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À partir de 2,75 $ par appareil et par mois
Starter
Growth
Advanced
Complete
Caractéristiques du forfait
Appareils (terminaux) inclus
Agents inclus
Agents d'assistance à distance inclus
Crédits AI inclus*
Surveillance et gestion à distance
Moniteur de performance
Accès au terminal
Gestionnaire de fichiers en arrière-plan
Alertes
Alertes et scripts personnalisés
Exécution à distance
Gestion antivirus
Mises à jour Windows
Mises à jour d’applications
Politiques de gestion des correctifs
Exécution récurrente à distance
Alertes autoréparatrices
Session à distance
L'accès à distance sans surveillance
Gestion de sessions multiples
Transfert de fichiers
Mode administrateur
Enregistrement de sessions
Téléphonie par IP en session
Collaboration entre plusieurs agents
Occultation de l'écran
Verrouiller le clavier et la souris
Synchronisation du presse-papiers
Transfert de sessions
Mettre fin à l'accès à distance de l'utilisateur
Assistance à distance
Assistance à distance (sans client) instantanée et illimitée
Contrôle à distance Windows et Mac
Affichage à distance iOS
Contrôle à distance Android
Affichage à distance Chromebook
Intégration d'une page de saisie de PIN au site Web
Gestion des appareils mobiles
Assistance Android, iOS, macOS et Windows
Configuration et restrictions de l'appareil
Gestion des applications et du contenu
Sécurité des appareils et des données
Analyses, tableau de bord et rapports en temps réel
Inscription automatisée des appareils et stratégies d'entreprise
Gestion des actifs matériels et logiciels
Actifs matériels illimités
Importer des actifs matériels
Découverte automatisée de logiciels
Gestion des contrats de licence
Notifications de conformité des licences
Surveillance et suivi de l'utilisation des logiciels
Gestion des utilisateurs intégrée
Rappels
Exporter
Journal d'activité
Gestion des services
Gestion des incidents
Portail pour les clients
Intégration MS Teams
Champs, catégories, étiquettes et statuts personnalisés
Assistance à distance intégrée
Domaine de centre d'assistance personnalisé
Gestion des problèmes
Fonctionnalités basées sur l'IA
Assistant pour les agents
Base de connaissances
Gestion des tickets basée sur l'IA
Scripts basés sur l'IA
Notes de session*
Technicien virtuel*
Dynamic Insights*
Mettre fin au dépannage des clients*
Administration de compte et sécurité
Contrôles d’accès Zero Trust
Déploiement à grande échelle des appareils
Authentification multifacteur
Authentification unique (SSO)
Connecteur Active Directory
Assistance multi-entreprises
Des intégrations prêtes à l'emploi
Rapports avancés et journaux d'activité
Assistance client
Centre d'assistance
Assistance de la communauté
Assistance clientèle en direct par e-mail, par chat et par téléphone
Les modules complémentaires peuvent être sélectionnés lors du paiement
Quel forfait LogMeIn Resolve dois-je choisir ?
Qu’est-ce qui est compris dans mon abonnement ?
Comment fonctionne la période d’évaluation gratuite ?
J'envisage d'acheter une entreprise plus grande. Y a-t-il des remises en ce moment ?
Qui dois-je contacter si j’ai une question concernant la facturation ?
Puis-je changer de forfait après mon achat ?
Facturez-vous des taxes ?
Des offres pour un usage personnel sont-elles disponibles ?
