natives Mobile Device Management

Schützen und verwalten Sie die Mobilgeräte Ihrer Kunden über eine einzige Plattform. Verwalten Sie Smartphones, Tablets und Laptops, um die mobilen Geräte Ihrer Kunden zu schützen und zu sichern.

  • Erhalten Sie Kontrolle über Mobilgeräte und deren Nutzung.
  • Sichern Sie Ihre Geräte und Daten.
  • Automatisieren Sie die Geräteregistrierung, um Ihrem Team Zeit zu sparen.
Desktop view of the LogMeIn Resolve MDM interface displaying device management and security options to protect business data on BYOD devices.

Erstklassiger Remotezugriff und -support

Die All-in-one-IT-Managementlösung von LogMeIn Resolve bietet nahtlosen Remotezugriff und umfassende, benutzerfreundliche Supportoptionen für Ihr Team und Ihre Kunden.  

LogMeIn Resolve scalable platform efficiently manages devices and supports Android, iOS, Windows, and other operating systems

Aufschlussreiche und dynamische Berichterstattung

Erhalten Sie Zugriff auf Standardberichte, die Sie intern und extern mit Kunden verwenden können. Diese Berichte sind so konzipiert, dass sie schnell Einblicke bieten, die zu besseren Entscheidungen führen und den Kundenwert zeigen.

  • Zugriff auf vordefinierte Berichte für RMM-Aktivitäten, Bestand, Helpdesk, Remote-Sitzungen und Zusammenfassungen für Führungskräfte
  • Verbessern Sie das Auditing und die Verantwortlichkeit mit einem umfassenden Aktivitätsprotokoll der Konfigurationsänderungen und Aktionen auf Geräteebene.
  • NEU: Resolve in natürlicher Sprache abfragen, zur einfachen Erstellung individueller, professioneller Berichte
LogMeIn Resolve reporting system extracts data for internal review, delivering insights that support smarter business decisions and highlight value to customers.

Leistungsstarke, hilfreiche KI

KI-Funktionen rationalisieren mühsame Aufgaben wie das Aufzeichnen von Sitzungsnotizen, das Verfassen von Artikeln für die Wissensdatenbank oder die Ausführung von Lösungsschritten. So kann Ihr MSP mehr leisten, ohne zusätzliches Personal einzustellen.

  • Sparen Sie Ihren Techniker:innen Zeit, indem Sie KI-gestützten Notizen aus Remotesupport-Sitzungen erstellen lassen, und verwenden Sie diese Notizen, um Artikel für die Wissensdatenbank zu erstellen.
  • Verwenden Sie den virtuellen Techniker von Resolve, um Aufgaben für Sie zu erledigen. So spart Ihr Team Zeit und kann sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.
  • Ermitteln Sie schnell die Daten, die Sie für Ihre Arbeit benötigen, und treffen Sie bessere Entscheidungen, indem Sie Abfragen in natürlicher Sprache zur Erstellung benutzerdefinierter Berichte verwenden.
AI features automate session notes, knowledge base creation, and resolution steps, helping MSPs do more without extra headcount.
Schützt Ihren MSP und Ihre Kunden wie kein anderes RMM

Kompetentes Onboarding und hervorragender Support sorgen für eine optimale Nutzung von LogMeIn Resolve von Anfang an.

MSP-Partner erhalten eine vorrangige, maßgeschneiderte Einarbeitung durch spezielle Customer Success Manager:innen. Ihr Fachwissen ermöglicht einen reibungslosen Wechsel zu Resolve und hilft Ihnen, schnell den Wert von Resolve zu maximieren.

Nach dem Onboarding erhalten Sie automatisch Tier-2-Support, der eine schnelle und effiziente Lösung für alle auftretenden Probleme gewährleistet.

 

Woman uses LogMeIn Resolve for mobile IT support.

Was MSP-Kunden an LogMeIn Resolve lieben

Entdecken Sie die Funktionen, die LogMeIn Resolve
Ihrem Early-Stage-MSP bietet.

Patchverwaltung
Vereinfachen Sie die Patch-Verwaltung durch die Zentralisierungs- und Automatisierungsfunktionen von Resolve. Schützen Sie Ihre Kunden vor möglichen Problemen und Cyberbedrohungen, indem Sie Patches über die Resolve-Konsole verfolgen, testen und installieren.
IT-Automatisierung
Befreien Sie Ihr Techniker:innen von zeitraubenden, sich wiederholenden Aufgaben, damit sie sich auf anspruchsvolle und interessante Arbeiten konzentrieren können. Nutzen Sie die Automatisierung von Resolve, um alltägliche Routineaufgaben wie die Installation von Software und Updates für Sie zu erledigen.
Remotezugriff
Nutzen Sie den unbeaufsichtigten Remotezugriff, um an Geräten zu arbeiten, bei denen Endbenutzer:innen nicht anwesend ist, um alles am Laufen zu halten. Oder nutzen Sie den Zugriff im Hintergrund und beheben Sie Probleme, ohne den Workflow der aktuellen Benutzer:innen zu unterbrechen.
Remotesupport
Beheben Sie Probleme von überall aus, mit kundenfreundlichen Optionen für Benutzerfreundlichkeit.  Mit Funktionen wie Kameraübertragung können MSPs sehen, was die Kunden sehen, und so unnötige Besuche vor Ort vermeiden.
Integrierter Helpdesk und Wissensdatenbank
Erfassen Sie Kundenprobleme und internes Wissen innerhalb der Resolve-Plattform. Modernes Ticketing und leicht zugängliche Wissensdatenbank-Artikel versetzen MSP-Teams in die Lage, Probleme schneller zu lösen.
Datenschutz
Die LogMeIn Data Protection Suite powered by Acronis sorgt dafür, dass jedes Endgerät nahtlos verwaltet und gesichert werden kann und im Falle eines Cyberangriffs, Datenverlusts oder Systemausfalls vollständig wiederhergestellt werden kann.
Mobile Device Management (MDM)
Schützen und verwalten Sie die Mobilgeräte Ihrer Kunden über eine einzige Plattform. Verwalten Sie Smartphones, Tablets und Laptops, um den Zugriff auf Apps zu kontrollieren, Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen und verlorene oder gestohlene Geräte ganz einfach per Remotezugriff zurückzusetzen.
KI-Automatisierung und -Insights
Die KI-Funktionen von Resolve steigern die Effizienz von IT-Workflows. Verwenden Sie KI, um benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, repetitive Aufgaben durchzuführen, Skripte zu erstellen und vieles mehr.
MSP-Software-Integrationen
Integrieren Sie Resolve mit Tools wie Acronis, SentinelOne, HaloPSA, ConnectWise PSA und anderen, um Abläufe zu optimieren und doppelte Eingaben zu vermeiden.
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Wachsen Sie als MSP mit modernem UEM.

Bieten Sie außergewöhnlichen Service, maximieren Sie die Effizienz und skalieren Sie Ihren Betrieb mühelos mit LogMeIn Resolve.