Background-Image-ressolve-png
LogMeIn Resolve

Une gestion unifiée. Simplifiez vos activités informatiques.

Prenez en charge, sécurisez et gérez les terminaux de manière proactive grâce à une plateforme intelligente unifiée qui permet de relever rapidement et simplement tous les défis informatiques.
LogMeIn Resolve is a Unified Endpoint Management software that helps manage, support, and analyze end-user devices securely and seamlessly.

  • Assistance clientèle

    7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

    primée

  • Solution informatique

    G two, Capterra and Trust Radius award badges.

    leader dans sa catégorie

  • Intégration facile

    Servicenow, Acronis, Microsoft Intune and more.

    à vos outils

Le logiciel tout-en-un de gestion informatique simplifiée

Gérez vos besoins informatiques grâce à une solution de gestion unifiée des terminaux qui combine à la fois la surveillance et la gestion à distance, l'accès et l'assistance à distance, un outil pour le ticketing, l'automatisation et plus encore.

LogMeIn Resolve dashboard for managing mobile devices with metrics on device usage, data security, and compliance tracking.

Gestion des appareils mobiles

Gérez en toute sécurité les appareils de l'entreprise avec un logiciel UEM depuis une plate-forme simple et évolutive. Garantissez la conformité des terminaux, la sécurité des données et l'optimisation des appareils, quel que soit votre lieu de travail.
LogMeIn Resolve dashboard showing remote monitoring metrics for selected devices and IT performance management tools.

Gestion et surveillance à distance

Gérez les appareils de manière proactive grâce, notamment, aux outils suivant : gestion des correctifs, alertes, antivirus et exécution à distance. Anticipez les problèmes, optimisez les performances et garantissez un taux de disponibilité, le tout dans une console centralisée.
LogMeIn Resolve interface showing an active session for IT teams to access end user devices and provide remote support.

Accès à distance sans surveillance

Proposez une assistance informatique plus flexible en résolvant les problèmes même lorsque les utilisateurs sont déconnectés et en effectuant les mises à jour de routine de manière transparente. Mettez en œuvre des solutions en toute simplicité, qu'elles soient individuelles ou à grande échelle, sur tous les appareils Windows, Mac et Android.
LogMeIn Resolve IT asset management dashboard with inventory tracking and license compliance alerts for managing IT assets.

Gestion des actifs informatiques

Suivez et gérez facilement vos actifs matériels et logiciels. Bénéficiez d'une visibilité sur vos actifs, la conformité des licences et l'utilisation tout en rationalisant les cycles de vie des actifs pour prendre des décisions informatiques plus intelligentes.
LogMeIn Resolve helpdesk dashboard displaying a ticketing system with service management tools and workflow optimization features.

Gestion des services

Optimisez l'assistance grâce à des outils intégrés tels que le centre d'assistance, une base de connaissances et une solution de gestion des problèmes. Organisez les tickets, améliorez les flux de travail et offrez un service de qualité tout en stimulant la productivité et la satisfaction client.
LogMeIn Resolve featuring the AI-powered GoPilot tool to generate helpdesk ticket summaries and improve IT team efficiency.

Intelligence artificielle

Améliorez l'efficacité informatique grâce à des informations à base d'IA pour détecter et résoudre les problèmes de manière proactive, optimiser les flux de travail et stimuler la productivité.

Resolve pour les MSP

Transformez l'efficacité de vos prestataires de services managés et la satisfaction de vos clients

  • Favorisez l'efficacité de la tech grâce à des solutions d'automatisation et d'IA conçues pour les pros de l'informatique.
  • Assurez la sécurité de vos clients en les protégeant grâce à l'architecture Zero Trust de Resolve.
  • Épatez vos clients avec des résolutions proactives, des options d'assistance à distance faciles à utiliser, et bien plus encore !
LogMeIn Resolve dashboard with advanced metrics and features enabling MSPs to offer all-in-one remote support to clients.
Fonctionnalités d'IA pratiques

Client à la une

Telecom Technicians, Inc.

Découvrez comment Telecom Technicians, Inc. a réussi à diminuer le nombre de ses logiciels, à réduire ses dépenses informatiques et à rattraper le temps perdu grâce à LogMeIn Resolve.

Zylpha

Découvrez comment LogMeIn Resolve permet à l'équipe d'exploitation de Zylpha d'offrir une assistance réactive et proactive, où que se trouve l'utilisateur.

RPGCC

Découvrez pourquoi RPGCC a choisi GoTo Résolve, une solution riche en fonctionnalités, pour mettre à niveau ses services d'assistance informatique et améliorer l'efficacité et la portée de sa gestion informatique.

Alpha CC

Découvrez comment Alpha CC a réduit les temps d'appel de son helpdesk de 20 % et les temps de gestion des antivirus et des disques de 50 % grâce aux fonctionnalités d'assistance informatique tout-en-un de LogMeIn Resolve.

BPP

Découvrez la stratégie de LogMeIn Resolve pour permettre à BPP de conserver une assistance informatique d'exception lorsque le nombre d'inscriptions se multiplie, tout en facilitant l'intégration du nouveau personnel.

En savoir plus sur LogMeIn Resolve

Scale Your MSP: Automated Patch Management
L'IA pratique pour les agents informatiques : aperçu des données

Regardez notre webinaire à la demande pour découvrir comment les rapports alimentés par l'IA de LogMeIn Resolve vous donnent des réponses instantanées dans le format que vous souhaitez.

Maximize the Impact of LogMeIn Resolve.
LogMeIn + Acronis : solution UEM

Découvrez comment la suite de protection des données Resolve, basée sur Acronis, élimine le cloisonnement des processus de sécurité grâce aux fonctionnalités intégrées de sauvegarde et de protection des terminaux.

Introducing LogMeIn Resolve for MSPs.
Enquête Pulse of Work 2025 : l'IA pratique

Lisez notre livre électronique pour découvrir les conclusions concernant le battage médiatique autour de l'IA par rapport à la réalité, ses cas d'utilisation pratiques, son retour sur investissement, et bien d'autres choses.

Questions fréquentes

Les produits LogMeIn Resolve et GoTo Resolve sont-ils les mêmes ?

Qu'est-il advenu de GoToAssist ?

Le produit LogMeIn Resolve est-il une solution de gestion unifiée des terminaux (UEM) ? 

Comment la plate-forme est-elle configurée ? Est-elle purement basée sur le Web ? 

Qu'est-ce que l'architecture de sécurité Zero Trust de LogMeIn Resolve ? 

Quelles sont les fonctions administratives dans LogMeIn Resolve ?

Est-ce que LogMeIn Resolve fonctionnera sur mes outils et processus existants ?

Quels sont les processus de gestion de tickets dans LogMeIn Resolve ?

Resolve-Recovery-Closer-BG-png

Vous ne savez pas quel produit vous conviendrait le mieux ?

Essayez notre sélecteur de produits en 1 minute pour découvrir lequel de nos produits conviendrait le mieux à votre organisation.