Choisir votre forfait MSP

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  • MSP Accelerate
    25 terminaux minimum requis. Nombre illimité d'utilisateurs .

    par mois, facturation annuelle

    Contacter le service commercial
    Les outils essentiels pour optimiser la gestion d'un MSP : assistance à distance mutualisée, gestion et surveillance à distance, suivi des incidents, tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre activité en pleine croissance.

    Contient:

    Accès sans surveillance
    Assistance à distance pour ordinateurs et appareils mobiles
    Surveillance des appareils et alertes
    Gestion des correctifs Windows
    Gestion des incidents

    Voir les modules

  • MSP Dominate
    25 terminaux minimum requis. Nombre illimité d'utilisateurs .

    par mois, facturation annuelle

    Contacter le service commercial
    Allez au-delà de l'essentiel grâce à la gestion des appareils mobiles, à l'application de correctifs avancée et à l'automatisation autoréparatrice. Développez votre offre de services et élargissez votre base de clients sans augmenter vos effectifs.

    Toutes les fonctionnalités de Accelerate, plus :

    Gestion des appareils mobiles (MDM)
    Gestion des correctifs d’applications tierces
    Politiques de gestion des correctifs
    Alertes autoréparatrices
    Gestion des problèmes

    Voir les modules

Comparer toutes les fonctionnalités des forfaits

MSP Accelerate

MSP Dominate

Caractéristiques du forfait

Appareils (terminaux) inclus

25
25

Terminaux supplémentaires (à partir de)

2,06 $/mois
2,56 $/mois

Agents inclus

Illimité
Illimité

Agents d'assistance à distance inclus

1
1

Agents de partage de caméra inclus

1
1

Crédits d'IA inclus

2 000/an
2 000/an

Gestion et surveillance à distance

Aperçu de l'appareil

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Accès au terminal

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Gestionnaire de fichiers en arrière-plan

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Alertes

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Alertes et scripts personnalisés

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Exécution à distance

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Gestion antivirus

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Mises à jour Windows

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Mises à jour d’applications

Lecture seule
Coche

Politiques de gestion des correctifs

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Exécution récurrente à distance

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Alertes autoréparatrices

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Session à distance

Accès sans surveillance

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Accès à distance de l’utilisateur final

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Gestion multisession

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Transfert de fichiers

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Mode administrateur

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Enregistrement de sessions

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Téléphonie par IP en session

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Collaboration de techniciens

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Effacement d’écran

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Verrouiller le clavier et la souris

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Synchronisation du presse-papiers

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Transfert de sessions d’assistance

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L’assistance à distance des appareils Linux n’a jamais été aussi simple.

Assistance à distance (sans client) instantanée et illimitée

Agents RS uniquement
Agents RS uniquement

Contrôle à distance Windows et Mac

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Affichage à distance iOS

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Contrôle à distance Android

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Affichage à distance Chromebook

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Intégration d'une page de saisie de PIN au site Web

Suppression de la marque LogMeIn
Suppression de la marque LogMeIn

Gestion des appareils mobiles

Assistance Android, iOS, macOS et Windows

Module
Coche

Configuration et restrictions de l'appareil

+
Coche

Gérez les applications et le contenu

+
Coche

Sécurité des appareils et des données

+
Coche

Analyses, tableau de bord et rapports en temps réel

+
Coche

Inscription automatisée des appareils et stratégies d'entreprise

+
Coche

Gestion des actifs matériels et logiciels

Actifs matériels illimités

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Importer des actifs matériels

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Détection automatisée de logiciels

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Gestion des contrats de licence

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Notifications de conformité des licences

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Surveillance et suivi de l'utilisation des logiciels

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Gestion des utilisateurs intégrée

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Rappels

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Exporter

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Journal d'activité

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Gestion des services

Gestion des incidents

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Portail pour les clients

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Intégration MS Teams

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Champs, catégories, étiquettes et statuts personnalisés

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Assistance à distance intégrée

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Domaine de centre d'assistance personnalisé

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Gestion des problèmes

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Fonctionnalités basées sur l'IA

Assistant pour les agents

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Base de connaissances

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Gestion des tickets basée sur l'IA

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Scripts basés sur l'IA

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Notes de session

1 crédit
1 crédit

Technicien virtuel

6 crédits
6 crédits

Dynamic Insights

2 crédits
2 crédits

Résolution des problèmes pour les utilisateurs

1 crédit
1 crédit

Administration de compte et sécurité

Contrôles d'accès Zero Trust

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Déploiement à grande échelle des appareils

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Authentification multifacteur

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Authentification unique (SSO)

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Connecteur Active Directory

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Assistance multi-entreprises

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Intégrations plug-and-play

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Intégrations PSA

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Rapports avancés et journaux d'activité

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Personnalisation de l'image de marque

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Assistance client

Centre d'assistance

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Assistance de la communauté

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Assistance clientèle en direct par e-mail, par chat et par téléphone

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Développez vos services et stimulez votre croissance grâce aux modules complémentaires avancés de Resolve.

Les modules complémentaires peuvent être sélectionnés lors du paiement

LogMeIn’s Data Protection Suite interface powered by Acronis, showcasing tools to configure backup policies, automate device backups, and set recurring schedules for secure data protection.
Suite de protection des données
Développez votre catalogue de services tout en protégeant vos clients avec la sauvegarde et la sécurité avancée des terminaux, optimisées par Acronis.
  • Business Continuity et récupération après sinistre
  • Sauvegarde SaaS
  • Sécurité des terminaux (XDR/EDR)
LogMeIn Resolve device management dashboard powered by Bitdefender, displaying antivirus health summary, and endpoint protection license usage.
Logiciel de protection des terminaux
Offrez plus de valeur et de sécurité à vos clients grâce à la sécurité des terminaux intégrée, optimisée par Bitdefender.
  • Règles de sécurité
  • Protection en temps réel
  • Pare-feu de l'appareil
LogMeIn Resolve interface showing an active remote support session where IT teams access an end-user's device camera and communicate through live chat to resolve issues.
Partage de caméra
Allez au-delà de l'assistance à distance traditionnelle pour les appareils avec le flux vidéo sécurisé et en direct de l'utilisateur final
  • Annotations et enregistrements
  • Zéro téléchargement pour les clients
  • Audio VoIP
Questions fréquentes

Quel forfait LogMeIn Resolve dois-je choisir ?

Qu’est-ce qui est compris dans mon abonnement ?

Comment fonctionne la période d’évaluation gratuite ?

Qui dois-je contacter si j’ai une question concernant la facturation ?

Puis-je changer de forfait après mon achat ?

Facturez-vous des taxes ?

Où puis-je en savoir plus sur les offres MSP de LogMeIn Resolve ?

NOUVELLE

LogMeIn Resolve MDM

À partir de 2,20 $ par appareil et par mois

  • Prise en charge multi-OS : gérez les appareils iOS, Android, MacOS et Windows.
  • Inscription facile : tirez parti d'Apple Business Manager, Android Zero-Touch et d'autres options d'inscription.
  • Sécurité renforcée : renforcez le chiffrage, les mots de passe forts, le verrouillage à distance, etc.
  • Gestion des applications : distribuez, mettez à jour et contrôlez les applications à l'aide de politiques.
  • Suivi des appareils : surveillez les appareils à des fins de sécurité et de conformité.
LogMeIn Resolve mobile device management dashboard for monitoring and managing Android, iOS/macOS, and Windows devices.