Veja por que os profissionais de TI escolhem o LogMeIn Resolve
Por ter diversos recursos incríveis, o LogMeIn se tornou a solução favorita dos profissionais de TI de todos os setores. Veja algumas das vantagens do LogMeIn Resolve:
LogMeIn Resolve x ConnectWise
Procurando uma alternativa ao ConnectWise que seja rápida, moderna e fácil de usar? O LogMeIn Resolve é a solução completa ideal para quem procura oferecer suporte de TI com segurança. Veja o comparativo.
Quer uma alternativa ao ConnectWise, só que melhor? Muito prazer, LogMeIn Resolve.
LogMeIn Resolve
ConnectWise
Facilidade de uso (não exige conhecimento de programação)
Software de TI completo e simplificado, ideal para empresas pequenas e médias
Compartilhamento de câmera incluído
Arquitetura rápida e leve
LogMeIn Resolve: sua alternativa gratuita ao ConnectWise
Software de TI completo
Precisa de geração de tíquetes, monitoramento e gerenciamento remotos e/ou acesso remoto? O ConnectWise até oferece tudo isso, mas, para ter todas as funcionalidades, você precisa comprar e trabalhar com cada solução individualmente. O LogMeIn Resolve combina todos esses recursos fundamentais em uma plataforma: você não precisa mudar de guia ou avaliar e estudar sobre outros produtos.
Interface intuitiva
Pode levar anos para aprender a usar o ConnectWise Automate, e geralmente é preciso ter uma pessoa dedicada para fazer só isso. Na interface simples e moderna do LogMeIn Resolve, você resolve tudo com o recurso de arrastar e soltar e pode executar tarefas essenciais, tudo sem precisar programar.
Mais seguro do mercado
A ConnectWise estampou diversas manchetes em 2020, quando uma falha no Automate resultou em um ataque de ransomware que afetou mais de 20.000 usuários. Com a proteção da arquitetura de segurança Zero Trust e a reputação irretocável em termos de segurança do LogMeIn, você tem a tranquilidade de saber que os dados dos seus clientes estarão sempre seguros.
Por que escolher o ConnectWise pode não ser a melhor decisão
É complexo
O ConnectWise Automate é conhecido pela dificuldade de aprendizado. Os usuários relatam que o tempo investido para entender e trabalhar com a ferramenta "parecia ser infinito". No contrato inicial, não é previsto tempo de adaptação1, o que gera a necessidade de ter um contrato mais longo. O LogMeIn Resolve simplifica a execução de tarefas essenciais de monitoramento e gerenciamento remotos, sem exigir conhecimento de programação.
É caro
Com uma solução de RMM como o ConnectWise Automate, você não só paga pelo custo do produto, mas também pelo enorme treinamento necessário para utilizá-lo ao máximo, além do custo indireto de funcionários dedicados que você terá que contratar para manusear a ferramenta.
É ultrapassado
O Automate foi lançado há 20 anos e tem recebido menos investimento da ConnectWise2, que está concentrando esforços em outros produtos. Os usuários ainda descrevem a interface do Automate como "arcaica"3 e a plataforma como "extremamente lenta".4 As ferramentas de ponta do LogMeIn Resolve são constantemente atualizadas com a tecnologia mais recente.
Ainda procura a solução de TI ideal para você?
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