LogMeIn Resolve: o parceiro ideal para MSPs nas fases iniciais

Simplifique e dimensione a proteção, a gestão e o suporte aos terminais dos clientes.
Planos a partir de US$ 2,07 por terminal/mês

Crescimento escalável de MSPs com a LogMeIn

Simplifique e centralize a gestão de TI com o LogMeIn Resolve

Simplifique o gerenciamento de TI
A plataforma de gestão unificada de terminais (UEM) do Resolve inclui os melhores recursos de automaçãoe RMM do mercado, MDM, suporte remoto, central de atendimento e base de conhecimento intuitivas e muito mais.
Controle os custos de TI
O preço acessível do Resolve permite consolidar ferramentas e controlar os custos de TI sem afetar a qualidade. O Resolve permite expandir os serviços e aumentar os resultados.
Automação com facilidade
A plataforma multilocatário do Resolve oferece automação avançada com alertas proativos, execução remota recorrente, criação de scripts e uma interface intuitiva, economizando o tempo da equipe que pode ser direcionado a outras atividades.
Gerencie e proteja todos os terminais de cliente proativamente
Forneça suporte expansível e compatível com o cliente

Integração especializada e suporte de alta qualidade

Como parceiro de serviços gerenciados, você terá prioridade e integração personalizada de um gerente dedicado de sucesso do cliente de MSP. Após a implementação, você receberá suporte automático de nível 2, promovendo a resolução rápida e eficiente de qualquer problema.

 

Woman uses LogMeIn Resolve for mobile IT support.

Explore os recursos do LogMeIn Resolve que capacitam seu MSP nas fases iniciais

Gerenciamento de patches
Simplifique o gerenciamento de patches com os recursos de centralização e automação do Resolve. Mantenha os clientes protegidos contra possíveis problemas e ameaças cibernéticas rastreando, testando e instalando patches, tudo no console do Resolve.
Automação de TI
Libere os técnicos de tarefas repetitivas e demoradas para que possam ter a chance de se concentrar em trabalhos mais desafiadores e interessantes. Conte com a automação do Resolve para cuidar das tarefas rotineiras e comuns, como a instalação de software e atualizações.
Acesso remoto
Use o acesso remoto não supervisionado para trabalhar em dispositivos sem precisar da presença do usuário final e manter a operação. Aproveite também o acesso em segundo plano e corrija problemas sem interromper o usuário.
Suporte remoto
Corrija problemas de qualquer lugar, com opções intuitivas para o cliente.  Com recursos como compartilhamento de câmera, os MSPs podem ver exatamente o que os clientes veem, reduzindo visitas técnicas desnecessárias.
Base de conhecimento e suporte técnico integrados
Monitore os problemas dos clientes e o conhecimento interno, tudo no Resolve. A emissão de tickets moderna e os artigos da base de conhecimento de fácil acesso dão às equipes de MSP condições de resolver os problemas com mais rapidez.
Proteção de dados
O LogMeIn Data Protection Suite, com tecnologia Acronis, permite que todos os terminais sejam gerenciados e protegidos, além de ser totalmente recuperável no caso de ataque cibernético, perda de dados ou falha do sistema. 
Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
Proteja e gerencie os dispositivos móveis dos clientes em uma só plataforma. Gerencie celulares, tablets e notebooks para controlar o acesso a aplicativos, aplicar com facilidade políticas de segurança e bloquear dispositivos perdidos ou roubados.
Automação e informações de IA
As funcionalidades de IA do Resolve impulsionam a eficácia dos processos de TI. Use IA para criar relatórios personalizados, executar tarefas repetitivas, criar scripts e muito mais.
Integrações de software de MSPs 
Integre o Resolve com ferramentas como Acronis, SentinelOne, HaloPSA, ConnectWise PSA e muito mais para simplificar as operações e eliminar entradas duplicadas.

Veja o que os clientes de MSPs amam no LogMeIn Resolve

Simplifique as operações com UEM moderno

Ofereça um atendimento excepcional, maximize a eficiência e dimensione suas operações rapidamente com o LogMeIn Resolve.