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NUEVO

MDM con LogMeIn Resolve

A partir de 2,75 dólares por dispositivo/mes

Compatibilidad Multi-OS: gestione dispositivos iOS, Android, MacOS y Windows.
Fácil inscripción: utilice Apple Business Manager, Android Zero-Touch y mucho más.
Seguridad sólida: aplique el cifrado, contraseñas seguras, borrado remoto/por bloqueo y mucho más.
Gestión de aplicaciones: distribuya, actualice y controle las aplicaciones con políticas.
Seguimiento de dispositivos: supervise los dispositivos para garantizar la seguridad y el cumplimiento de la normativa

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Más información

LogMeIn Resolve mobile device management dashboard for monitoring and managing Android, iOS/macOS, and Windows devices.

Starter

Growth

Advanced

Completar

Plan de asistencia

Dispositivos (endpoints) incluidos

100

Agentes incluidos

Ilimitado

Licencias de asistencia remota incluidas:

Complemento

AI Créditos incluidos*

100/año

250 euros/año

500/año

750/año

Supervisión y gestión remotas

Monitor de rendimiento

Acceso de terminal

Gestión de archivos en segundo plano

Avisos

Avisos de scripts personalizados

Ejecución remota

Gestión de antivirus

Actualizaciones de Windows

Actualizaciones de aplicaciones

Solo lectura

Gestión de parches y actualizaciones

Ejecución remota periódica

Avisos de recuperación automática

Sesión remota

Acceso remoto desatendido

Gestión de varias sesiones

Transferencia de archivos

Modo de administración

Grabación de sesiones

VoIP en sesión

Colaboración entre varios agentes

Pantalla oculta

Bloquear teclado y ratón

Sincronización del portapapeles

Transferencia de sesiones

Acceso remoto de usuario final

Asistencia remota

Asistencia remota instantánea ilimitada (sin cliente)

Solo agentes RS

Control remoto para Windows y Mac

Vista remota de iOS

Control remoto de Android

Vista remota de Chromebook

Integración de la página de entrada del PIN del sitio web

Incluye la personalización de marca de LogMeIn

Personalización de marca de LogMeIn eliminada

Gestión de dispositivos móviles

Asistencia Android, iOS, macOS y Windows

Complemento

Restricciones y configuración del dispositivo

Gestión de aplicaciones y contenido

Seguridad de datos y del dispositivo

Análisis, paneles e informes en tiempo real

Inscripción de dispositivos automatizada y políticas empresariales

Gestión de activos de software y hardware

Activos de hardware ilimitados

Importar activos de hardware

Detección de software automatizada

Gestión del contrato de licencia

Notificaciones del cumplimiento de la licencia

Supervisar y seguir el uso del software

Gestión de usuarios integrada

Recordatorios

Exportar

Registro de actividad

Gestión de servicio

Gestión de incidencias

Portal para usuarios finales

Integración en MS Teams

Categorías, etiquetas, estados y campos personalizados

Asistencia técnica remota integrada

Dominio de servicio de soporte personalizado

Gestión de problemas

Capacidades de IA

Asistente de IA para agentes

Base de conocimientos

Creación de tickets asistida por IA

Generación de scripts asistida por IA

Notas de sesión*

1 crédito

Técnico virtual*

6 créditos

Información dinámica*

2 créditos

Resolución de problemas de clientes*

Seguridad y administración de cuentas

Controles de acceso Zero Trust

Dispositivos de implementación masiva

Autenticación multifactor

Inicio de sesión único (SSO)

Conector de Active Directory

Atención al cliente para varias empresas

Integraciones preconfiguradas

Informes avanzados y registros de actividad

Personalización de marca

Asistencia

Support Center

Asistencia a través de la comunidad

Atención al cliente en directo por correo electrónico, chat y teléfono

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Mejore su experiencia Resolve con complementos avanzados

Los complementos pueden seleccionarse en el momento de pagar

LogMeIn Resolve interface showing an active remote support session where IT teams access an end-user's device camera and communicate through live chat to resolve issues.

Cámara compartida

Vaya más allá de la asistencia remota para dispositivos con transmisión de cámara segura y en directo para el usuario final.

Anotaciones y grabaciones
Cero descargas para usuarios finales
Audio por VoIP

LogMeIn’s Data Protection Suite interface powered by Acronis, showcasing tools to configure backup policies, automate device backups, and set recurring schedules for secure data protection.

Suite de protección de datos

Proteja su flota con una amplia cobertura de copias de seguridad y seguridad avanzada del terminal, con la tecnología de Acronis.

Recuperación en caso de desastre y continuidad empresarial
Copia de seguridad SaaS
Protección de los terminales (XDR/EDR)

LogMeIn Resolve device management dashboard powered by Bitdefender, displaying antivirus health summary, and endpoint protection license usage.

Software de protección de terminal

Optimice la seguridad del terminal y reduzca las ciberamenazas con la tecnología de Bitdefender.

Políticas de seguridad
Protección en tiempo real
Cortafuegos del dispositivo

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el plan de LogMeIn Resolve más adecuado para mí?

¿Qué incluye mi suscripción?

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Me gustaría contratar el servicio para una organización grande. ¿Hay descuentos disponibles?

¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo una pregunta sobre facturación?

¿Puedo cambiar de plan después de efectuar la compra?

¿Sus servicios están sujetos a impuestos?

¿Existen ofertas para uso personal?

* Oferta de lanzamiento: uso ilimitado de las funciones de IA basadas en créditos hasta el final de 2025
** El soporte exclusivo del supervisor de incorporación está disponible en contratos de 5000 USD y superiores.