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LogMeIn Resolve

Gestión unificada. Simplifique la TI.

Preste asistencia, proteja y gestione los terminales de forma proactiva con una plataforma inteligente y unificada para ofrecer velocidad y simplicidad frente a todos los retos de TI.
LogMeIn Resolve is a Unified Endpoint Management software that helps manage, support, and analyze end-user devices securely and seamlessly.
  • Galardonada

    A todas horas.

    Atención al cliente

  • El primero de su categoría

    G two, Capterra and Trust Radius award badges.

    Solución de TI

  • Integración sencilla

    Servicenow, Acronis, Microsoft Intune and more.

    con tus herramientas

El software de gestión de TI todo en uno, simplificado

Cubra todas sus necesidades de TI con una solución única de UEM que combina la supervisión y gestión remotas, el acceso y asistencia remotos, la emisión de tickets, la automatización y mucho más.

LogMeIn Resolve dashboard for managing mobile devices with metrics on device usage, data security, and compliance tracking.

Administración de dispositivos móviles

Gestione de forma segura los dispositivos de la empresa con el software UEM en una plataforma sencilla y escalable. Garantice la conformidad del terminal, la seguridad de los datos y la optimización de los dispositivos, dondequiera que se trabaje.
LogMeIn Resolve dashboard showing remote monitoring metrics for selected devices and IT performance management tools.

Supervisión y gestión remotas

Gestione de forma proactiva los dispositivos con herramientas como la gestión de parches, alertas, antivirus y ejecución remota. Adelántese a los problemas, optimice el rendimiento y garantice el tiempo de actividad, todo en una consola centralizada.
LogMeIn Resolve interface showing an active session for IT teams to access end user devices and provide remote support.

Acceso remoto desatendido

Ofrezca un soporte informático más flexible resolviendo los problemas incluso cuando los usuarios están desconectados y realizando las actualizaciones rutinarias sin problemas. Implemente soluciones con facilidad, ya sea individualmente o a escala, en todos los dispositivos Windows, Mac y Android.
LogMeIn Resolve IT asset management dashboard with inventory tracking and license compliance alerts for managing IT assets.

Gestión de activos de TI

Rastree y gestione fácilmente sus activos de hardware y software. Obtenga visibilidad del inventario, el cumplimiento de licencias y el uso, al tiempo que agiliza los ciclos de vida de los activos para tomar decisiones de TI más inteligentes.
LogMeIn Resolve helpdesk dashboard displaying a ticketing system with service management tools and workflow optimization features.

Gestión de servicio

Optimice el servicio de soporte de TI con herramientas integradas como el Helpdesk, una base de conocimientos y la gestión de problemas. Organice los tickets, mejore los flujos de trabajo y ofrezca un gran servicio a la vez que aumenta la productividad y la satisfacción del cliente.
LogMeIn Resolve featuring the AI-powered GoPilot tool to generate helpdesk ticket summaries and improve IT team efficiency.

Inteligencia artificial

Mejore la eficiencia de TI con información impulsada por IA para detectar y resolver problemas de forma proactiva, optimizar los flujos de trabajo e impulsar la productividad.

Resolve para MSP

Transforme la eficiencia de su MSP y la satisfacción de sus clientes

LogMeIn Resolve dashboard with advanced metrics and features enabling MSPs to offer all-in-one remote support to clients.
Características prácticas de la IA

El cliente manda

Telecom Technicians, Inc.

Vea cómo Telecom Technicians, Inc, pudieron simplificar su solución tecnológica, reducir el gasto de TI y compensar el tiempo perdido con LogMeIn Resolve.

Zylpha

Vea como LogMein Resolve permite al equipo de operaciones de Zylpha proporcionar asistencia reactiva y proactiva, sin importar donde está ubicado el usuario.

RPGCC

Descubra por qué RPGCC eligió LogMein Resolve con todas sus funciones para actualizar su servicio de asistencia de TI y mejorar la eficiencia y el alcance de la gestión de TI.

Alfa CC

Descubra cómo Alpha CC ha reducido los tiempos de llamada al servicio de asistencia en un 20 % y los tiempos de gestión de antivirus y discos en un 50 % gracias a las capacidades de soporte de TI todo en uno de LogMein Resolve.

BPP

Descubra cómo LogMein Resolve capacita a BPP para mantener estándares de asistencia de TI excepcionales para las inscripciones que vayan produciendo, a la vez que optimiza la incorporación de nuevo personal.

Más información sobre LogMeIn Resolve

 Scale Your MSP: Automated Patch Management
IA práctica para agentes de TI: perspectivas de los datos

Vea nuestro seminario web a petición para comprobar cómo los Informes impulsados por IA de LogMeIn Resolve le ofrecen respuestas instantáneas en el formato que desee.

 Maximize the Impact of LogMeIn Resolve.
LogMeIn + Acronis: Solución UEM

Descubra cómo la suite de protección de datos de Resolve Data con tecnología de Acronis elimina la seguridad en silos mediante una protección integrada de las copias de seguridad y los terminales.

 Introducing LogMeIn Resolve for MSPs.
El pulso del trabajo en 2025: IA práctica

Lea nuestro ebook para descubrir las conclusiones sobre el bombo publicitario de la IA frente a la realidad, los casos prácticos de uso de la IA, el rendimiento de la inversión de la IA y mucho más.

Preguntas frecuentes

¿Es LogMeIn Resolve lo mismo que GoTo Resolve?

¿Qué ha pasado con GoToAssist?

¿Es LogMeIn Resolve una solución de administración de terminales unificada (UEM)?

¿Cómo está configurada la plataforma? ¿Está disponible únicamente por web?

¿Qué es la arquitectura de seguridad de confianza cero de LogMeIn Resolve?

¿Qué funciones de administración tiene LogMeIn Resolve?

¿Funcionará LogMeIn Resolve con mis flujos de trabajo y herramientas existentes?

¿Cuáles son los flujos de trabajo de gestión de tickets de TI en LogMeIn Resolve?

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