Elija su plan MSP

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  • MSP Accelerate
    Se requieren al menos 25 terminales. Usuarios ilimitados.

    al mes, facturado anualmente

    Contactar con ventas
    Las herramientas principales para gestionar operaciones de MSP de manera eficiente: software de asistencia remota multiinquilino, de supervisión y gestión remotas y de seguimiento de incidencias, diseñados para crecer al ritmo de su negocio.

    Incluye:

    Acceso remoto desatendido
    Asistencia remota para equipos de escritorio y dispositivos móviles
    Supervisión de dispositivos y alertas
    Gestión de revisiones de Windows
    Gestión de incidencias

    Ver complementos

  • MSP Dominate
    Se requieren al menos 25 terminales. Usuarios ilimitados.

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    Vaya más allá de lo esencial con MDM, aplicación avanzada de parches y automatización de autorrecuperación. Expanda su oferta de servicios y aumente su base de clientes sin aumentar la plantilla.

    Todo en "Accelerate", además:

    Gestión de dispositivos móviles (MDM)
    Aplicación de parches de aplicaciones de terceros
    Gestión de parches y actualizaciones
    Avisos de recuperación automática
    Gestión de problemas

    Ver complementos

Comparar todas las funciones de los planes

MSP Accelerate

MSP Dominate

Asistencia del plan

Dispositivos (terminales) incluidos

25
25

Terminales adicionales (a partir de)

2,06 $/mes
2,56 $/mes

Agentes incluidos

Ilimitado
Ilimitado

Agentes de asistencia remota incluidos

1
1

Agentes de intercambio de cámaras incluidos

1
1

AI Créditos incluidos

2000 al año
2000 al año

Supervisión y gestión remotas

Monitor de rendimiento

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Acceso de terminal

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Gestor de archivos en segundo plano

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Avisos

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Alertas de scripts personalizados

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Ejecución remota

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Gestión de AV

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Actualizaciones de Windows

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Actualizaciones de aplicaciones

Solo lectura
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Gestión de parches y actualizaciones

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Ejecución remota periódica

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Avisos de recuperación automática

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Sesión remota

Acceso remoto desatendido

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Acceso remoto de usuario final

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Gestión de varias sesiones

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Transferencia de archivos

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Modo de administración

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Grabación de sesiones

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VoIP en sesión

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Colaboración entre varios agentes

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Pantalla oculta

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Bloquear teclado y ratón

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Sincronización del portapapeles

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Transferencia de sesiones

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Asistencia remota

Asistencia remota instantánea ilimitada (sin cliente)

Solo agentes RS
Solo agentes RS

Control remoto para Windows y Mac

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Vista remota de iOS

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Control remoto de Android

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Vista remota de Chromebook

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Integración de la página de entrada del PIN del sitio web

Personalización de marca de LogMeIn eliminada
Personalización de marca de LogMeIn eliminada

Administración de dispositivos móviles

Asistencia Android, iOS, macOS y Windows

Complemento
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Restricciones y configuración del dispositivo

+
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Administre aplicaciones y contenidos

+
marca de verificación

Seguridad de datos y del dispositivo

+
marca de verificación

Análisis, paneles e informes en tiempo real

+
marca de verificación

Inscripción de dispositivos automatizada y políticas empresariales

+
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Gestión de activos de software y hardware

Activos de hardware ilimitados

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Importar activos de hardware

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Detección de software automática

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Gestión de contratos de licencias

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Notificaciones de cumplimiento de licencias

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Supervise y realice el seguimiento del uso del software

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Gestión de usuarios integrada

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Recordatorios

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Exportación

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Registro de tarea

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Gestión de servicio

Gestión de incidencias

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Portal para usuarios finales

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Integración en MS Teams

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Categorías, etiquetas y estados de los campos personalizados

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Asistencia técnica remota integrada

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Dominio personalizado de servicio de helpdesk

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Gestión de problemas

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Capacidades de IA

Asistente para agentes

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Base de conocimientos

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Creación de tickets asistida por IA

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Generación de scripts asistida por IA

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Notas de sesión

1 crédito
1 crédito

Técnico virtual

6 créditos
6 créditos

Información dinámica

2 créditos
2 créditos

Solución de problemas de las personas

1 crédito
1 crédito

Seguridad y administración de cuentas

Controles de acceso Zero Trust

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Dispositivos de implementación masiva

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Autenticación multifactor

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Inicio de sesión único (SSO)

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Conector de Active Directory

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Atención al cliente para varias empresas

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Integraciones preconfiguradas

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Integraciones PSA

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Informes avanzados y registros de actividad

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Imagen de marca personalizada

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Asistencia

Centro de asistencia

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Asistencia a través de la comunidad

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Atención al cliente en directo por correo electrónico, chat y teléfono

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Amplíe sus servicios e impulse el crecimiento con los complementos avanzados de Resolve

Los complementos pueden seleccionarse en el momento de pagar

LogMeIn’s Data Protection Suite interface powered by Acronis, showcasing tools to configure backup policies, automate device backups, and set recurring schedules for secure data protection.
Suite de protección de datos
Haga crecer su catálogo de servicios a la vez que protege a sus clientes con copias de seguridad y seguridad avanzada del terminal, con la tecnología de Acronis.
  • Recuperación en caso de desastre y continuidad empresarial
  • Copia de seguridad SaaS
  • Protección de los terminales (XDR/EDR)
LogMeIn Resolve device management dashboard powered by Bitdefender, displaying antivirus health summary, and endpoint protection license usage.
Software de protección de terminal
Ofrezca mayor valor y seguridad al cliente con la seguridad del terminal integrada, con tecnología de Bitdefender.
  • Políticas de seguridad
  • Protección en tiempo real
  • Cortafuegos del dispositivo
LogMeIn Resolve interface showing an active remote support session where IT teams access an end-user's device camera and communicate through live chat to resolve issues.
Cámara compartida
Vaya más allá de la asistencia remota para dispositivos con transmisión de cámara segura y en directo para el usuario final.
  • Anotaciones y grabaciones
  • Cero descargas para usuarios finales
  • Audio por VoIP
Preguntas frecuentes

¿Cuál es el plan de LogMeIn Resolve más adecuado para mí?

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¿Cómo funciona la prueba gratuita?

¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo una pregunta sobre facturación?

¿Puedo cambiar de plan después de efectuar la compra?

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¿Dónde puedo obtener más información sobre las ofertas de MSP de LogMeIn Resolve?

NUEVO

MDM con LogMeIn Resolve

A partir de 2,20 dólares por dispositivo/mes

  • Compatibilidad Multi-OS: gestione dispositivos iOS, Android, MacOS y Windows.
  • Fácil inscripción: utilice Apple Business Manager, Android Zero-Touch y mucho más.
  • Seguridad sólida: aplique el cifrado, contraseñas seguras, borrado remoto/por bloqueo y mucho más.
  • Gestión de aplicaciones: distribuya, actualice y controle las aplicaciones con políticas.
  • Seguimiento de dispositivos: supervise los dispositivos para garantizar la seguridad y el cumplimiento de la normativa
LogMeIn Resolve mobile device management dashboard for monitoring and managing Android, iOS/macOS, and Windows devices.